【培訓(xùn)對象】
1.企業(yè)中負責產(chǎn)品全生命周期管理的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品負責人； 2.深度參與產(chǎn)品核心流程的產(chǎn)品運營、需求分析師； 3.企業(yè)產(chǎn)品管理相關(guān)中層管理者，如產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品線負責人； 4.有轉(zhuǎn)型或能力升級需求的傳統(tǒng)產(chǎn)品從業(yè)者； 5.企業(yè)內(nèi)部推動產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)崗位人員，如PMO項目管理辦公室成員、數(shù)字化產(chǎn)品專員。

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)掌握一整套AI賦能的B端產(chǎn)品實戰(zhàn)方法論。該體系覆蓋從數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)調(diào)研、流程梳理、需求挖掘與分析、業(yè)務(wù)建模、信息架構(gòu)設(shè)計，到交互設(shè)計、UI設(shè)計、項目管理和產(chǎn)品運營的全鏈路，并貫穿產(chǎn)品從0到1設(shè)計及從1到N優(yōu)化的兩個核心階段。

培訓(xùn)共計3天，每天6小時，具體日程安排如下：
日程 主題 內(nèi)容
第一天
AI賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI賦能產(chǎn)品規(guī)劃、AI賦能業(yè)務(wù)調(diào)研和流程梳理 一、數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理
1.數(shù)字化企業(yè)4大特征
2.12種數(shù)字化產(chǎn)品
3.數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理6種技能
4.數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理3層能力
5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型
6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型3個階段
7.數(shù)字化思維定義
二、產(chǎn)品生命周期整體流程
1.規(guī)劃階段
2.需求階段
3.設(shè)計階段
4.實現(xiàn)階段
5.運營階段
6.迭代階段
三、AI賦能
1.流程智能
2.決策智能
3.協(xié)同智能
四、案例練習(xí)
1.案例：某企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2.案例：華為某業(yè)務(wù)的流程智能
3.案例：華為某業(yè)務(wù)的決策智能
4.案例：華為某業(yè)務(wù)的協(xié)同智能
5.練習(xí)：AI賦能解決某企業(yè)的轉(zhuǎn)型難題
五、產(chǎn)品（定制化）規(guī)劃
1.產(chǎn)品規(guī)劃藍圖
2.產(chǎn)品規(guī)劃與分析
（1）產(chǎn)品定位
（2）發(fā)展歷程&制定目標
3.需求分析與管理
（1）分類&關(guān)聯(lián)目標
（2）優(yōu)先級排序
（3）排期
4.終端分析
5.成果輸出
六、產(chǎn)品（市場化）規(guī)劃
1.市場洞察5看法
（1）看趨勢
（2）看市場
（3）看競爭
（4）看自己
（5）看機會
2.產(chǎn)品路線圖規(guī)劃9步法
（1）總結(jié)回顧
（2）找出存在問題
（3）重審競爭環(huán)境
（4）重新審視產(chǎn)品線關(guān)系
（5）重申價值主張
（6）形成新的目標和底線
（7）匯總所有TODO
（8）將TODO組織到目標之下
（9）輸出Roadmap
3.產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃
七、定制化到產(chǎn)品化
1.內(nèi)部分析
（1）產(chǎn)品分析
（2）團隊分析
（3）財務(wù)分析
2.競品分析框架
3.商業(yè)化改造
（1）依賴解耦
（2）泛化設(shè)計
（3）其它
八、AI賦能
1.市場洞察找機會
2.項目轉(zhuǎn)產(chǎn)品
