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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電話營(yíng)銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過(guò)超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃控制 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問(wèn)題★什么是目標(biāo)管理？★企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連★分析：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里？案例：如何運(yùn)用有效的目標(biāo)管理確保任務(wù)的完成案例體驗(yàn)：管理效率與資源有效使.. |
| 銀行案件防控與警示教育 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分銀行案件防控概述一、什么是銀行案件?有何特征?二、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的關(guān)系三、銀行業(yè)最新監(jiān)管形勢(shì)分析一治理銀行業(yè)亂象、強(qiáng)化案件防控第二部分、銀行案件容易觸犯的刑事罪名1、違法發(fā)放貸款罪2、違法向關(guān)系.. |
| 心智模式優(yōu)化-走出思維的誤區(qū) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)：形形色色的思維誤區(qū)與膚淺思維表現(xiàn)一、 直面現(xiàn)實(shí)1、“理性人”假設(shè)對(duì)嗎？2、分清事實(shí)與想象討論：位置越高，得到信息越多，對(duì)單位越了解？3、信息傳遞與接受過(guò)程中的扭曲 選.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)踐 |
| 主講老師：李軍強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)破冰討論：你在工作中和生活中接觸到的項(xiàng)目有哪些？這些項(xiàng)目有什么共同點(diǎn)？第一講：項(xiàng)目管理概述一、現(xiàn)代企業(yè)的基本特點(diǎn)1. 需要跨學(xué)科復(fù)合型人才2. 要求標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化運(yùn)作3. 要求組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新二、項(xiàng)目管理的基本.. |
| 金融機(jī)構(gòu)印章管理 專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1、金融機(jī)構(gòu)印章的相關(guān)概念：公司印章分哪幾種，分別有什么用途，刻制公司印章需要什么程序和手續(xù)，印章被盜、搶或丟失了怎么辦，不同的印章是否有法律效力大小的區(qū)別。2、印章管理實(shí)務(wù)技能：印章實(shí)物管理：印章備案，印章交接.. |
| 新員工培圳職場(chǎng)有效溝通沙盤(pán)模擬課程 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是溝通為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通的三大要素1.要有一個(gè)明確的目標(biāo)2.達(dá)成共同的協(xié)議3.溝通信息、思想和情感᠕.. |
| 公司治理部分 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：概念：企業(yè)的起源與演進(jìn)，公司治理的重要性；1、《公司治理的總體要求》：明確股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的權(quán)利義務(wù)，保證股東充分行使合法權(quán)利，確保董事會(huì)對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)，保障重大信息披露透明，依法動(dòng)作，誠(chéng)實(shí)守信；2、《公司要素》.. |
| 創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決版權(quán)課程（一天） |
| 主講老師：鐘滔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 從“我習(xí)慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從&ldquo.. |
| 企業(yè)內(nèi)控實(shí)務(wù) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、《內(nèi)部控制總體要求》：董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等機(jī)構(gòu)的合法運(yùn)作、科學(xué)決策；2、《內(nèi)部控制的要素》：控制環(huán)境，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，控制活動(dòng)，信息與溝通，監(jiān)控；3、《內(nèi)部控制的應(yīng)用》：組織架構(gòu)，發(fā)展戰(zhàn)略，社會(huì)責(zé)任，資金活動(dòng)，采購(gòu)業(yè)務(wù)，資產(chǎn).. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理及企業(yè)財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)1.1、大數(shù)據(jù)1.1.1、什么是數(shù)據(jù)1.1.2、大數(shù)據(jù)4V基本特征1.2、數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值舉例1.2.1、企業(yè)和個(gè)人征信公司1.2.2、百度付費(fèi)搜索廣告1.2.. |
| 輕資產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)注要點(diǎn) |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及對(duì)三大報(bào)表的影響1.1輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)含義1.2輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的影響1.3輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)損益表的影響1.4輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)現(xiàn)金流量表的影響1.5輕資產(chǎn)行業(yè)不適合的場(chǎng)景二、輕資產(chǎn)公司與重資產(chǎn)公司的差異 .. |
| 讓表達(dá)更高效——結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)力提升 |
| 主講老師：張淳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)與思維的力量1. 認(rèn)知什么是結(jié)構(gòu)2. 結(jié)構(gòu)化思維的力量1) 是所有工作的基礎(chǔ)2) 是維系客戶的核心能力3) 是管理者的必備技能3. 結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練的目的：想清楚、說(shuō)明白互動(dòng)一：如何全面清晰的.. |
| 商業(yè)銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升之2：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)知：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展（一）“數(shù)字化+智能化”（二）“數(shù)字化”和“數(shù)智化”的辯證關(guān)系數(shù)智.. |
| 演講的力量——公眾演講與表達(dá)藝術(shù) |
| 主講老師：于灃然 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：演講者的角色定位一、我要講什么？他為什么聽(tīng)？1. 商務(wù)演講的五宗罪1）要點(diǎn)不清2）聽(tīng)眾沒(méi)有獲益3）條理不清4）細(xì)節(jié)太多5）篇幅太長(zhǎng)2. 商務(wù)演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄——.. |
| 情景管理教練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?mdash;—未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)單元中，你將通過(guò)河流的比喻，了解到，在當(dāng)今迅速變化的組織和環(huán)境中，什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。你將了解到變化怎樣影響成長(zhǎng)，同時(shí)明白在變化過(guò)程中需要花時(shí)間去反省，需要往后退一步，觀察你所管理的員.. |
| 商務(wù)PPT設(shè)計(jì)與呈現(xiàn) |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 內(nèi)容導(dǎo)入PPT對(duì)于報(bào)告者來(lái)說(shuō)不僅僅是視覺(jué)索引，同時(shí)也是表達(dá)利器。而制作一份優(yōu)秀的PPT報(bào)告需要符合四個(gè)原則分別是邏輯清晰、信息適量、風(fēng)格一致，以及圖文并茂。1. 開(kāi)場(chǎng)小測(cè)試2. PowerPoint的發(fā)展與社會(huì)作用.. |
| 國(guó)網(wǎng)公司基建安全管控專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：安全管理意識(shí)提升一、安全為了誰(shuí)？二、安全管理的基本要求三、事故根因分析1、人的不安全行為2、物的不安全狀態(tài)3、管理的缺陷4、環(huán)境的影響四、安全管理的基本理念和思路1、墨菲定律2、海因里希法.. |
| 管理者情緒影響力 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：解讀壓力與情緒一、壓力的基本概念1、什么是壓力？2、什么是壓力管理3、壓力產(chǎn)生的原因4、壓力過(guò)大的危害二、情緒管理與情商1、情緒的產(chǎn)生2、情緒與壓力的關(guān)系3、正面情緒與負(fù)面情緒4、情緒對(duì).. |
| 工余安健環(huán)專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：家居安全一、家庭用電安全二、家庭裝修常識(shí)三、家庭防盜防騙四、居家兒童安全五、中毒事故預(yù)防第二節(jié)：交通安全一、社區(qū)交通安全二、行人安全三、行車安全四、乘坐車輛安全五、停車技巧第三節(jié)：.. |
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