內訓課內訓課
| 大客戶（高凈值客戶）的高效拓展與經營 |
| 主講老師：孫素丹 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：高客，是一群怎樣的人一、應對高客的挑戰(zhàn)1. 獲客場景越來越難 2. 獲客成本越來越高二、探秘高客，他們是誰1. 企業(yè)主：私營企業(yè)、特別是上市公司企業(yè)主或實際控制人2. 企業(yè)高管：私營企業(yè)、特別是上市公司.. |
| 看的開心，學的投入，做的精彩 ——DRPI企業(yè)情景式微課程設計與制作技術 |
| 主講老師：張振遠 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱開場活動，團隊建設第一講：設計（Design）——微課程設計原理一、明義理——微課定義與設計特點1. 三個定義識微課——標準、網絡、類比.. |
| 組織經驗萃取工作坊 |
| 主講老師：陳賽紅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：認識經驗，理解萃取 1．什么是經驗2．經驗的價值3．經驗的分類4．經驗萃取的三大價值5．經驗需求燈塔6．庫伯學習圈理論二、明確經驗萃取主題1. 經驗萃取層級：組織、業(yè)務、個人2. 萃取主題來源&#.. |
| SPC統(tǒng)計過程控制 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：統(tǒng)計過程控制過程過程控制系統(tǒng)引起過程變動的原因兩種不同的過程狀態(tài)過程控制的目標及實現(xiàn)目標的步驟第二講：SPC的工具&mdas.. |
| 職“通”報聯(lián)商——職場關鍵場景溝通必修課 |
| 主講老師：王學利 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、上有上報 脫穎而出1、了解上司 4種上司風格，4種應對策略 3個細節(jié)判斷領導風格2、向上溝通容易忽略的要點視頻：她在接受指示時候犯了什么錯誤？ 態(tài)度不顯，利.. |
| 標準工時與生產定額管理 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分標準工時的定義與作用1、時間研究的定義2、標準工時的定義及分類1)標準工時制定的基本條件2)標準工時分類3、時間研究的層次1)動作（適合動作密集型）2)作業(yè)要素-若干動作集合而成3)操作-若干作業(yè).. |
| 高檔精裝公寓營銷策略 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 高檔公寓項目價值挖掘與營銷策略1.1 高檔公寓操盤中的風險與控制1.1.1 市場與客群定位風險1.1.2 產品設計與總價控制風險1.1.3 服務配套不足與客戶體驗風險1.1.4 推盤節(jié)奏風險1.1.5 預期過.. |
| 基于QC的服務管理 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：QC的背景“QC” 的由來與發(fā)展第二講：QC的運用（四個循環(huán)十個步驟）系統(tǒng)思維流程與工具運用P（計劃）、D（實施）、C（檢查）、A（總結）P計劃階段：1. 選擇問題1）服務問題.. |
| 面試官16節(jié)實戰(zhàn)賦能課 ——基于投射+C的精準面試 |
| 主講老師：余宏厚 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子：從2則小故事說起，討論自己目前面試方法，談談面試感受第一節(jié) 面試知識1.中國古代面試(1)呂氏春秋/冰鑒(2)側重點分享故事：曾國藩面試2.國外面試技術(1)STAR/情景/壓力(2)側重點分.. |
| 問題分析與解決 ——運用系統(tǒng)性思維進行問題分析與解決 |
| 主講老師：朱立 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入問題與解決問題的辦法無窮無盡，但解決問題的過程并非每次不同【案例：從系統(tǒng)性思維看問題分析與解決】一、發(fā)現(xiàn)問題，設定目標1.問題的本質【案例導入：這樣說問題能讓領導聽明白嗎？】.. |
| 通過創(chuàng)新贏得市場競爭的方法與案例 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化時代新科技下的新發(fā)展高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認知局限：管理者的思維被什么所束縛？1、你對事物的認知，取決于你的思考高度=.. |
| 疫情下的情壓管理和居家辦公效率提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：疫情下的情壓管理一、疫情下情緒和壓力掃描1.1產生情緒的思維方式1.1.1災難性思維方式1.1.2絕對性思維方式1.1.3憂慮式思維方式1.1.4懲罰式思維方式1.1.5自我式思維方式1.2疫情.. |
| 從陌電到客戶轉介——全流程標準化技能鍛造 |
| 主講老師：趙亦冰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入篇：市場競爭格局的反思1. 客戶除了銀行，還接到哪些機構的電話？2. 銀行的電話營銷，客戶到底排斥嗎？3. 客戶經營的全流程完全通過線上完成，是否可行？4. 線上經營的缺點有哪些？一、資管格局的改變導入：資管.. |
| 卓越執(zhí)行力+四人心態(tài)+目標管理 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 心態(tài)篇—四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內涵（故事：河流過沙漠）四、.. |
| 銀行對公團隊管理者的管理和營銷能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、銀行業(yè)的服務現(xiàn)狀與存在問題1、 銀行業(yè)由“4P”向“4C”到“4I”轉型2、 客戶需求的五個層次3、 銀行業(yè)間的競爭層次已上升到服務層面4.. |
| 終端拜訪八步驟培訓大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎在于“自信”。自信是做業(yè)務的根本基礎。二、終端拜訪八步驟：1、計劃、準備——戰(zhàn)略上，戰(zhàn)術上，知識上，儀容儀表上。2、店外查看—.. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 選人篇：慧眼識人、精英選拔企業(yè)如何精準選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標準如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 管理職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：田淼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：關于團隊,你知多少？ 致歡迎詞及課程介紹 一、學習團隊的建立 1、團隊的定義 什么是個體、團隊；兩者關系 2、高績效團隊是怎么構成的（5P） 目標(Purpose)、人(People)、團隊定位(Place).. |
| 安全風險管理和事故隱患排除治理體系應用 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：案例分析與研究（重點案例介紹） 事故概況（全面性剖析） 事故經過（工藝流程介紹） 事故直接原因（直接原因和間接原因分析） 教訓與啟示（與管理實際相結.. |
| 信息系統(tǒng)項目管理師 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：信息系統(tǒng)項目管理師（高級項目經理）1、知識點串講（1）信息系統(tǒng)知識；（2）信息系統(tǒng)項目管理知識和方法；（3）大型、復雜項目管理和多項目管理的知識和方法；（4）項目整體績效評估方法；（5）知識管理和戰(zhàn)略管理；（.. |
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