3.產(chǎn)品路線圖規(guī)劃
九、業(yè)務(wù)調(diào)研
1.調(diào)研流程
（1）調(diào)研前
（2）調(diào)研中
（3）調(diào)研后
2.調(diào)研目標
（1）提煉原始信息
（2）設(shè)定調(diào)研目標
（3）明晰調(diào)研思路
3.分析角色/干系人
（1）調(diào)研對象
（2）識別重要性
（3）確定角色代表
4.調(diào)研計劃
5.調(diào)研內(nèi)容
（1）痛點、需求和功能
（2）處理原則
6.調(diào)研方法
（1）4種常用方法
（2）以流程為主線的業(yè)務(wù)
（3）以非流程為主線的業(yè)務(wù)
7.角色/干系人痛點/需求表
8.輸出角色/干系人畫像
9.業(yè)務(wù)調(diào)研報告
（1）調(diào)研背景和目的
（2）調(diào)研計劃
（3）調(diào)研人員
（4）調(diào)研結(jié)果
（5）待跟進事項
十、流程梳理
1.定義和目的
2.兩種方法
（1）ESEIA法
（2）DMAIC法
3.流程顯性化
（1）收集流程信息
（2）流程分析與設(shè)計
（3）補充管控點
（4）編寫流程制度文件
4.流程標準化
（1）現(xiàn)有流程分析與診斷
（2）目標流程標準化設(shè)計
（3）流程文件調(diào)整
5、流程驅(qū)動設(shè)計
（1）業(yè)務(wù)流程
（2）功能流程
（3）頁面流程
（4）操作流程
（5）數(shù)據(jù)流程
（6）狀態(tài)流程
（7）跨職能流程圖
（8）數(shù)據(jù)流程圖
（9）時序圖
6.AI賦能
（1）生成流程圖
（2）優(yōu)化流程圖
十一、案例練習(xí)：
1.案例：某B端管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)調(diào)研
2.案例：某業(yè)務(wù)的流程標準化梳理
3.案例：用戶體驗地圖工具發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題
4.案例：流程圖生成、時序圖生成、頁面結(jié)構(gòu)圖生成
5.練習(xí)：AI生成流程圖和優(yōu)化流程圖
第二天 AI賦能需求挖掘與分析、AI賦能業(yè)務(wù)建模 一、客戶（市場）細分及流程
二、用戶（客戶）畫像（C&B端）
三、華為端到端需求管理流程
四、需求定義三角模型
五、需求挖掘和分析（客戶思維）
1、場景思維JTBD（三大挖三小挖）
2、破解一句話需求2種策略
3、吸引力模型
4、用戶體驗地圖
5、洞察法標準句式
6、需求表達/體現(xiàn)3種方法
7、用戶訪談2套萬能模版
8、數(shù)據(jù)分析
9、競爭取舍線及競品分析
10、需求采集表2套通用模版
11、常見6種偽需求
12、需求真?zhèn)闻袛喙剑I(yè)界獨創(chuàng)）
13、綜合指數(shù)法判斷需求真?zhèn)?br /> 14、KANO模型判斷需求真?zhèn)?br /> 15、常見4種需求分類
16、痛點癢點爽點判斷3個標準句式
17、常見7種痛點需求
18、非痛點需求轉(zhuǎn)痛點5種方法
19、定義需求優(yōu)先級5種方法
六、需求分析流程
1、核心框架
2、過程與工具
3、用例法（UML）
4、RAPS法
5、E-R圖
6、產(chǎn)品需求包
七、需求分析6步法（需求轉(zhuǎn)化功能）
1、原始需求
2、初始需求
3、客戶痛點
4、系統(tǒng)特性
5、功能需求
6、非功能需求
八、需求分析3層法（需求轉(zhuǎn)化功能）
1、用戶反饋
2、用戶需求
3、產(chǎn)品需求
九、產(chǎn)品化/標準化
1、配置
2、對象編輯器
3、流程編輯器
4、前端組件
5、低代碼3種模式
6、功能標準化3種方法
7、提高通用性3種方法
8、提高可配置程度3種方法
十、UC格式編寫PRD
十一、AI賦能
1、三大挖三小挖生成
2、用戶體驗地圖生成
3、需求分析生成
4、標準PRD生成
5、敏捷PRD生成
十二、領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計（DDD）
1、微服務(wù)
2、基礎(chǔ)概念
3、分析需求識別實體
4、多個維度劃分子域
5、分析實體建立關(guān)系
6、走查場景優(yōu)化模型
7、統(tǒng)一名詞形成共識
8、子域內(nèi)流程驅(qū)動設(shè)計
9、案例實操
十三、業(yè)務(wù)建模質(zhì)量評估
1、正確性與完整性
2、一致性與清晰性
3、擴展性與靈活性
4、可執(zhí)行性與技術(shù)實現(xiàn)友好性
