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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、 現(xiàn)場(chǎng)管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽、問、思 四、 現(xiàn)場(chǎng)客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識(shí)別引導(dǎo)流程 潛在貴賓客戶識(shí)別線索 識(shí).. |
| 高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 正確對(duì)待時(shí)間——時(shí)間都去哪兒了1. 時(shí)間是什么? 2. 時(shí)間特性與價(jià)值；3. 為什么需要時(shí)間管理？4. 為什么時(shí)間總不夠用？5. 時(shí)間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能&.. |
| 精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 精益管理——中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)1、從日本奇跡反觀中國(guó)企業(yè)的粗放式管理2、企業(yè)的持續(xù)生存之道3、企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)從隨意化到規(guī)范化從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型從粗放式到精益式第二講 .. |
| 超市如何有效進(jìn)行價(jià)格管理 |
| 主講老師：賈皓然 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程安排】 上午：第一、二、三講 下午：第四、五、六講【課程大綱】 第一講：商品結(jié)構(gòu)的制定方法 確認(rèn)商品的合理分類等級(jí) 確認(rèn)各店的歸屬業(yè)態(tài) 熟悉掌握.. |
| 如何建設(shè)高績(jī)效的中層管理隊(duì)伍 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理培訓(xùn)（一）、什么是管理 中層管理培訓(xùn)（二）、管理的基本特性:目的性、有效性、他人性、多樣性 1、管理的目的性:任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為 2、管理的有效性:若資源無限則不需要管理 3、管.. |
| 中層管理者綜合管理課程大綱 |
| 主講老師：蘇鴻志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：中層主管角色定位 管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異 技術(shù)人員與管理人員的要求差異 成功者與失敗者的心智模式 90/10法則 秀才的故事 .. |
| 科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營(yíng)銷策略 |
| 主講老師：思航 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：內(nèi)容 《科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營(yíng)銷策略》 一、科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷定位 1、自身情報(bào)獲取與分析（SELF） 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析（RIVAL） 3、目標(biāo)客戶情報(bào)獲取與分析（TARGET） .. |
| 戰(zhàn)略管理實(shí)踐—從戰(zhàn)略思考到戰(zhàn)略落地 |
| 主講老師：蔣偉良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)略不是什么1、分析中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的誤區(qū)（案例分享）2、戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理的本質(zhì)認(rèn)識(shí)3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本結(jié)構(gòu)Ø Ø戰(zhàn)略描繪Ø Ø戰(zhàn).. |
| 行業(yè)信息化解決方案營(yíng)銷（沙盤模擬） |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、沙盤模擬一:如何與客戶建立密切的關(guān)系沙盤模擬步驟1:如何與接口人建立關(guān)系小組沙盤沙盤模擬步驟2:如何與組織者建立關(guān)系小組沙盤沙盤模擬步驟3:信息化投標(biāo)如何選擇決策者與評(píng)估者沙盤模擬涉及知識(shí)、技能與工具的內(nèi)容：.. |
| 銷售技巧與談判溝通 |
| 主講老師：甘建榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 營(yíng)銷管理 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)導(dǎo)言】 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的銷售人員是公司最大的成本和損失，可是訓(xùn)練銷售人員從何從開始，首先應(yīng)該是心態(tài)的調(diào)整，其實(shí)是產(chǎn)品知識(shí)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，再次就是銷售溝通與談判技巧的訓(xùn)練了。一個(gè)不懂得溝通的銷售人員，只會(huì)把客戶趕跑，一個(gè)不會(huì)運(yùn)用談判技巧的.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱： 一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團(tuán)隊(duì)接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng)--核心能力與一般素養(yǎng) 如何接班--程序與方法 何時(shí)接班--時(shí)機(jī)選擇 接班人計(jì)劃時(shí)間表和.. |
| 中高管職業(yè)素能提升 |
| 主講老師：胡雯艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 經(jīng)理人角色認(rèn)知（觀念篇） 1、 樂手還是指揮？ 2、 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展五個(gè)階段 二、 管理人員的管理實(shí)質(zhì)（知識(shí)篇） 1、 為什么要管理 2、 管理者的行為與作用是什么 3、 管理者特質(zhì) 三、 成功管理者不可或.. |
| 醫(yī)院管理培訓(xùn)--看現(xiàn)代醫(yī)院管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？.. |
| 廠商共贏實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展內(nèi)訓(xùn)課 |
| 主講老師：梅明平 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 精確定位 品牌發(fā)展的基石一、卓越經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)思路二、品牌的秘密在哪里？三、定位是確定品牌內(nèi)涵的方法四、賺慢錢是大勢(shì)所趨【精要】從品牌層面給予戰(zhàn)略指導(dǎo)，使經(jīng)銷商具備發(fā)展的眼光，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)品牌的重要性，為實(shí)現(xiàn)量變.. |
| 專業(yè)銷售技巧課程 |
| 主講老師：云舒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銷售基礎(chǔ)1、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別、聯(lián)系；2、成功銷售人員必備的特質(zhì)；3、成功銷售人員的必備條件；4、成功銷售人員的文化底蘊(yùn)；5、成功銷售人員的核心技能；6、成功銷售人員的職業(yè)形象。第二部分：銷售.. |
| 營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)銷售技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱:第一單元、服務(wù)您的顧客 第一講: 服務(wù)意識(shí)的建立 1．對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)2．對(duì)銷售意識(shí)的建立2．服務(wù)人員專業(yè)化“六快”體現(xiàn)第二講：服務(wù)顧客感知分析 .. |
| 中層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、你是合格的管理者嗎？ 1. 中層管理是企業(yè)成敗關(guān)鍵 2. 合格管理者應(yīng)具備的個(gè)人品質(zhì) 3. 合格管理者應(yīng)具備的工作意識(shí) 4. 中層經(jīng)理的職業(yè)化轉(zhuǎn)型 ◇ 從業(yè).. |
| 六西格瑪黑帶經(jīng)典培訓(xùn) |
| 主講老師：張馳 培訓(xùn)天數(shù)：20 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程特點(diǎn)】本課程由張馳咨詢獨(dú)家研發(fā)，以實(shí)際案例為講課線索，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講，系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略，及項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)。結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的.. |
| 酒店客房管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程意義 1、 一家酒店的強(qiáng)與弱最終需要靠經(jīng)濟(jì)效益來說話，而客房產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益在酒店總收入中占有很大比例，因此如何提高客房經(jīng)濟(jì)效益是每一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注的話題。 2、酒店客房服務(wù)是入住客人滿意與否的重要環(huán)節(jié)?？腿藦倪M(jìn)入酒店到離.. |
| 客戶服務(wù)培訓(xùn)：銀行客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【前 言】 CRM是一種全新的經(jīng)營(yíng)理念，它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)客戶資源的有效管理、分析與運(yùn)用。客戶關(guān)系管理是一個(gè)全員學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過程，體現(xiàn)的是人的管理精神，因?yàn)?，企業(yè)成功實(shí)施CRM的關(guān)鍵還是在.. |
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