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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 基于客戶感知的高品質(zhì)服務(wù)能力提升 |
| 主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進(jìn)行調(diào)整一、客戶新認(rèn)知——基于客戶感知的意識(shí)提升1. 5G時(shí)代客戶的行為和需求的變化?1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些?2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些?3) 基.. |
| 班組長一日管理 |
| 主講老師:任濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分.班前準(zhǔn)備七要素1.物料準(zhǔn)備2.設(shè)備準(zhǔn)備3.模具、夾具、治具、檢具準(zhǔn)備4.人員準(zhǔn)備5.產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)和加工節(jié)拍6.分工和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備7、召開班前會(huì)■案例演練:班前會(huì)第二部分.班中管理1.十五大關(guān).. |
| 職場(chǎng)寫作技能提升 ——用寫作撬動(dòng)你的職場(chǎng)影響力 |
| 主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:導(dǎo)入篇:重新定義職場(chǎng)寫作(一)職場(chǎng)寫作的誤區(qū)【職場(chǎng)寫作與文學(xué)創(chuàng)業(yè)有本質(zhì)區(qū)別,寫小說、寫詩歌需要才華,職場(chǎng)寫作是最不需要才華的,職場(chǎng)寫作是達(dá)成目標(biāo)?!?.職場(chǎng)寫作的本質(zhì)每一步工作都成果化2.職場(chǎng).. |
| 成功項(xiàng)目管理(電信) |
| 主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:1.項(xiàng)目管理橫坐標(biāo):五大過程組1)管兩頭:?jiǎn)?dòng)、收尾2)管中間:規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控3)案例:中國電信某公司華東區(qū)政企客戶拓展項(xiàng)目2.項(xiàng)目管理縱坐標(biāo):十大知識(shí)領(lǐng)域1)研討:10大知識(shí)領(lǐng)域中哪個(gè)領(lǐng)域是最困擾您工作?2).. |
| 通過消費(fèi)者心理探求找到營銷成功的關(guān)鍵點(diǎn) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章 終端消費(fèi)者心理需求的探尋已成為必然1、白酒行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢(shì)和需求2、從何種渠道找到消費(fèi)者的心理需求3、市場(chǎng)才是我們真正的課堂,實(shí)干才是我們最好的老師。第二章 終端客情維護(hù)“十二招”.. |
| 店鋪數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一:店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)構(gòu)成1、- -切讓數(shù)據(jù)說話2、業(yè)績數(shù)據(jù)分析問題樹3、店鋪數(shù)據(jù)報(bào)表種類知多少5、數(shù)據(jù)化管理、與分析步驟案例分享模塊二:門店銷售數(shù)據(jù)分析1、總銷售數(shù)據(jù)2、總銷售成本、3、總同比4、.. |
| 管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:管理者基本素養(yǎng)與技能1、 執(zhí)行不力的系統(tǒng)原因 執(zhí)行力三角模型 執(zhí)行不力的十三大原因2、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯(cuò)誤的管理意識(shí) 工作三問加一問=.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論:解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力,明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論,揭示執(zhí)行的真諦,并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論:誰的執(zhí)行力最強(qiáng)?2. 何謂執(zhí)行?把想.. |
| 投資人視角下的城投債募資 |
| 主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一 城投債整體募資趨勢(shì)分析宏觀經(jīng)濟(jì)與募資環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析財(cái)政政策與專項(xiàng)債分析城投債宏觀政策分析十年來城投債政策的演進(jìn)&.. |
| 【禮贏職場(chǎng)】商務(wù)精英職業(yè)化六項(xiàng)修煉 |