5、業(yè)務(wù)價值聚焦
十四、業(yè)務(wù)建模質(zhì)量評估實踐
1、組織跨角色評審會
2、驗證統(tǒng)一語言
3、進行假如測試
4、與軟件架構(gòu)對齊
十五、AI賦能
1、知識采集
2、事件風暴
3、模型設(shè)計
4、實現(xiàn)與重構(gòu)
5、知識固化
十六、案例練習(xí)：
1、案例：新老用戶場景故事
2、案例：百度地圖導(dǎo)航任務(wù)要素分析
3、案例：某產(chǎn)品的JTBD三要素分析
4、案例：破解用戶/客戶的一句話需求
5、案例：視頻會議產(chǎn)品$APPEALS解析
6、案例：華為的競爭取舍線
7、案例：C端/B端競品分析框架
8、案例：消費者更看重某產(chǎn)品的哪個屬性
9、案例：某產(chǎn)品的哪幾種屬性組合最受歡迎
10、案例：常見的6種偽需求
11、練習(xí)：某產(chǎn)品的6種方案需求真?zhèn)危?br /> 12、練習(xí)：“智能測膚”美妝電商需求真?zhèn)危?br /> 13、案例：智慧課堂的需求真?zhèn)畏治?br /> 14、案例：智能批改作業(yè)的需求真?zhèn)畏治?br /> 15、案例：綜合指數(shù)法判斷需求真?zhèn)?br /> 16、案例：需求痛點轉(zhuǎn)化之某電動工具產(chǎn)品
17、案例：需求痛點轉(zhuǎn)化之華為5G基站
18、練習(xí)：QQ需求優(yōu)先級定義（12選3）
19、練習(xí)：QQ空間需求優(yōu)先級定義（16選4）
20、練習(xí)：某產(chǎn)品12項功能如何排優(yōu)先級？
21、案例：某產(chǎn)品的6步法需求分析
22、案例：華為的產(chǎn)品化標準化策略
23、案例：某B端知名軟件功能層面的產(chǎn)品化標準化
24、案例：某B端管理系統(tǒng)的通用性和可配置
25、案例：某B端管理系統(tǒng)調(diào)研中，自動分析1000+條用戶反饋，識別出“審批流程延遲”為Top3痛點
26、某SaaS產(chǎn)品自動分析5000+用戶行為日志，識別“多語言支持”為基本型需求，優(yōu)先級從第10位提升至第2位，上線后客戶流失率降低15%
27、練習(xí)：AI驅(qū)動的三大挖三小挖方法挖掘/洞察提煉需求
28、練習(xí)：AI驅(qū)動的需求六步法需求分析完整流程
29、練習(xí)：AI驅(qū)動的用戶體驗地圖生成
30、練習(xí)：AI生成PRD（標準和敏捷模式）
31、案例：某B端管理系統(tǒng)的領(lǐng)域建模
32、案例：實戰(zhàn)工作流示例之AI增強的 DDD流程
第三天
AI賦能產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計全程案例、AI賦能項目管理、AI賦能產(chǎn)品運營 一、信息架構(gòu)
1.信息架構(gòu)
（1）組織系統(tǒng)
（2）標簽系統(tǒng)
（3）導(dǎo)航系統(tǒng)
（4）搜索系統(tǒng)
2.原型設(shè)計
（1）3種原型
（2）主流原型設(shè)計工具
（3）原型設(shè)計5步法
（4）原型設(shè)計誤區(qū)
（5）原型交付8大標準
3.導(dǎo)航
4.工作臺
（1）駕駛艙（動態(tài)儀表盤）
（2）普適性功能
（3）個性化功能
（4）自定義工作臺
（5）移動端工作臺
5.列表
（1）表格列表
（2）卡片列表
（3）移動端8種列表
（4）組件/控件設(shè)計
6.表單
（1）框架
（2）分組
（3）分步驟
（4）智慧高效
（5）移動端表單設(shè)計
7.搜索/篩選
（1）輸入框搜索
（2）單選/復(fù)選篩選
（3）獨立/聯(lián)動篩選
（4）自定義搜索
（5）移動端7種搜索
（6）移動端3種排序
（7）移動端4種過濾或篩選
8.數(shù)據(jù)可視化
（1）原則
（2）流程
（3）信息設(shè)計路徑
（4）信息點可視化設(shè)計
（5）信息維度分析
（6）信息組件設(shè)計
（7）信息組件布局
（8）色彩動畫完善
（9）圖表選擇
9.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策智能
（1）狀態(tài)感知
（2）實時分析
（3）科學(xué)決策
（4）精準執(zhí)行
10.數(shù)據(jù)分析報表
（1）描述：發(fā)生了什么
（2）洞察：為什么會發(fā)生
（3）預(yù)測：將來會發(fā)生什么
（4）決策：應(yīng)該怎么做
（5）數(shù)據(jù)報表設(shè)計
二、交互設(shè)計
1、交互設(shè)計原則
（1）狀態(tài)可感知
（2）貼近用戶認知
