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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制過(guò)程過(guò)程控制系統(tǒng)引起過(guò)程變動(dòng)的原因兩種不同的過(guò)程狀態(tài)過(guò)程控制的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟第二講：SPC的工具&mdas.. |
| 職“通”報(bào)聯(lián)商——職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通必修課 |
| 主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、上有上報(bào) 脫穎而出1、了解上司 4種上司風(fēng)格，4種應(yīng)對(duì)策略 3個(gè)細(xì)節(jié)判斷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、向上溝通容易忽略的要點(diǎn)視頻：她在接受指示時(shí)候犯了什么錯(cuò)誤？ 態(tài)度不顯，利.. |
| 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與生產(chǎn)定額管理 |
| 主講老師：王軍科 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用1、時(shí)間研究的定義2、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義及分類(lèi)1)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件2)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類(lèi)3、時(shí)間研究的層次1)動(dòng)作（適合動(dòng)作密集型）2)作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成3)操作-若干作業(yè).. |
| 高檔精裝公寓營(yíng)銷(xiāo)策略 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 高檔公寓項(xiàng)目?jī)r(jià)值挖掘與營(yíng)銷(xiāo)策略1.1 高檔公寓操盤(pán)中的風(fēng)險(xiǎn)與控制1.1.1 市場(chǎng)與客群定位風(fēng)險(xiǎn)1.1.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與總價(jià)控制風(fēng)險(xiǎn)1.1.3 服務(wù)配套不足與客戶(hù)體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)1.1.4 推盤(pán)節(jié)奏風(fēng)險(xiǎn)1.1.5 預(yù)期過(guò).. |
| 基于QC的服務(wù)管理 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：QC的背景“QC” 的由來(lái)與發(fā)展第二講：QC的運(yùn)用（四個(gè)循環(huán)十個(gè)步驟）系統(tǒng)思維流程與工具運(yùn)用P（計(jì)劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（總結(jié)）P計(jì)劃階段：1. 選擇問(wèn)題1）服務(wù)問(wèn)題.. |
| 從陌電到客戶(hù)轉(zhuǎn)介——全流程標(biāo)準(zhǔn)化技能鍛造 |
| 主講老師：趙亦冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的反思1. 客戶(hù)除了銀行，還接到哪些機(jī)構(gòu)的電話(huà)？2. 銀行的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)到底排斥嗎？3. 客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的全流程完全通過(guò)線上完成，是否可行？4. 線上經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)有哪些？一、資管格局的改變導(dǎo)入：資管.. |
| 問(wèn)題分析與解決 ——運(yùn)用系統(tǒng)性思維進(jìn)行問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入問(wèn)題與解決問(wèn)題的辦法無(wú)窮無(wú)盡，但解決問(wèn)題的過(guò)程并非每次不同【案例：從系統(tǒng)性思維看問(wèn)題分析與解決】一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)定目標(biāo)1.問(wèn)題的本質(zhì)【案例導(dǎo)入：這樣說(shuō)問(wèn)題能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)明白嗎？】.. |
| 面試官16節(jié)實(shí)戰(zhàn)賦能課 ——基于投射+C的精準(zhǔn)面試 |
| 主講老師：余宏厚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：從2則小故事說(shuō)起，討論自己目前面試方法，談?wù)劽嬖嚫惺艿谝还?jié) 面試知識(shí)1.中國(guó)古代面試(1)呂氏春秋/冰鑒(2)側(cè)重點(diǎn)分享故事：曾國(guó)藩面試2.國(guó)外面試技術(shù)(1)STAR/情景/壓力(2)側(cè)重點(diǎn)分.. |
| 通過(guò)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法與案例 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化時(shí)代新科技下的新發(fā)展高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認(rèn)知局限：管理者的思維被什么所束縛？1、你對(duì)事物的認(rèn)知，取決于你的思考高度=.. |
| 疫情下的情壓管理和居家辦公效率提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：疫情下的情壓管理一、疫情下情緒和壓力掃描1.1產(chǎn)生情緒的思維方式1.1.1災(zāi)難性思維方式1.1.2絕對(duì)性思維方式1.1.3憂(yōu)慮式思維方式1.1.4懲罰式思維方式1.1.5自我式思維方式1.2疫情.. |
| 卓越執(zhí)行力+四人心態(tài)+目標(biāo)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 心態(tài)篇—四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類(lèi)型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過(guò)橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽(yáng)光心態(tài)？陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過(guò)沙漠）四、.. |
| 銀行對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理者的管理和營(yíng)銷(xiāo)能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、銀行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題1、 銀行業(yè)由“4P”向“4C”到“4I”轉(zhuǎn)型2、 客戶(hù)需求的五個(gè)層次3、 銀行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)層次已上升到服務(wù)層面4.. |
| 終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟：1、計(jì)劃、準(zhǔn)備——戰(zhàn)略上，戰(zhàn)術(shù)上，知識(shí)上，儀容儀表上。2、店外查看—.. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 選人篇：慧眼識(shí)人、精英選拔企業(yè)如何精準(zhǔn)選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 管理職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：關(guān)于團(tuán)隊(duì),你知多少？ 致歡迎詞及課程介紹 一、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 1、團(tuán)隊(duì)的定義 什么是個(gè)體、團(tuán)隊(duì)；兩者關(guān)系 2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是怎么構(gòu)成的（5P） 目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)定位(Place).. |
| 安全風(fēng)險(xiǎn)管理和事故隱患排除治理體系應(yīng)用 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：案例分析與研究（重點(diǎn)案例介紹） 事故概況（全面性剖析） 事故經(jīng)過(guò)（工藝流程介紹） 事故直接原因（直接原因和間接原因分析） 教訓(xùn)與啟示（與管理實(shí)際相結(jié).. |
| 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）1、知識(shí)點(diǎn)串講（1）信息系統(tǒng)知識(shí)；（2）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)和方法；（3）大型、復(fù)雜項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法；（4）項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估方法；（5）知識(shí)管理和戰(zhàn)略管理；（.. |
| 結(jié)果為王——向客情維護(hù)要結(jié)果 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系與企業(yè)發(fā)展1、疫情當(dāng)前走不出去怎樣才算是良好的客戶(hù)關(guān)系？2、現(xiàn)階段建立良好的客戶(hù)關(guān)系對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有多么重要？3、現(xiàn)階段客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)的具體內(nèi)容有哪些？ 5、現(xiàn)階段客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)銷(xiāo)售人員未來(lái)的工作幫助.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 小游戲帶動(dòng) 一、目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系（一）目標(biāo)是計(jì)劃的終結(jié)（二）計(jì)劃是目標(biāo)的實(shí)施方案（三）目標(biāo)是具體可量化的，由目的而生（四）計(jì)劃是達(dá)成目的的籌劃（五）任務(wù)是計(jì)劃中的每個(gè)完成點(diǎn)（六）先有目的、.. |
| 績(jī)效管理之OKR課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是OKR?（一）目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果OKR的含義1、OKR的含義解讀2、OKR方法論起源3、OKR方法論應(yīng)用案例教學(xué)：OKR簡(jiǎn)單示例案例教學(xué)：球隊(duì)（二）常用考核方法的適用范圍1、工作任務(wù)考核法2、目.. |
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