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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 大型展會(huì)與高端展館接待禮儀實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：接待流程梳理與角色定位 第一單元：參展人員的形象禮儀1、 “第一印象”與“企業(yè)形象”2、 國(guó)際視野與全球意識(shí)3、 參展著裝的四大原則4、 儀容儀表的具體規(guī)范 .. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng) |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性團(tuán)隊(duì)的力量什么是團(tuán)隊(duì)？——團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作？銀行為什么要團(tuán)隊(duì)協(xié)作？團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：人多不一定力量大小組討論：為什么在許多團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成.. |
| 高效復(fù)盤(pán)：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么需要復(fù)盤(pán)？1、復(fù)盤(pán)的定義與重要性什么是復(fù)盤(pán)復(fù)盤(pán)的目的和價(jià)值聯(lián)想的復(fù)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)2、復(fù)盤(pán)的類型與應(yīng)用場(chǎng)景個(gè)人復(fù)盤(pán)與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目.. |
| 培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容安排如下：第一模塊 中小企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析1、企業(yè)為何需要內(nèi)部培訓(xùn)（1）競(jìng)爭(zhēng)的需要：經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)（2）發(fā)展的需要：人才、長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容（1）層次（2）對(duì)象（3）階段 .. |
| 管理者用人識(shí)人之道 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理者如何用人1、 企業(yè)家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有什么人組成2、 審視你的團(tuán)隊(duì)成員，他們能幫你做什么？有什么長(zhǎng)處和不足？3、 什么是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，性格與心理對(duì)執(zhí)行力的影響。4、 案例討論第二部分 知己篇：識(shí)別九種不同智慧.. |
| 招聘與離職面談技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：?jiǎn)T工招聘管理篇一、招聘面談提問(wèn)技巧1、招聘面談提問(wèn)的方式（1）終止式（2）開(kāi)放式（3）引導(dǎo)式（4）假想式（5）單選式（6）多項(xiàng)式實(shí)操：面談提問(wèn)技巧2、主持人的“自問(wèn)&rdquo.. |
| 有效溝通，化解人際沖突 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 視頻—為啥溝通不暢？一、溝通不暢的原因分析（一）一對(duì)一溝通不暢的原因1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析（二）溝通三同：同情、同意、同化（三）六種話術(shù)：關(guān)心、感謝、.. |
| 基于金字塔模式的公文寫(xiě)作技法 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)學(xué) 公文寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)1.公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.金字塔模式的能夠解決的問(wèn)題與適用文體3.公文的概念、類型4.撰稿者的代言人身份5.撰寫(xiě)公文的基本流程6.公文工作的安全保密要求7.公文審核工.. |
| 培訓(xùn)體系搭建課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：一段有關(guān)工業(yè)4.0培訓(xùn)的視頻（一）企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀1、培訓(xùn)多是臨時(shí)性的救火式培訓(xùn)2、為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不佳3、培訓(xùn)出勤率不高，學(xué)員積極性不夠4、內(nèi)訓(xùn)講師少，課程更新速度慢5、培訓(xùn)方式與效果評(píng)估方法單一 .. |
| 人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：第一模塊：人力資源規(guī)劃1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3、人力資源規(guī)劃技術(shù)方法第二模塊：招聘與配置1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)從單一標(biāo)準(zhǔn)向復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)從崗位基本.. |
| 高管職業(yè)化培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分高管的職業(yè)化觀念1、新三觀與舊三觀的轉(zhuǎn)換2、價(jià)值管理為導(dǎo)向的管理新定義3、世界性的知識(shí)型員工的管理難題4、社會(huì)進(jìn)程導(dǎo)致管理對(duì)象、焦點(diǎn)與技術(shù)的變遷5、課堂研討何為價(jià)值管理第二部分高管的職業(yè)化能力1、解讀.. |
| 時(shí)間管理 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 時(shí)間管理分析 正本清源 為什么要進(jìn)行時(shí)間管理 時(shí)間的重要性到底在哪里 認(rèn)識(shí)時(shí)間 什么是時(shí)間 時(shí)間的特點(diǎn).. |
| 服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、服務(wù)管理的基本要求1、服務(wù)都是有償?shù)模瑳](méi)有免費(fèi)的午餐。服務(wù)的基礎(chǔ)是流程完整。服務(wù)的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。良好的人員素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)的五大特性3、服務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的傳遞服務(wù)過(guò)程直接體現(xiàn).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例：一個(gè)曾國(guó)藩的小故事1、 兩類影響力：領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論：只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)？2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰？3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來(lái)源思考：怎么通過(guò)四個(gè)來(lái)源提升領(lǐng).. |
| VUCA時(shí)代下的深度店面運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知實(shí)體店面營(yíng)銷的市場(chǎng)危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（.. |
| 網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷模式打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：1、 2022銀行業(yè)的變化與趨勢(shì)2、 銀行區(qū)域市場(chǎng)的變化與趨勢(shì)3、 銀行優(yōu)秀區(qū)域營(yíng)銷案例4、 我們應(yīng)該給客戶提供什么？第一講：銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷的四大模式1、 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入模式分析：充分利用市場(chǎng)&ld.. |
| 薪酬福利設(shè)計(jì)與管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：Z公司薪酬體系問(wèn)題診斷第一講：理論篇—薪酬基本理論一、企業(yè)常見(jiàn)的10個(gè)薪酬問(wèn)題1.缺乏明確的付薪哲學(xué)2.外部競(jìng)爭(zhēng)性劣勢(shì)3.內(nèi)部公平性問(wèn)題4.缺乏基于績(jī)效的彈性薪酬機(jī)制5.薪酬結(jié)構(gòu)不合理.. |
| “變”中取勝，價(jià)值倍增 后疫情時(shí)代下的人力資源管理革新 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：成立25年XX機(jī)器人申請(qǐng)破產(chǎn)清算，它到底發(fā)生了什么？一、哪些人力資源“頑疾”制約著企業(yè)的發(fā)展乃至影響存亡？1、從數(shù)據(jù)看：中國(guó)民企“生存”現(xiàn)狀2、中國(guó)企業(yè)民企5種死相3.. |
| 后疫情時(shí)代，員工如何在職場(chǎng)持續(xù)精進(jìn) |
| 主講老師：聶明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：工作的意義1.后疫情時(shí)代，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)和個(gè)人有哪些挑戰(zhàn)和影響？2.工作的意義不止是掙錢(qián)：案例拆解分析疫情改變了我們的工作你不是唯一一個(gè)被工作“卡”住的職.. |
| 運(yùn)籌帷幄——區(qū)域市場(chǎng)銷售管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：討論導(dǎo)入：銷售晉升為銷售主管，組織委以你重任，你將如何開(kāi)展工作案例分析：一個(gè)銷售主管的一天情境思考及討論：區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓銷售管理者必須要做的事情第一講：如何開(kāi)好銷售周例會(huì)一、銷售周例會(huì)的意義二、銷售周例會(huì)的六個(gè)原則.. |
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