（3）操作可用性
（4）一致性
（5）防錯性
（6）識別好過回憶
（7）靈活高效
（8）審美極簡
（9）容錯性
（10）個性化幫助
2.交互設(shè)計四策略
（1）刪除
（2）組織
（3）隱藏
（4）轉(zhuǎn)移
三、UI設(shè)計
1.視覺噪音
2.主次、對比、相似性、分層
3.視覺流
4.配色和排版
5.UI規(guī)范
四、用戶體驗度量
1.用戶體驗度量定義
2.用戶體驗度量模型概覽
3.阿里云UES度量模型
（1）易用性
（2）一致性
（3）滿意度
（4）任務(wù)效率
（5）性能
五、AI賦能
1.PRD生成原型圖
2.原型圖轉(zhuǎn)功能描述
3.AI驅(qū)動體驗優(yōu)化
4.用戶體驗核心邏輯
（1）任務(wù)流分析與行為埋點
（2）復(fù)雜系統(tǒng)信息架構(gòu)優(yōu)化
（3）可用性測試自動化
（4）智能輔助決策設(shè)計
六、產(chǎn)品設(shè)計全程案例背景挑戰(zhàn)
1.主題：從挨罵到KPI增長3倍
2.背景：行業(yè)、用戶、公司、產(chǎn)品
3.挑戰(zhàn)：PM挑戰(zhàn)
4.需求：公司、產(chǎn)品、PM
七、問題痛點
1.問題或痛點定義：標準否定句句式
2.問題或痛點發(fā)現(xiàn)：可用性測試+客服
3.用戶畫像：新用戶、老用戶、PM
4.新用戶場景故事
5.新用戶需求痛點
6.老用戶場景故事
7.老用戶需求痛點
8.PM場景故事
9.PM需求痛點
八、解決方案
1.備選方案失敗
2.為什么要用用戶體驗地圖
3.用戶體驗地圖確定新老用戶痛點
4.五則運算術(shù)（序、加、減、乘、除）
5.四類信息法（地毯、探索、已知、返回）
6.兩種檢驗法（卡方檢驗和T檢驗）
7.改版后的關(guān)鍵指標效果展現(xiàn)
8.帶來的價值闡述（客戶、我方價值）
九、成功要素
1.兩個關(guān)鍵點：關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.一個破局點：改變元素之間的關(guān)系
3.兩種檢驗法：卡方和T檢驗
此全程案例曾獲百度P序列最佳課程開發(fā)獎
十、案例練習(xí)：
1、案例：某產(chǎn)品的信息架構(gòu)4大系統(tǒng)
2、案例：某產(chǎn)品的導(dǎo)航
3、案例：某產(chǎn)品的表格
4、案例：某產(chǎn)品的表單
5、案例：某產(chǎn)品的搜索、過濾和篩選
6、案例：某產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可視化
7、案例：某產(chǎn)品的十大交互設(shè)計原則示例
8、案例：某產(chǎn)品的交互設(shè)計四大策略示例
9、案例：某產(chǎn)品的視覺噪音
10、案例：某產(chǎn)品主次、對比、相似性和分層
11、案例：某產(chǎn)品的藍色設(shè)計應(yīng)用
12、案例：某監(jiān)測平臺通過顏色區(qū)分告警級別
13、案例：某產(chǎn)品的品牌色設(shè)計
14、案例：某產(chǎn)品視覺設(shè)計的6:3:1原則
15、案例：某產(chǎn)品定色調(diào)
16、案例：阿里云UES度量模板（指標、方法、公式和工具）示例
17、案例：某教育平臺自動對比“側(cè)邊欄導(dǎo)航”與“頂部導(dǎo)航”，發(fā)現(xiàn)前者轉(zhuǎn)化率高12%，最終采用側(cè)邊欄方案
18、案例：某政務(wù)App模擬發(fā)現(xiàn)“提交按鈕”位置偏離熱區(qū)，調(diào)整后用戶誤操作率降低40%
19、案例：某零售系統(tǒng)自動生成10套高對比度配色方案，用戶滿意度從3.2分提升至4.5分（5分制）
20、案例：某CRM系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”任務(wù)平均耗時8分鐘（行業(yè)標準5分鐘），優(yōu)化后降至4.2分鐘，UES評分提升20%
21、案例：某OA系統(tǒng)縮短用戶操作路徑30%
22、案例：AI模擬用戶操作異常檢測
23、練習(xí)：AI生成原型圖
24、練習(xí)：AI驅(qū)動原型圖轉(zhuǎn)功能描述
十一、產(chǎn)品開發(fā)項目管理
1.溝通機制
2.監(jiān)控機制項目狀態(tài)報告
3.度量指標
4.體系模型
（1）商業(yè)目標
（2）項目生命周期模型
（3）項目組織模型
（4）華為項目群管理
（5）知識域
（6）項目任務(wù)書模板
（7）項目計劃模板
（8）項目狀態(tài)報告模板
（9）項目總結(jié)報告模板
（10）項目計劃實戰(zhàn)
