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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： |
| 問(wèn)題的分析與解決 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何有效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（一）什么是問(wèn)題（二）問(wèn)題的區(qū)分類型及對(duì)策1. 問(wèn)題的顯隱性2. 問(wèn)題的輕重性3. 問(wèn)題的急緩性案例：?jiǎn)栴}？（三）快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的4個(gè)方法二、問(wèn)題分析與界定（一）問(wèn)題的事實(shí)基礎(chǔ)構(gòu)建.. |
| 老員工的積極心態(tài)突破 |
| 主講老師：談煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Day 1模塊一、開篇－課程介紹課程目標(biāo)：我們不是來(lái)被動(dòng)接受“洗腦”的；是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)探討自身問(wèn)題并找到突破方向和方法的課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見.. |
| 企業(yè)如何系統(tǒng)防范員工管理過(guò)程中的勞動(dòng)議 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新發(fā)展理念下，企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范新趨勢(shì)（一）2020年企業(yè)勞動(dòng)用工管理的新趨勢(shì)（二）2020年發(fā)展理念下企業(yè)面臨的勞動(dòng)環(huán)境分析（三）展望2020年多元化用工方式的法律關(guān)系與責(zé)任認(rèn)定（四）2020年勞動(dòng)用工管理法.. |
| 突破瓶頸-營(yíng)銷技巧與業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：喻國(guó)慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：市場(chǎng)調(diào)研與布局一、醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析7.促銷與動(dòng)銷分析.. |
| 安全現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操課程教學(xué)培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案的現(xiàn)場(chǎng)演練（第一天）第一節(jié)：應(yīng)急演練概述一、應(yīng)急演練的目的二、應(yīng)急演練的原則三、應(yīng)急演練的內(nèi)容1、模擬人員2、觀摩人員3、應(yīng)急通訊4、事故監(jiān)測(cè)5、警戒與管制6、.. |
| 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定和流程優(yōu)化 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化的定義2、標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象二、標(biāo)準(zhǔn)化的原理1、統(tǒng)一原理2、簡(jiǎn)化原理3、協(xié)調(diào)原理4、最優(yōu)化原理三、標(biāo)準(zhǔn)化的作用四、標(biāo)準(zhǔn)化的基本特性五、標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形.. |
| 金牌面試官 |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、面試官角色定位與行動(dòng)策略 角色一：企業(yè)人才守門員 面試誤區(qū)與行動(dòng)策略像我原則 套娃理論暈輪效應(yīng) 經(jīng)驗(yàn)主義刻板效應(yīng) 隨意提問(wèn)案例：印象最深刻的一次面試經(jīng)歷=.. |
| 管人先管己-卓越領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn) |
| 主講老師：曾貝貝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考：作為信任管理者，管理的入口在哪里？第一講：目標(biāo)管理，不是加減乘除那么簡(jiǎn)單一、目標(biāo)來(lái)源四大視角1. 第一大視角：戰(zhàn)略視角-使命、愿景、價(jià)值觀2. 第二大視角：行業(yè)視角-標(biāo)桿、對(duì)手、增長(zhǎng)率3. 第三大視角：客戶視角.. |
| 智能電網(wǎng)發(fā)展與趨勢(shì)課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：1、智能電網(wǎng)下的新生活2、雄安新區(qū)看電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃3、村寨用電智能化4、國(guó)網(wǎng)黑科技第一單元 建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的必然性一、驅(qū)動(dòng)因素1、電網(wǎng)的可靠性要求2、能源的綜合利用率需要提升3、世界各國(guó)都在發(fā).. |
| 違章分析+安全規(guī)程+觸電急救 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 電力安全的重要性1、國(guó)際視角--從疫情防控看中國(guó)安全管理1) 中國(guó)安全形勢(shì)整體平穩(wěn)2) 中國(guó)面臨百年未有之大變局2、國(guó)內(nèi)視角--全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定1) 總體表現(xiàn)為三降三升二穩(wěn)定2) 安全職能體系.. |
| 帶著智慧去工作：一線客服對(duì)客溝通訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課時(shí) 主要內(nèi)容 模塊收益3課時(shí) 第一模塊：智慧心態(tài)第一節(jié)：用戶希望得到的到底是什么？RATE模型放心承諾管理承諾期望值彌補(bǔ) .. |
| 變?cè)V為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：投訴認(rèn)識(shí)與預(yù)警一、投訴的定義與認(rèn)識(shí)1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預(yù)防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| 微信社群運(yùn)維 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：什么是社群營(yíng)銷1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內(nèi)容之變2、中心化流量之爭(zhēng)與去中心化的粉絲模式3、新媒體運(yùn)營(yíng)的三大要素1）框架2）視角3）階段4、什么是新媒體思維5、.. |
| 金牌人員——技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：徐正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引題：成老師由技術(shù)到管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中的彎路第一講：目前企業(yè)管理中遇到的問(wèn)題剖析一、技術(shù)人員的性格絕決定的問(wèn)題1. 技術(shù)人員，大部分是事無(wú)巨細(xì)的人2. 技術(shù)人員喜歡單打獨(dú)斗3. 習(xí)慣聽從安排，而非自己進(jìn)行計(jì)劃4. 語(yǔ).. |
| 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng)核心內(nèi)容 |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開營(yíng)式第一節(jié)：職業(yè)選手---職業(yè)人的必然選擇第二節(jié)：專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本第三節(jié)：商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責(zé)任第四節(jié)：敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命第五節(jié)：法治觀念---職業(yè)人的規(guī)則訓(xùn)練第六節(jié)：角色轉(zhuǎn)換.. |
| 中國(guó)共產(chǎn)員發(fā)展黨員工作流程與材料填寫說(shuō)明 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊中國(guó)共產(chǎn)員發(fā)展黨員工作流程與材料填寫說(shuō)明一、申請(qǐng)入黨1、遞交入黨申請(qǐng)書★條件（5條）：年滿18歲的中國(guó)公民；承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程；愿意參加黨的一個(gè)組織并在其中積極工作；愿意執(zhí)行黨的決議；按期繳納黨費(fèi)?！镆螅合?font face=Arial>.. |
| 公眾演講賽前輔導(dǎo) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：演講的認(rèn)知（認(rèn)知力）一、演講的重要性二、演講者面臨的挑戰(zhàn)（互動(dòng)討論）1、什么因素會(huì)影響、干擾或鼓勵(lì)你的聽眾對(duì)你加以聆聽？2、你能看到演講高手VS新手的差別在哪里？3、為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶？四、演講的.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維 ——思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：結(jié)構(gòu)性思維讓生活更美好 1．結(jié)構(gòu)的作用2．什么是結(jié)構(gòu)性思維3．結(jié)構(gòu)性思維讓生活更美好第二講：結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維1．結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級(jí)各組思想 .. |
| 金字塔原理-邏輯思維與高效表達(dá) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：金字塔原理有助高效表達(dá)1. 不但會(huì)做，還要會(huì)說(shuō)-高效表達(dá)的重要性2. 高效表達(dá)的邏輯3. 金字塔原理與高效表達(dá)的關(guān)系第一講：金字塔結(jié)構(gòu)一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)案例：比一比哪種匯報(bào)方式更好導(dǎo)入：中心思想的.. |
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