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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越服務(wù) |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、卓越服務(wù)理念創(chuàng)生的意義和背景環(huán)境1、何為卓越服務(wù)？2、現(xiàn)代市場競爭對我們提.. |
| 經(jīng)銷商開發(fā)與管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：梅明平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 銷售人員角色認知一、銷售人員面臨的挑戰(zhàn)二、銷售人員的使命三、銷售人員的2個認知誤區(qū)四、銷售人員的2大價值【精要】明確銷售人員的使命，梳理與經(jīng)銷商的關(guān)系，克服弱勢心態(tài)，走出被經(jīng)銷商“綁架&rdquo.. |
| 高效溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：閔國家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、溝通的障礙1、影響溝通的七個關(guān)鍵因素2、溝通的漏斗分析3、撕紙游戲：溝通中常犯的錯誤4、總結(jié)有效溝通的步驟思考：托爾斯泰的三個溝通核心模塊二、溝通的四大策略1、聽、說、看、問、答2、同理心的有.. |
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-2：打動你的聽眾——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天： Lesson #1人是怎樣被改變的——人性的規(guī)律 -暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） -糟糕的商務(wù)演示為什么無法打動人 -視頻與討論：他們在賣什么 -商務(wù)演示的本質(zhì)是什么 -有.. |
| 生產(chǎn)管理者綜合技能培訓(xùn) |
| 主講老師：楊華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：生產(chǎn)管理概論一、認識生產(chǎn)管理的重要性1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的核心2、生產(chǎn)現(xiàn)場是直接為企業(yè)創(chuàng)造價值的地方二、如何成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者1、制造業(yè)核心競爭力與基層管理者的關(guān)系2、基層管理者的管理困.. |
| 問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結(jié)果二、為什么要結(jié).. |
| 優(yōu)秀營銷經(jīng)理人財務(wù)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、讀報表談營銷1、企業(yè)營銷主管人員掌握必要財務(wù)知識的的重要性————典型案例說明企業(yè)營銷主管人員掌握必要財務(wù)知識的的重要性2、營銷管理人員如何解讀分析資產(chǎn)負債表&mdas.. |
| 銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者是經(jīng)營者的.. |
| TS五大工具 |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃1、計劃和確定項目2、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)3、過程設(shè)計和開發(fā)4、產(chǎn)品和過程確認、反饋、評定和糾正措施5、控制計劃方法論以及案例分析與討論二、FMEA潛在失效模式與影響分析1、FMEA.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2. 客戶關(guān)系管理的定義3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1) 關(guān)系的本質(zhì)在于價值的交換與對等2).. |
| 5S管理技能提升 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認識5S一、5S的本質(zhì)認識1）5S的本質(zhì)：感性與知識2）企業(yè)造就人3）企業(yè)為什么臟、亂、差4）領(lǐng)導(dǎo)的作用：5S管理與鯰魚效應(yīng)5）領(lǐng)導(dǎo)的責任：是誰點燃火柴6）理想的領(lǐng).. |
| 對標項目運作技巧 |
| 主講老師：楊天河 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、對標基礎(chǔ)1、對標基礎(chǔ)（案例）1.1對標的起源與發(fā)展（案例）1.2對標的內(nèi)容（案例）1.3對標的對象（案例）1.4對標的步驟（案例）1.5為什么要對標（案例）2、標桿管理基礎(chǔ)2.1標桿管理的特征2... |
| 運籌帷幄：戰(zhàn)略決策沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：大戰(zhàn)略框架 1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競爭態(tài)勢分析2. 評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度3. 平衡長期目標與中短期策略的關(guān)系4. 了解核心專長，塑造整體競爭優(yōu)勢技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)能策略 ᠑.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 |
| 主講老師：趙仁鑫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說明：認知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、 人.. |
| 員工職業(yè)化塑造-專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 1、商務(wù)禮儀的實質(zhì) 2、為什么要關(guān)注商務(wù)禮儀？ 3、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造的關(guān)系 4、何謂職業(yè)化？ 5、職業(yè)化塑造的核心內(nèi)容 6、案例分享 .. |
| 贏在中層—中層管理人員職業(yè)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：經(jīng)理的角色與定位 §了解管理者角色與定位 §闡明有效管理的內(nèi)涵（效率、效果） §解釋管理者的職責 §闡明對管理者的態(tài)度與能力要求 中層管.. |
| 財富管理下的服務(wù)與營銷（大堂經(jīng)理） |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、個人財富管理策略、目標與發(fā)展現(xiàn)狀 1、客戶在變化——從財富角度審視人的一生 2、個人理財需求的分層 3、中國財富管理服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 二、財務(wù)管理與大堂經(jīng)理角色認知 1、好客戶從哪里來？ .. |
| 銀行柜員主動服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授柜員的身分定位、工作流程、問題與投訴解決、大客戶營銷技巧等卓越實用的方式、方法，.. |
| 絕對成交 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 成交你自己 ☆ 銷售是所有成功人士的基本功 ☆ 生命中最重要的兩件事 ☆ 一般人不愿意做銷售的五大誤區(qū) 第二章 完美成交十大步驟 ☆做充分準備 ☆調(diào)整情緒到達巔峰狀態(tài) ☆建立信賴感 ☆找出顧客.. |
| 韓國企業(yè)學(xué)習(xí)交流 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：跨越行業(yè)、地域、文化、時空限制，走出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)。走出課堂體驗學(xué)習(xí)，走出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)，走出中國看中國，打破思維壁壘，獲得創(chuàng)新新靈感，通過交叉思維尋求突破，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新和運營模式創(chuàng)新。.. |
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