| 主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章節(jié)、認(rèn)知管理一、理解禮儀文化,培養(yǎng)禮儀化思維認(rèn)知1.內(nèi)強(qiáng)員工素質(zhì),禮儀與個(gè)人發(fā)展的密切聯(lián)系2.外塑企業(yè)形象,禮儀與企業(yè)發(fā)展的密切聯(lián)系3.增加經(jīng)營績效,禮儀與財(cái)富的密切聯(lián)系二、認(rèn)知管理的六大領(lǐng)域三、角色認(rèn)知與.. |
| 如何建設(shè)并深入落地企業(yè)文化 |
| 主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 什么是企業(yè)文化四階段,理解企業(yè)文化起源四句話,透析企業(yè)文化本質(zhì)三問題,詮釋企業(yè)文化核心三內(nèi)容,揭示企業(yè)文化核心企業(yè)使命.. |
| 管理者激勵(lì)技巧實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元 激勵(lì)基礎(chǔ) 激勵(lì)的含義 人的本性及行為特征規(guī)律 常用激勵(lì)理論與方法 激勵(lì)的原則 激勵(lì)對(duì)于中層展現(xiàn)管理能力的作用第二單元 .. |
| 結(jié)構(gòu)化思維 |
| 主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 理解結(jié)構(gòu)化思維1.職業(yè)化最核心的是什么—分析問題,決策問題,解決問題2.結(jié)構(gòu)化思維對(duì)職業(yè)化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式3.職業(yè)經(jīng)理人解決工作問題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模式4.結(jié)構(gòu)化思維是一種工.. |
| TTT實(shí)戰(zhàn)-如何打造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 |
| 主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的“根”優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的角色與職責(zé)為什么要做培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是什么優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的角色小組討.. |
| 識(shí)人有數(shù):不同客戶的關(guān)系維護(hù)與營銷 |
| 主講老師:張家雙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:識(shí)人有數(shù):意義篇1、同頻溝通:不同的人分析事理邏輯、做決定模式、人際互動(dòng)方式不同。當(dāng)客戶經(jīng)理使用單一頻道,必然會(huì)導(dǎo)致結(jié)果有限。2、解析挑戰(zhàn):面臨“失敗營銷經(jīng)驗(yàn)&.. |
| 職場(chǎng)寫作技能提升 ——用寫作撬動(dòng)你的職場(chǎng)影響力 |
| 主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:導(dǎo)入篇:重新定義職場(chǎng)寫作(一)職場(chǎng)寫作的誤區(qū)【職場(chǎng)寫作與文學(xué)創(chuàng)業(yè)有本質(zhì)區(qū)別,寫小說、寫詩歌需要才華,職場(chǎng)寫作是最不需要才華的,職場(chǎng)寫作是達(dá)成目標(biāo)?!?.職場(chǎng)寫作的本質(zhì)每一步工作都成果化2.職場(chǎng).. |
| RZ03企業(yè)融資交易結(jié)構(gòu)與核心條款詳解 |
| 主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一 企業(yè)股權(quán)融資概述私募股權(quán)融資對(duì)于早期企業(yè)的重要性主要融資渠道,增長迅速私募股權(quán)融資的主要方向與合約的博弈計(jì)算機(jī),醫(yī)藥,互聯(lián)網(wǎng)等.. |
| 向上管理5步法 |
| 主講老師:蔣巍巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一步:認(rèn)識(shí)---正確的認(rèn)識(shí)組織和上下級(jí)關(guān)系是向上管理的基礎(chǔ)(100分鐘)正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度(應(yīng)知應(yīng)會(huì))案例:我的上司,DISC詮釋和測(cè)評(píng)分析講解從4個(gè)方面正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織&rdquo.. |
| 向上管理 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:1、 向上管理的總原則 把上級(jí)當(dāng)“人”看 寬容上級(jí)的“錯(cuò)誤” 培養(yǎng)共同愛好 處理上級(jí)身邊人關(guān)系ɨ.. |
| 項(xiàng)目全流程管理培訓(xùn)課 |
| 主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一.項(xiàng)目管理概述1. 什么是項(xiàng)目? 項(xiàng)目的 5 大特性 項(xiàng)目的目的和目標(biāo)2. 什么是項(xiàng)目管理? 項(xiàng)目管理思想 項(xiàng)目管理內(nèi)容 項(xiàng)目.. |
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