當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶服務(wù)與開發(fā)專業(yè)技能提升 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧1.客戶服務(wù)的基本動(dòng)作2.客戶服務(wù)人員必備素質(zhì)3.客服人員的良好心態(tài)4.客服人員的自我解壓5.客戶服務(wù)部的主要接口6.服務(wù)六要素客戶為重工作能力 .. |
| 工業(yè)品的創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)品的新營銷1.中國營銷四十年的變遷2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉(zhuǎn)變3.什么是全網(wǎng)營銷4.營銷變化的關(guān)聯(lián)因素1)商業(yè)模式的變遷2)營銷與資本的介入3)營銷工具的升級(jí)4)消費(fèi)者理念的更新 .. |
| 授權(quán)與激勵(lì) |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析為什么要授權(quán)為什么不愿意授權(quán)員工在意的事情有哪些員工為什么到這個(gè)公司工作而不離開員工希望領(lǐng)導(dǎo)如何獎(jiǎng)賞他們的優(yōu)秀v授權(quán)&.. |
| IP QOS專題培訓(xùn) |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.移動(dòng)CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識(shí)2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的IP城域網(wǎng).. |
| CMNET網(wǎng)絡(luò)IP技術(shù)中級(jí)培訓(xùn) |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇和發(fā)展趨勢(shì)1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.. |
| 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 ————服務(wù)意識(shí)與能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值？為什么說標(biāo)準(zhǔn)的一致性帶來體驗(yàn)的滿意感？服務(wù)的本質(zhì)是什么？“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).. |
| 沖出職業(yè)天花板 ——管理人員的職業(yè)高原發(fā)展 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析您認(rèn)為哪些組織因素會(huì)妨礙您的職業(yè)發(fā)展您認(rèn)為哪些個(gè)人因素會(huì)妨礙您的職業(yè)發(fā)展您周圍的同事如何處理職業(yè)停滯您的組織、團(tuán)隊(duì)如何幫助職業(yè)停滯.. |
| 職場(chǎng)溝通藝術(shù) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 你所不知道的溝通１． 溝通到底是什么２． 職場(chǎng)溝通為什么那么“難”３． 溝通的誤區(qū)二、 做個(gè)智慧的溝通者１． 營造你的溝通“氣場(chǎng)”２． 不同性格對(duì)象的溝通.. |
| 企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行 |
| 主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、計(jì)劃缺失的后果人們不愿意或不認(rèn)可計(jì)劃的原因計(jì)劃制訂與實(shí)施的前提計(jì)劃制訂與執(zhí)行能力影響企業(yè)發(fā)展大局年度經(jīng)營計(jì)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系年度經(jīng)營計(jì)劃與公司預(yù)算之間的關(guān)系二、年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程與步驟1、建立計(jì)劃執(zhí).. |
| 內(nèi)部主管綜合管理能力提升 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 運(yùn)營主管的職責(zé)使命及自我高效管理一、天降大任 錨定職業(yè)1、準(zhǔn)確認(rèn)清自己的角色運(yùn)營主管在企業(yè)中的位置運(yùn)營主管的核心價(jià)值運(yùn)營主管的六個(gè)特點(diǎn).. |
| 將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:40 ■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:40 ~.. |
| 團(tuán)隊(duì)定向、行動(dòng)指南暨老客戶服務(wù)營銷 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、“心”啟動(dòng)——團(tuán)隊(duì)激活與賦能1、團(tuán)隊(duì)激活與定向1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人2）卓越團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與成長路徑3）要征服世界，先戰(zhàn)勝自己4）野性、進(jìn)取心與進(jìn)攻性修煉5）自.. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團(tuán)隊(duì)的真義1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人1）職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的定義2）適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)2、團(tuán)隊(duì)初建1）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)2）團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段演練：團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)3、選擇比努力更重要1）團(tuán)隊(duì)需要哪些角色2）無效的團(tuán).. |
| 內(nèi)訓(xùn)師授課實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：薛振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)認(rèn)知1、討論：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位2、講解：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五要素1) 動(dòng)機(jī)2) 知識(shí)3) 態(tài)度4) 技巧5) 習(xí)慣3、討論：如何克服上臺(tái)緊張感二、開場(chǎng)與收?qǐng)?、講解&案例：開場(chǎng)技巧&m.. |
| 商業(yè)模式與管理模式： 利潤增長的雙模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、利潤增長之迭代創(chuàng)新：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)核心競爭力？1、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型與管理模式的挑戰(zhàn)1-1 如何進(jìn)行環(huán)境全面變化下的商業(yè)重構(gòu)？1-2 如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式與管理模式的雙輪驅(qū)動(dòng)？2、時(shí)代機(jī)會(huì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑2-1 企.. |
| 高效溝通藝術(shù) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公眾演講與表達(dá)技巧1、演講表達(dá)所需的語言功底1）條理化 、層次化 、結(jié)構(gòu)化 、邏輯化、情境化、幽默化2）語音語調(diào)與聲音形象塑造3）語音、語調(diào)、語速、重音的運(yùn)用4）提升聲音的感染力5）語言運(yùn)用與故事塑造演練.. |
| 企業(yè)引進(jìn)私募股權(quán)投資基金 |
| 主講老師：陸滿平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程提綱（一）私募股權(quán)投資基金的概念和分類（二）私募股權(quán)投資基金的組織形態(tài)比較與選擇（三）私募股權(quán)投資基金對(duì)企業(yè)發(fā)展不同生命周期階段的融資支持和助推發(fā)展（四）Pre-IPO是當(dāng)前私募股權(quán)投資基金的最佳投資機(jī)會(huì)1、私募.. |
| 企業(yè)公開發(fā)行存托憑證CDR的操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：陸滿平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程提綱一、對(duì)存托憑證進(jìn)行了界定中國存托憑證（Chinese Depository Receipt，CDR），是指由存托人簽發(fā)、以境外證券為基礎(chǔ)在中國境內(nèi)發(fā)行、代表境外基礎(chǔ)證券權(quán)益的證券。企業(yè)境內(nèi)發(fā)行存托憑證最大優(yōu)勢(shì)是無需拆除紅.. |
| 沙漠掘金-管理成效提升 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：沙盤業(yè)績盤點(diǎn)與總結(jié)1. 小組討論：如果重來一次，會(huì)做哪些改善？1) 沙漠掘金小隊(duì)目標(biāo)設(shè)定方面的問題與改善2) 沙漠掘金目標(biāo)推進(jìn)、計(jì)劃制定/分解中的問題與改善3) 沙漠掘金過程控制方面的問題與改善4) 沙.. |
| 高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、個(gè)人成效與時(shí)間管理的關(guān)系1、為什么要管理時(shí)間？1）您是否曾經(jīng)遇到這些問題？2）效能的原則——產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡3）時(shí)間的特性4）計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值2、為什么需要卓有成效1）體力工作者與.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
