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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）策略與技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎？1）不良服務(wù)惡性循環(huán)2）終極競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域——服務(wù)3）企業(yè)與個(gè)人品牌的基石2、客戶(hù)關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1）CRM解析2）CRM的兩個(gè).. |
| 故事演講力 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 演講與口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)篇：溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒一、口才的基礎(chǔ)——溝通：1、影響彼此溝通的三大要素：情感的認(rèn)同、思維的共識(shí)、訴求的明確2、檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞.. |
| 數(shù)據(jù)安全法釋義 |
| 主講老師：陳霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要出臺(tái)《數(shù)據(jù)安全法》？1、大國(guó)博弈：國(guó)家信息安全的迫切需要，催生《數(shù)據(jù)安全法》2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：科學(xué)發(fā)展的第四范式3、生產(chǎn)要素：數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵要素4、發(fā)展挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)活動(dòng)的“野蠻生長(zhǎng)&r.. |
| 2022豪宅營(yíng)銷(xiāo)突圍與銷(xiāo)售技能提升 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 三四線(xiàn)城市豪宅營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1.1 三四線(xiàn)城市豪宅客群特點(diǎn)分析1.2 三四線(xiàn)城市豪宅客戶(hù)獲得項(xiàng)目來(lái)源渠道1.3 三四線(xiàn)城市購(gòu)買(mǎi)豪戶(hù)的客戶(hù)心理分析1.4 三四線(xiàn)城市豪宅客戶(hù)主要營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道2 豪宅營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新與突破.. |
| 如何用績(jī)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jī) |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、各級(jí)管理者在人力資源管理中的角色承擔(dān)1、人力資源管理管理的體系構(gòu)成2、人力資源職能管理的功能模塊3、績(jī)效管理是人資管理系統(tǒng)的核心4、各級(jí)管理者在人力資源管理中應(yīng)該承擔(dān)的角色6、直線(xiàn)經(jīng)理的HR角色的重要性.. |
| 國(guó)家秘密保護(hù)管理體系構(gòu)建培訓(xùn) |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、軍工保密資格審查認(rèn)定工作簡(jiǎn)介（一）背景（二）意義（三）發(fā)展沿革（四）發(fā)展前沿二、新版保密標(biāo)準(zhǔn)的主要架構(gòu)和特點(diǎn)（一）總體架構(gòu)（二）主要特點(diǎn)（與第二版相比）三、保密資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)條款解讀根據(jù)保密資格.. |
| 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 基本認(rèn)知1.1 管理者角色及領(lǐng)導(dǎo)力的必然要求1.2 管理者領(lǐng)導(dǎo)力缺失的原因及危害1.3 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與發(fā)展模式1.4 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力1.5 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是一致性2 領(lǐng)導(dǎo)力修煉2.1 積極領(lǐng)導(dǎo)力修煉：.. |
| 項(xiàng)目管理（計(jì)劃與執(zhí)行） |
| 主講老師：嚴(yán)旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：0. 實(shí)戰(zhàn)案例分析－項(xiàng)目的挑戰(zhàn)（1）ABC項(xiàng)目游戲（2）提供一個(gè)共同項(xiàng)目目標(biāo)（3）讓小組成員保持參與（4）確認(rèn)個(gè)人承諾（5）闡明每位成員角色本案例以游戲的形式展開(kāi)，考查學(xué)員如何設(shè)定目標(biāo)，組建團(tuán)隊(duì)，溝通協(xié)調(diào)，風(fēng)險(xiǎn).. |
| 向拖延說(shuō)NO-高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：向拖延說(shuō)NO高效時(shí)間管理1. 時(shí)間，生命的意義-感性與理性的意義1) 時(shí)間，感性人生的意義2) 互動(dòng)活動(dòng)：心靈之旅3) 第一次創(chuàng)作：對(duì)期望結(jié)果的想法及計(jì)劃4) 第二次創(chuàng)作：實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果2. 時(shí)間，理性人.. |
| 《企業(yè)招投標(biāo)管理與協(xié)同采購(gòu)》 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、企業(yè)采購(gòu)與招投標(biāo)日新月異的商務(wù)環(huán)境案例分析：卡特公司采購(gòu)總監(jiān)的困惑國(guó)內(nèi)企業(yè)采購(gòu)與招標(biāo)管理的現(xiàn)狀案例分析：某大型企業(yè)招標(biāo)發(fā)生的法律糾紛企業(yè)采購(gòu)現(xiàn)代角色與招投標(biāo)新趨勢(shì)國(guó)際招投標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)、主要模式和運(yùn)作規(guī)范 .. |
