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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：嚴(yán)旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：主題 內(nèi)容 練習(xí)破冰及介紹 老師自我介紹 練習(xí)－組建團(tuán)隊(duì)學(xué)員介紹 團(tuán)隊(duì)任務(wù)課程目標(biāo) 總結(jié)平時(shí)工作常見(jiàn)的問(wèn)題課程的期望第一部分 基本概念 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵概念 項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目管理定義 討論 哪些是項(xiàng)目，哪.. |
| 企業(yè)公文寫(xiě)作基礎(chǔ)與技能提升 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 公文基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.公文的概念、類(lèi)型、行文方向3.撰稿者的代言人身份4.撰寫(xiě)公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文審核工作基本要求7.如何分.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧? 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維1. 有職場(chǎng)的地方就有結(jié)構(gòu)化思維2. 結(jié)構(gòu)化思維與企業(yè)整體效能提升1) 結(jié)構(gòu)化思維對(duì)個(gè)人效能的提升2) 結(jié)構(gòu)化思維對(duì)企業(yè)效能的提升3. 咨詢(xún)行業(yè)的總結(jié)：結(jié)構(gòu)化思維三大寶4. 從結(jié)構(gòu)化思維到.. |
| 公文寫(xiě)作基礎(chǔ)與技能提升工作坊方案 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 授課安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基礎(chǔ)知識(shí)1.公文案例分析（常見(jiàn)問(wèn)題、簡(jiǎn)單事項(xiàng)內(nèi)容模型）2.公文的概念、類(lèi)型、行文方向3.撰寫(xiě)公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 安全管理與現(xiàn)場(chǎng)管理改善實(shí)務(wù) |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)與管理手法1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)帶給我們的現(xiàn)場(chǎng)管理的六大指標(biāo)2、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理含義?現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象和范圍3、先進(jìn)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理作風(fēng)----五現(xiàn)手法4、生產(chǎn)車(chē)間物料、物品、物流通道、物料堆放區(qū)域定置管理案例.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師情景演練技能提升 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析請(qǐng)介紹一下您在日常生活中的識(shí)人技巧每個(gè)人在公共場(chǎng)合的表現(xiàn)都是本真的嗎哪些因素會(huì)影響一個(gè)人的行為表現(xiàn)請(qǐng)介紹一個(gè)您身邊的人=.. |
| 從技術(shù)走向管理的成功之道 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 管理與領(lǐng)導(dǎo) 成功企業(yè)的三大要決：戰(zhàn)略、管理、人才管理的定義有效的管理指的是管理各項(xiàng)資源：人、時(shí)、地、物、財(cái)、客戶(hù)、技術(shù)、信息、供貨.. |
| 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：未來(lái)已來(lái)，一場(chǎng)席卷全球的顛覆性商業(yè)革命背后的故事1.人工智能大數(shù)據(jù)習(xí)卷全球，顛覆認(rèn)知？未來(lái)生活場(chǎng)景背后的消費(fèi)升級(jí)： ...... 案例：阿爾法狗在圍棋上打敗人類(lèi)后未來(lái)的圖謀第二部分：人.. |
| 拿結(jié)果說(shuō)話——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升與回款技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、 如何打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)一、平臺(tái)，頭狼生命的支撐點(diǎn)二、要想成為頭狼就要突破自我，改變心智模式三、狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作——成為頭狼的核心要素就是執(zhí)行力四、要想成為頭狼就要明白我在為誰(shuí)而.. |
| 貫徹企業(yè)工會(huì)工作條例，加強(qiáng)基層工會(huì)工作 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 貫徹企業(yè)工會(huì)工作條例工會(huì)組織工會(huì)組織制度工會(huì)權(quán)利和義務(wù)工會(huì)干部的管理職責(zé)工會(huì)主席和委員選拔工會(huì)干部的任職要.. |
| 做最優(yōu)秀的面試官 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 面試官必備（一）——適崗標(biāo)準(zhǔn)案例討論：小陳到底適合什么樣的崗位？適合的就是最好的招聘面臨的挑戰(zhàn)面試官面對(duì)的挑戰(zhàn).. |
| 服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：彭清清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、服務(wù)工作者角色定位及職業(yè)心態(tài)1. 案例導(dǎo)入 ——服務(wù)的內(nèi)涵與外延2. 視頻領(lǐng)悟 —— 服務(wù)的四個(gè)層次3. 服務(wù)工作者的角色定位與職業(yè)心態(tài)4. 職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)的關(guān).. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過(guò)偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 銷(xiāo)售中的創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)1、銷(xiāo)售的困境2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷(xiāo)售特征3、贏在銷(xiāo)售新思維- 知識(shí)與能力已經(jīng)不夠- 全新銷(xiāo)售思維的重要性二、 現(xiàn)代銷(xiāo)售人員必備的五大思維1、全時(shí)空思維- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三觀：時(shí)空觀、.. |
| 教練型客戶(hù)經(jīng)理五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：缺貨現(xiàn)狀下，如何管理零售客戶(hù)滿意度？客戶(hù)經(jīng)理該做好哪幾項(xiàng)修煉？第一項(xiàng)修煉：高效引導(dǎo)式溝通管理一、零售客戶(hù)滿意度管理1、動(dòng)之以情——統(tǒng)一客戶(hù)思想（1）好消息 VS 壞消息（2）統(tǒng)戰(zhàn)話術(shù).. |
| 企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部有效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 為什么要提倡內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)？1. 內(nèi)耗嚴(yán)重——缺乏服務(wù)意識(shí)；2. 角色錯(cuò)位——攘外先安內(nèi)；3. 價(jià)值脫節(jié)——服務(wù)是利潤(rùn)的源泉；4. 協(xié)作缺失&.. |
| 跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 溝通對(duì)組織的重要性 一、思考與分享：決定你心情的是什么？二、人際溝通的真諦：成功的因素中85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占15%。三、部門(mén)溝通能力的重要性 四、人際溝通的意義及主要障礙分析第二講 .. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、團(tuán)隊(duì)的基本概述1、團(tuán)隊(duì)的定義2、有效團(tuán)隊(duì)的要素案例：《西游記》團(tuán)隊(duì)里，哪位應(yīng)該被裁掉？ 3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別4、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段6、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用 游戲：團(tuán)隊(duì)任務(wù)建塔7、何為.. |
| 攻心為上---管理心理學(xué)的原理與應(yīng)用 |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：深刻解讀自己一、從自我覺(jué)察到貴在自知二、心理小測(cè)試---《我是誰(shuí)》1、了解自己在情商5個(gè)維度的表現(xiàn)2、了解自己的管理風(fēng)格3、認(rèn)識(shí)自己個(gè)性與企業(yè)文化的匹配度第二講：自我情緒與行為管理一、良好的自我管理有.. |
| 高效溝通與結(jié)構(gòu)化表達(dá) |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高效溝通技巧的概述1.“溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的2.溝通過(guò)程中不能達(dá)成共識(shí)的5個(gè)主要原因3.影響溝通質(zhì)量的7個(gè)要素4.溝通中易犯的5個(gè)錯(cuò)誤5.高效溝通.. |
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