5.做好項目管理
（1）明確項目目標
（2）制定項目計劃
（3）需求收集和管理
（4）創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖
（5）與團隊合作
（6）迭代開發(fā)
（7）監(jiān)督項目進展
（8）與利益相關(guān)者溝通
（9）風險管理
（10）測試和質(zhì)量控制
（11）上線和推出
（12）反饋和改進
（13）項目總結(jié)
十二、跨部門溝通協(xié)調(diào)
1. 目標對齊
(1) VOC法則
(2) OKR透明化
2. 溝通機制
(1) 三級會議體系
(2) 文檔即溝通
3. 沖突化解
(1) 換位思考
(2) 數(shù)據(jù)支撐
(3) 備選方案
(4) 向上溝通
4. 協(xié)同工具
(1) 跨部門看板
(2) 自動化通知
5. 信任建立
6. Coffee Chat機制
7. 勝利慶祝
8. 向上借力
9. 準備簡報
10. 達成共識
11. 專項議題
12. 效率工具包
13. 決策記錄模板
14. 需求優(yōu)先級矩陣
15. 跨部門SLA模板
16. 溝通話術(shù)清單
17. 溝通復(fù)盤
18. 關(guān)鍵洞察
19. 成功案例
20. 卡點分析
21. 關(guān)系賬戶
十三、AI賦能
1.復(fù)雜項目管理
（1）甘特圖與風險預(yù)警
（2）跨部門資源調(diào)度
（3）里程碑驗收自動化
2.協(xié)作效率提升
（1）會議紀要AI生成與任務(wù)拆解
（2）文檔智能檢索
（3）遠程協(xié)作工具鏈
案例練習(xí)：
1、案例：華為項目管理模板/工具示例
2、案例：某團隊跨部門團隊協(xié)作存在的問題與分析
3、案例：某政務(wù)項目延期概率預(yù)測與應(yīng)對
4、案例：智能分配開發(fā)測試資源
5、案例：代碼審查與測試報告生成
6、案例：自動分配Jira任務(wù)并跟蹤
十四、內(nèi)部運營
1.關(guān)鍵點
2.前期調(diào)研與價值定位
3.分階段推廣實施計劃
4.建立多層次溝通機制
5.設(shè)計有效激勵體系
6.執(zhí)行時間表與監(jiān)控機制
7.應(yīng)對常見挑戰(zhàn)的策略
十五、外部運營
1、客戶運營
（1）總體框架
（2）客戶成交期
（3）新客期
（4）持續(xù)期
（5）價值挖掘期
（6）忠實經(jīng)營期
（7）客戶流失期
2、數(shù)據(jù)運營
（1）產(chǎn)品關(guān)注指標
（2）數(shù)據(jù)指標體系
（3）3個財務(wù)側(cè)指標
（4）2個客戶側(cè)指標
（5）工具型產(chǎn)品數(shù)據(jù)5大分析
（6）SaaS型產(chǎn)品數(shù)據(jù)6大分析
（7）常見數(shù)據(jù)分析4個工具
十六、AI賦能
1.用戶生命周期運營
（1）客戶健康度模型
（2）自動化運營策略
（3）客戶成功案例包裝
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動迭代優(yōu)化
（1）埋點分析與歸因模型
（2）A/B測試快速驗證
（3）客戶反饋智能分類
十七、案例練習(xí)
1. 案例：某企業(yè)內(nèi)部運營策略
2. 案例：客戶成交期成功運營之共享汽車
3. 案例：價值挖掘之SaaS服務(wù)、石墨&有道云軟件
4. 案例：忠實經(jīng)營期之某貿(mào)易公司
5. 案例：客戶成功之某健康睡眠公司
6. 案例：客戶流失之淘寶用戶活躍度下降
7. 案例：HRMS系統(tǒng)的推廣和運營策略
8. 案例：企業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品推廣和運營策略
9. 案例：面向企業(yè)的采購管理平臺的的推廣和運營策略
10. 案例：企業(yè)辦公軟件推廣和運營策略
11. 案例：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案推廣和運營策略
12. 案例：觸發(fā)續(xù)費提醒與優(yōu)惠方案推送
13. 案例：自動生成行業(yè)解決方案白皮書
14. 案例：通過指令構(gòu)建動態(tài)用戶畫像：
"分析企業(yè)客戶近半年登錄頻次、模塊使用深度、付費轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，輸出高價值客戶識別模型"，某CRM系統(tǒng)據(jù)此調(diào)整服務(wù)體系，KA客戶續(xù)費率提升29%
15. 案例：分析[客戶群體]留存率驟降原因，輸出歸因分析樹及三個補救方案
 

