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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銷售心理學(xué) |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：銷售的本質(zhì)• 銷與售，買與賣• 銷售的本質(zhì)是一個(gè)價(jià)值交換的過(guò)程• 銷售是信心的傳達(dá)• 尋找消費(fèi)者心理的“櫻桃樹(shù)” .. |
| 跨部門溝通 |
| 主講老師：閆保利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何理解溝通-不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能，使人擁有邁向卓越成功的力量1、【成功的因素】-15%專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，85%溝通的人際關(guān)系2、【溝通的重要性】-7大法則3、【溝通的4種形態(tài)】-聽(tīng)說(shuō)讀寫4、【溝通的4大原則】-平.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與實(shí)踐 |
| 主講老師：薛振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：角色篇 職責(zé)：團(tuán)隊(duì)管理者定位 理解角色轉(zhuǎn)換，輔助討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別 課堂講授理念：通過(guò)他人完成工作 課堂講授關(guān)系：從管任務(wù)到管人 案例研討概念篇 如何給管理下定義 了解和掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的定義，輔助案例：新人項(xiàng)目組.. |
| 逆勢(shì)營(yíng)銷：市場(chǎng)洞察與資源整合 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略為先：轉(zhuǎn)型期如何把握“機(jī)會(huì)的縫隙”？1、企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)升級(jí)背后的創(chuàng)新思維1-1 6種經(jīng)典創(chuàng)新思維1-2 撕開(kāi)神秘面紗：人人都能創(chuàng)新2、降維攻擊與革命性商業(yè)突破2-1 如何強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張：商業(yè)重.. |
| 門店生意提升策略 |
| 主講老師：高云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程章節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容門店生意管理的核心準(zhǔn)則和作用 終端生意提升的核心目標(biāo)ROI終端生意提升的核心準(zhǔn)則購(gòu)物者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終端生意提升四步法 .. |
| 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 單元 大綱 .. |
| 看電影學(xué)安全 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一場(chǎng)：安全隱患治理題材安全管理電影《XX》電影簡(jiǎn)介：電影《XX》根據(jù)全國(guó)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理戰(zhàn)線模范人物XX的先進(jìn)事跡改編創(chuàng)作而成，是我國(guó)首部聚焦當(dāng)代基層安監(jiān)干部形象、多角度反映安監(jiān)戰(zhàn)線先進(jìn)事跡、積極探索構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主旋.. |
| 數(shù)字化組織領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：步英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)、數(shù)字化與數(shù)字化創(chuàng)新一、什么是數(shù)字化1. 什么是數(shù)字化？2. 為什么數(shù)字化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以客戶價(jià)值為核心？3. 工業(yè)革命時(shí)代的數(shù)字思維4. 數(shù)字化帶來(lái)的新變化二、正在發(fā)生的未來(lái)——數(shù)字化時(shí).. |
| 自助服務(wù)——Power BI大數(shù)據(jù)可視化解決方案 |
| 主講老師：白龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1. Power BI概況思考：什么時(shí)候、什么人、什么場(chǎng)景會(huì)用分享：BI案例賞析2. Excel自助式BI1）Power BI各組件簡(jiǎn)介2）獲取BI的方法方法1：加載插件方法2：Power BI D.. |
| 商務(wù)公關(guān)人員禮儀訓(xùn)練 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊解讀禮儀商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊場(chǎng)合形象塑造四大標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)合不同場(chǎng)合形象標(biāo)準(zhǔn)不同場(chǎng)合形象打造操作要領(lǐng)場(chǎng)合形象完美呈現(xiàn)第三模塊精準(zhǔn)儀態(tài).. |
| 供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 重新認(rèn)識(shí)“服務(wù)與投訴”一、什么是服務(wù)？1.客戶為什么對(duì)服務(wù)更加容易不滿意了？ （1）消費(fèi)時(shí)代的變遷（2）客戶期望值的管理2.客戶服務(wù)的重要性（1）對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)（2）對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō).. |
| 呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：在線客戶的作用與優(yōu)勢(shì)一、客戶服務(wù)行業(yè)的變化1、呼叫中心的由來(lái)2、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變二、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和困境困境：1、服務(wù)同質(zhì)化話術(shù)單一，沒(méi)有差異化2、服務(wù)流程化照本宣.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：理念 / 方法 / 工具 案例 / 互動(dòng) 一、職業(yè)化意識(shí)的建立二、組織分工不明確三、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺(jué)得在為別人做事？四、不容忽視的“部門墻”五、客觀.. |
| 生產(chǎn)精細(xì)化管理 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)一、精細(xì)化管理的起源與發(fā)展1、精細(xì)化管理的起源2、精細(xì)化管理的意義1）精細(xì)化管理讓現(xiàn)場(chǎng)更規(guī)范2）精細(xì)化管理讓流程更簡(jiǎn)便3）精細(xì)化管理讓質(zhì)量更高4）精細(xì)化管理讓成本更低5）精細(xì)化.. |
| 班組長(zhǎng)安全管理能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 班組安全管理從觀念的轉(zhuǎn)變開(kāi)始一、自我介紹及當(dāng)眾講話訓(xùn)練二、“用心+努力”是班組安全管理成功的要素三、班組安全管理責(zé)任認(rèn)知四、學(xué)會(huì)改變，找對(duì)班組安全管理之路五、安全班組的三個(gè)基本文化特.. |
| 班組高效溝通與情緒壓力管理 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通的基礎(chǔ)知識(shí)1、班組信息傳遞的重要性2、溝通的力量 1）溝通不暢 工作鬧心2）溝通模糊，似懂非懂3）溝通不同頻，產(chǎn)生歧義4）溝通不暢 引發(fā)誤會(huì)5）溝通不到位 努力白費(fèi)3、溝通的定義及要素 4.. |
| 精益領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李開(kāi)西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：精益的起源與發(fā)展一、精益管理的起源1. 認(rèn)知豐田2. 豐田在今天的地位3. 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)TPS4. 豐田管理方式的核心5. 精益生產(chǎn)方式的誕生案例：一張圖看懂精益生產(chǎn)二、精益生產(chǎn)在中國(guó)的發(fā)展1.. |
| 8590后員工管理 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分認(rèn)識(shí)8590員工 第一節(jié)8590員工的含義與特征 一、8590員工的含義 二、8590員工的成長(zhǎng)環(huán)境第二節(jié)8590員工的群體特征 一、自我意識(shí)高漲 二、崇尚自由、平等、多元化的價(jià)值觀 三、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)需求.. |
| 黨支部工作實(shí)操 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：貫徹落實(shí)十九大報(bào)告和新黨章的新要求新規(guī)定十九大報(bào)告關(guān)于新時(shí)代黨的建設(shè)的總要求十九大報(bào)告關(guān)于基層組織建設(shè)的要求新黨章關(guān)于黨的建設(shè)和基層組織建設(shè)的新規(guī)定把握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的核心要義理解習(xí)近平新.. |
| 誰(shuí)主沉浮：世界形勢(shì)分析 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：國(guó)際戰(zhàn)略大格局的演變國(guó)際戰(zhàn)略大格局的含義新冠肺炎疫情與國(guó)際戰(zhàn)略大格局中國(guó)與國(guó)際戰(zhàn)略大格局的演變國(guó)內(nèi)政治進(jìn)程與國(guó)際戰(zhàn)略大格局面向未來(lái)的大戰(zhàn)略思考第二部分：全球化調(diào)整與戰(zhàn)略機(jī)遇反全球化浪潮解析全球化.. |
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