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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行員工優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 對(duì)于金融服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是影響企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。因?yàn)槟愕目蛻粲懈嗟年P(guān)注和憂慮，而且承擔(dān)著比其他任何客戶都要大的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)以客戶為中心的環(huán)境，不斷提升的服務(wù)技能將幫助你的公司樹(shù)立信心、.. |
| 思維創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：姚仲達(dá) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：面對(duì)滾滾而來(lái)的世界創(chuàng)新潮流，唯有轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)觀念，才有能力在新世紀(jì)立足于不敗之地。為提高領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新能力 ，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn)，本課程立足新形勢(shì)，推廣思維創(chuàng)新的新理念，在介紹思維創(chuàng)新的一般規(guī)律與原則的基礎(chǔ).. |
| 制造型企業(yè)的品質(zhì)管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：何為質(zhì)量1、五個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講：質(zhì)量管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、質(zhì)量管理的核心在于預(yù)防3、實(shí)施PDCA管.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 演講與商務(wù)溝通• 演講與商務(wù)溝通的內(nèi)涵• 當(dāng)眾演講的重要性 • 商務(wù)溝通與一般演講的區(qū)別 • 主題的組織與設(shè)計(jì) • 主題的講解模式 第二單元 個(gè)人演.. |
| 客戶財(cái)務(wù)分析與舞弊識(shí)別 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告閱讀與分析篇一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告體系1）會(huì)計(jì)報(bào)表 2）會(huì)計(jì)報(bào)表附注 3）財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書（二）會(huì)計(jì)要素1）資產(chǎn) 2）負(fù)債 3）所有者權(quán)益 4）收入 5）費(fèi)用 6）利潤(rùn)（三）會(huì)計(jì)恒等.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式 |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和.. |
| 工作重在到位 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、到位不到位，相差100倍1.要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；2.要想發(fā)展快，工作要到位；3.要想效益高，工作要到位。4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。二、確保工作到位的5大心態(tài)1.責(zé)任心態(tài)：自己為重 &.. |
| 企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：宋增涌 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)為什么必須加強(qiáng)人力資源管理1、目前我國(guó)人力資源管理水平的現(xiàn)狀2、深刻認(rèn)識(shí)人才的創(chuàng)造性與破壞性3、了解現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)4、為什么要重視人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理5、案例：一個(gè)加工企業(yè)走向末路時(shí)員工討薪帶來(lái)的.. |
| 人才管理（賦能）特訓(xùn)班 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Ø課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何.. |
| 核心領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：自我心態(tài)突破、重塑領(lǐng)導(dǎo)魅力 第二章: 組織價(jià)值突破、構(gòu)建文化能力 1、影響領(lǐng)導(dǎo)者魅力的九個(gè)因素2、儒釋道禪與領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)3、進(jìn)行自我管理，重塑領(lǐng)導(dǎo)魅力4、建立道德引導(dǎo)和約束機(jī)制5、影響文化的相關(guān)概述6、傳.. |
| 招聘與精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、建立正確招聘面試?yán)砟?mdash;—觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略如何影響人力規(guī)劃及人力需求2、人力需求應(yīng)該從哪些角度解讀企業(yè)人力規(guī)劃（案例分享）3、如何制定清晰的招.. |
| 中國(guó)品牌走向國(guó)際的“5化”戰(zhàn)略 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：[案例 ]日本公司邁向品牌全球化的過(guò)程與戰(zhàn)略 烤鴨理論——中國(guó)企業(yè)壽命分布 深刻揭示——中國(guó)企業(yè)敗因分析精準(zhǔn)制導(dǎo)———現(xiàn)代品牌核戰(zhàn)爭(zhēng) .. |
| 5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐1.制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化2.打造數(shù)字化平臺(tái)，數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)3.自動(dòng)化和智能化裝備、產(chǎn)線和工廠建設(shè)4.數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新平臺(tái)5.智能化制造管理體系6.“在線&r.. |
| 研發(fā)體系的打造（總裁班） |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：研發(fā)體系的打造（總裁班） 前言： 面對(duì)21世紀(jì)紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，中國(guó)企業(yè)的老總們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到高效研發(fā)體系的重要性和迫切性。但是，如何才能打造高效的研發(fā)體系，總裁們?cè)诶砟?、原則和思路上存在很多不系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)模糊，甚至不正確的地.. |
| 項(xiàng)目采購(gòu)管理方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講 采購(gòu)項(xiàng)目管理并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目什么是項(xiàng)目“我們是項(xiàng)目型組織”：項(xiàng)目越來(lái)越重要軟和硬：項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目管理的兩個(gè)方面采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目：是直接進(jìn)入執(zhí)行階段還是先制訂計(jì)劃分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程采購(gòu)項(xiàng)目管理做什.. |
| 沖出低谷——企業(yè)品牌塑造與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：從經(jīng)濟(jì)危機(jī)看中國(guó)企業(yè)品牌的覺(jué)醒第一講、中國(guó)企業(yè)面臨哪些品牌困局？一、走不出的產(chǎn)品怪圈?1、為做產(chǎn)品而做產(chǎn)品2、產(chǎn)品導(dǎo)向而非品牌導(dǎo)向3、有知名度，缺乏美譽(yù)度4、從經(jīng)濟(jì)微笑曲線看品牌的重要性思考.. |
| 卓越流程管理與企業(yè)信息化高級(jí)研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2.“業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4... |
| 銷售談判技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:談判的基本概念 什么是談判和雙贏談判 為什么要重視銷售談判 談判中籌碼和心理的關(guān)系第二講: 談判中如何運(yùn)用“時(shí)間”籌碼 由客戶采購(gòu)流程導(dǎo)出項(xiàng)目銷售流程 如何利用“完整流.. |
| 如何提高生產(chǎn)效率與良率培訓(xùn)(郭曉寧) |
| 主講老師：郭曉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《如何提高生產(chǎn)效率與良率》主講：郭曉寧老師課程名稱：《如何提高生產(chǎn)效率與良率》授講老師：郭曉寧老師（國(guó)內(nèi)資深生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家）課程課時(shí)：2天或以上課程形式：由講師至企業(yè)內(nèi)部授講課效優(yōu)勢(shì)：內(nèi)訓(xùn)課：課前不收定.. |
| 責(zé)任勝于能力(落實(shí)責(zé)任，絕無(wú)任何借口) |
| 主講老師：陳致彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、認(rèn)識(shí)責(zé)任1.喚起沉睡的責(zé)任心2.個(gè)人慣用思維模式3.價(jià)值觀與工作動(dòng)機(jī)4.職業(yè)責(zé)任感5.對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)6.“問(wèn)責(zé)”更要“承擔(dān)”案例研討：如何.. |
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