➤ 閆老師 | 前百度AI資深產(chǎn)品專家
實戰(zhàn)派資深A(yù)I應(yīng)用專家，前百度AI資深產(chǎn)品經(jīng)理，百度技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀講師，產(chǎn)品經(jīng)理最佳課程開發(fā)獎獲得者，某集團產(chǎn)品委員會副主席。機械華章和電子工業(yè)出版社簽約作者。資深產(chǎn)品教練和數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問。18年+C&B&G端產(chǎn)品研發(fā)和運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。著有暢銷書《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理：基于移動與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實踐》和《產(chǎn)品心經(jīng)：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該知道的72件事》，累計重印32+次。服務(wù)知名企業(yè)客戶100家+，客戶行業(yè)涵蓋通信、銀行、保險、證券、能源、制造、軟件、航空、電商、運輸、教育、智慧水務(wù)和人工智能等。擅長戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析與管理、產(chǎn)品設(shè)計、精益產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品運營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、華為IPD產(chǎn)品管理、設(shè)計思維創(chuàng)新、NPDP實戰(zhàn)和AI賦能產(chǎn)品全生命周期管理等。
➤ 陳老師 | 產(chǎn)品+體驗+運營三棲講師
陳老師是設(shè)計專業(yè)和管理工程學(xué)科出身，擁有多年專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷及多次微創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，參與多個大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)劃過程，先后為多家上市企業(yè)或機構(gòu)進行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計或運營增長方向的培訓(xùn)和咨詢工作，對產(chǎn)品規(guī)劃定義、市場分析、客戶/用戶體驗設(shè)計、運營營銷等有著敏銳、獨特的認知體系。
在幫助企業(yè)解決產(chǎn)品問題過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在產(chǎn)品開發(fā)閉門造車，重技術(shù)輕客戶，因需求理解不透導(dǎo)致產(chǎn)品上市無人買單，浪費資源資金；產(chǎn)品策劃拍腦門，缺乏科學(xué)規(guī)劃路徑與理論支撐，設(shè)計憑感覺，無邏輯和體系支撐。陳老師對于產(chǎn)品和設(shè)計深刻的洞察和分析獲得眾多企業(yè)家及管理機構(gòu)的高度認同。
 