| 企業(yè)運(yùn)作管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式發(fā)展與演變主要的生產(chǎn)模式演變MASS重要成果目前工廠(chǎng)常見(jiàn)的問(wèn)題快速并準(zhǔn)時(shí)交貨產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短技術(shù)更新推動(dòng)CISCO VS DELL先進(jìn)制造模式的機(jī)理價(jià)值轉(zhuǎn)換先進(jìn)制造模式的運(yùn)行.. |
| 銀行私域流量與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 4.0時(shí)代，銀行網(wǎng)點(diǎn)的特征與趨勢(shì)（1小時(shí)）1、移動(dòng)支付的出現(xiàn)與客戶(hù)“到店率”不斷下滑2、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體來(lái)網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越少3、網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢(shì)正在失去4、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)將成為新渠道和新趨勢(shì)第二.. |
| 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售策略 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銷(xiāo)售思維的轉(zhuǎn)變1、銷(xiāo)售現(xiàn)狀分析銷(xiāo)售人員自身的局限性銷(xiāo)售流程的系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化阻礙銷(xiāo)售發(fā)展2、從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶(hù)導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向的銷(xiāo)售方式是怎樣的客戶(hù)導(dǎo)向的銷(xiāo)售與產(chǎn)品導(dǎo)向的區(qū)別銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)研討.. |
| 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與新時(shí)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.近期中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的理解要點(diǎn)3.當(dāng)前中國(guó)金融行業(yè)與資本市場(chǎng)運(yùn)行狀況4.當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)5.當(dāng)前中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線(xiàn)6.疫情對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的影響要點(diǎn)7.十四五規(guī)劃與.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融業(yè)的商戰(zhàn)兵法:生態(tài)戰(zhàn)的勢(shì)、道、術(shù) |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、勢(shì)——取勢(shì)，方可因勢(shì)而變勢(shì)二：生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)迅猛來(lái)臨。究竟生態(tài)系統(tǒng)是個(gè)啥玩意？生態(tài)系統(tǒng)有哪幾個(gè)核心特征？生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的前世今生是什么？.. |
| “高效時(shí)間管理”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇——你的時(shí)間是怎樣被浪費(fèi)的？1、時(shí)間浪費(fèi)的主要因素-測(cè)試題2、時(shí)間浪費(fèi)的主要內(nèi)部因素3、時(shí)間浪費(fèi)的主要外部因素4、個(gè)人時(shí)間資本分析二、正文——高效時(shí)間運(yùn)用的技巧.. |
| 新零售下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 用戶(hù)鏈接與商業(yè)變革核心一、零售業(yè)發(fā)展階段1、1.0階段：百貨商店2、2.0階段：鏈鎖商店3、3、0階段：超級(jí)市場(chǎng)二、新零售特征1、以互聯(lián)網(wǎng)為依托2、新的技術(shù)手段（1）大數(shù)據(jù)（2）云計(jì)算（.. |
| 能說(shuō)會(huì)道—高效溝通與說(shuō)服力提升 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)：授業(yè)、解惑的心態(tài)調(diào)整1、如何活在當(dāng)下，打開(kāi)學(xué)習(xí)之心2、消除審視態(tài)度，融入快樂(lè)的情緒3、建立團(tuán)隊(duì)、明確課程獎(jiǎng)罰PK規(guī)則4、否定“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)第一章：溝通與求同存異1、說(shuō)服.. |
| 技術(shù)型售后人員的溝通技能提升 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 課程引入：對(duì)方的話(huà)你懂了么？說(shuō)什么怎么說(shuō)效果才好？1. 客戶(hù)有什么統(tǒng)一的心理特征2. 不同客戶(hù)的個(gè)性心理特征是什么3. 客戶(hù)為什么總不知足？有知足的時(shí)候么？4. 客戶(hù)的決定同哪些心理有關(guān)5. 如何說(shuō)符合客戶(hù)心理.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：程大綱】單元1－未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境 河流我未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)方式 利用SLⅡ工作能力來(lái)取得業(yè)務(wù)結(jié)果單元2－信念與基石情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ－信念與基石 領(lǐng)導(dǎo)之定義成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)之定義.. |
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