• AI賦能設(shè)備精益管理-5大技能提升（提升OEE）E）

  開課時間：2026-03-26 — -0-0

  開課地點： 江蘇-蘇州

  第一部分 OEE設(shè)備綜合效率基礎(chǔ)知識 1.設(shè)備的效率化 2.設(shè)備效率化的目的 3.降本增效的必要性 4.什么是OEE設(shè)備綜合效率 5.影響OEE的六大損失解讀 6.單臺設(shè)備生產(chǎn)的OEE計算 7.損失時間統(tǒng)計表 8.OEE常見3大錯誤 1）責任者是車間主任 2）推行部門是維修部..

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• 預(yù)見性TPM——AI賦能的零故障產(chǎn)線

  開課時間：2026-04-17 — 2026-04-18

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章 TPM 系統(tǒng)框架 & AI 人工智能框架 & 數(shù)字化系統(tǒng)融合 TPM 簡介 TPM 八大支柱 A I & 數(shù)字化 & TPM & 精益管理的底層邏輯與貫穿 什么是設(shè)備的：精益化..

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• 規(guī)避 “雙反”與歸類爭議： 企業(yè)商品歸類合規(guī)管理實戰(zhàn)

  開課時間：2026-05-19 — -0-0

  開課地點： 北京-北京

  一、中國海關(guān)歸類法律體系 進出口稅則 稅則商品及品目注釋 本國子目注釋 歸類決定和行政裁定 二、WCO《協(xié)調(diào)制度》 《協(xié)調(diào)制度》基礎(chǔ)知識 2022版《協(xié)調(diào)制度》目錄與注釋結(jié)構(gòu) =..

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• 智能PMC-AI賦能的生產(chǎn)計劃與物料控制

  開課時間：2026-06-25 — -0-0

  開課地點： 湖北-武漢

  第一章：AI 與現(xiàn)代PMC 概論 知識點：PMC的核心職能與挑戰(zhàn)、AI在PMC中的價值（動態(tài)預(yù)測、實時優(yōu)化）、現(xiàn)代PMC與傳統(tǒng)PMC的差異（數(shù)據(jù)驅(qū)動 vs 經(jīng)驗驅(qū)動）、AI與ERP的高度融合（數(shù)據(jù)互通、實時決策支持）、AI適用于多品種小批量企業(yè)的核心邏輯（柔性響應(yīng)、快速迭代）。..

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• AI賦能設(shè)備精益管理-5大技能提升（提升OEE）

  開課時間：2026-10-29 — -0-0

  開課地點： 上海-上海

  第一部分 OEE設(shè)備綜合效率基礎(chǔ)知識 1.設(shè)備的效率化 2.設(shè)備效率化的目的 3.降本增效的必要性 4.什么是OEE設(shè)備綜合效率 5.影響OEE的六大損失解讀 6.單臺設(shè)備生產(chǎn)的OEE計算 7.損失時間統(tǒng)計表 8.OEE常見3大錯誤 1）責任者是車間主任 2）推行部門是維修部..

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• 職場Ai效能指南-Ai賦能業(yè)務(wù)為企業(yè)降本|為個人增效

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  01 / 祛魅現(xiàn)階段“人工智能”是什么、擅長什么Ai是什么？它真的無所不能嗎？尋找Ai、企業(yè)與個人的價值契合點短期、中期、長期，個人如何與Ai相處安全、合規(guī)、智能化，企業(yè)Ai的機遇與挑戰(zhàn)02 / 啟發(fā)啟發(fā)遠勝于答案Ai是金礦，提問即開采..

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• -Ai賦能業(yè)務(wù)為企業(yè)降本|為個人增效

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  01 / 祛魅現(xiàn)階段“人工智能”是什么、擅長什么Ai是什么？它真的無所不能嗎？尋找Ai、企業(yè)與個人的價值契合點短期、中期、長期，個人如何與Ai相處安全、合規(guī)、智能化，企業(yè)Ai的機遇與挑戰(zhàn)02 / 啟發(fā)啟發(fā)遠勝于答案Ai是金礦，提問即開采..

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• AI賦能Excel-高效數(shù)據(jù)處理與分析技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  1讓你的Excel變得更加好用本章主旨：很多同事平時使用Excel，只是用到一些常用操作，對于Excel很多好的功能和工具都不了解，通過本章的講解，你會更加了解Excel1.1【應(yīng)用技巧】調(diào)整Excel讓它更符合使用者習(xí)慣1.2【應(yīng)用技巧】自定義屬于自己工具欄1.3【應(yīng)用技巧】E..

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• TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  第一章 質(zhì)量觀念革新一、質(zhì)量觀念革新1、第三代利潤---質(zhì)量成本， 2、質(zhì)量，競爭的本源3、質(zhì)量越好，成本越高？4、朱蘭質(zhì)量改進三步曲5、卓越質(zhì)量三要素6、全面質(zhì)量管理問題提出：現(xiàn)實中我們?nèi)绾喂芾碣|(zhì)量？學(xué)員思考：質(zhì)量管理大師的理念對你的啟發(fā)第二章 事先預(yù)防..

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• TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  第一章 質(zhì)量觀念革新一、質(zhì)量觀念革新1、第三代利潤---質(zhì)量成本， 2、質(zhì)量，競爭的本源3、質(zhì)量越好，成本越高？4、朱蘭質(zhì)量改進三步曲5、卓越質(zhì)量三要素6、全面質(zhì)量管理問題提出：現(xiàn)實中我們?nèi)绾喂芾碣|(zhì)量？學(xué)員思考：質(zhì)量管理大師的理念對你的啟發(fā)第二章 事先預(yù)防..

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