內訓課內訓課
| 民品典當鑒定評估班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：一、 典當行業(yè)的介紹 1 典當?shù)倪^去、現(xiàn)在和將來的發(fā)展。 2 典當目前的主要經(jīng)營業(yè)務 3 學員將來就業(yè)指導及發(fā)展方向介紹二、 貴金屬首飾的鑒定和評估（理論+實操） 1、 貴金屬的基本知識（包括分類和簡要理論介紹）.. |
| 中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么？管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識.. |
| 實效大客戶開發(fā)與維護技能提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、誰是我們的大客戶？1、為什么要開發(fā)大客戶？2、大客戶分布在哪里？ 3、創(chuàng)立多長時間？ 4、誰是核心人物？5、客戶經(jīng)營什么業(yè)務？ 6、客戶經(jīng)營狀況如何？ 7、用量及頻次是多少？二、大客戶開發(fā)操作.. |
| 產(chǎn)業(yè)新城下一二級聯(lián)動開發(fā)運營模式實操解析 |
| 主講老師：謝良鴻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一部分 標桿房企轉型的四大模式1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)2、標桿房企轉型的四大模式3、碧桂園科技小鎮(zhèn)模式剖析4、藍城農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)模式剖析5、華僑城文旅小鎮(zhèn)模式剖析6、華夏幸福產(chǎn)業(yè)新城模式剖析7、案例研討：.. |
| 海外營銷人員風險防范 |
| 主講老師：陳碩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（經(jīng)驗講解，案例分享，無需提綱）一、 個人海外風險評估二、 海外工作人員風險處理案例與經(jīng)驗分享三、 自我管理與風險防范 1、 自我管理行為準則2、 派駐海外個人注意事項.. |
| 內部客戶服務意識與溝通協(xié)作 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 建立內部客戶服務意識與機制1. 為什么要提倡內部客戶服務意識？a) 工作價值問題；b) 工作效率問題；c) 團隊協(xié)作問題。2. 誰是我們的內部客戶？a) 層級客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。 .. |
| 溝通技巧要訣實訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：溝通要決：1.你必須知道說什么2.你必須知道怎么說3.你必須知道對誰說4.你必須知道什么時候說分析：溝通技巧培訓案例！解析：溝通技巧內訓案例!案例：溝通技巧課程案例分析！第二講：語言溝通1.. |
| 大堂經(jīng)理服務流程與技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 營業(yè)網(wǎng)點形象規(guī)范 營業(yè)網(wǎng)點外部環(huán)境要求 營業(yè)網(wǎng)點內部環(huán)境要求 網(wǎng)點營銷宣傳材料 大堂經(jīng)理服務規(guī)范 大堂經(jīng)理服.. |
| 情商與情緒管理 |
| 主講老師：李禹成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 管理從自己開始.情商:對人影響力最強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質.智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個管理者首先要學會管理自己的情緒. 課程目標： 幫助人們認識情商與情緒，使人.. |
| 海外新市場開發(fā)暨海外市場運營規(guī)劃與策略 |
| 主講老師：陳碩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、海外新市場決策1、新市場的國別特征 2、新市場的產(chǎn)品特征 3、新市場的客戶特征二、海外市場開發(fā)與運營之基本要素1、企業(yè)海外團隊管理模式2、三個戰(zhàn)略核心a) 標準 b) 品牌 .. |
| 高情商“禮”贏社交 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程綱要模塊一：客戶效能提升流程（按時間線整體有效提升社交能力）客戶關系分析—判定客戶時間、節(jié)奏和無形生活方式客戶關系建立—破冰與影響力客戶關系發(fā)展—讓客戶更加享受生活客戶關系鞏固.. |
| 物業(yè)管理客戶服務 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、什么是服務 服務的概念、 服務的特征、 服務的構成 二、什么是物業(yè)管理服務 物業(yè)管理服務的特征、 物業(yè)管理服務的本質、 物業(yè)管理服務產(chǎn)品的構成、 物業(yè)管理服務產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別與聯(lián)系 三、物業(yè)管理客戶服務理念與戰(zhàn)略.. |
| 西點領導力—經(jīng)營管理核心 |
| 主講老師：方光華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： “責任第一，沒有借口”是西點軍規(guī)，亦是一種西點精神，驅動著西點人從優(yōu)秀走向卓越，這種精神是當今企業(yè)最缺乏的；企業(yè)經(jīng)營者要有斗志、臨事有勇、誠實經(jīng)營的品格，這也是西點倡導的核心價值觀。思考企業(yè)經(jīng)營.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：項目背景：為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服.. |
| 下屬培養(yǎng)與有效激勵 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：² 課程收益：Ø 幫助學員成為一名教導型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過系統(tǒng)學習，提升學員的輔導能力，從而實現(xiàn)團隊成員不依賴上級，可以自主解決問題。課程除了讓學員掌握輔導的方法，.. |
| 補氣血、好心情 |
| 主講老師：孫安莉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】現(xiàn)代人壓力大，節(jié)奏快、責任大、忙于事業(yè)、身心疲憊、身心健康受到嚴重影響，情緒不穩(wěn)、人際關系緊張、常見亞健康狀態(tài)、失眠、三高、肥胖、心腦血管病、胃腸疾病、頸腰椎病高發(fā)，甚至癌癥也不少見，中青年猝死人數(shù)頻發(fā)，特別是某些特殊工.. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系與實踐 |
| 主講老師：王小剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1 創(chuàng)新的概述 1.1 為什么要進行產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新？ 1.1.1 企業(yè)壽命的差異帶來的啟示 1.1.2 是什么打造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢（核心競爭力）？ 1.1.3 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新帶來了什么？ 1.1.4 普通企業(yè)與優(yōu).. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 重新認識執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關鍵構成要素1、執(zhí)行目標2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結構4、執(zhí)行團隊5、組織文化6、運營流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質10、非智力.. |
| 打造管理者職業(yè)化 |
| 主講老師：高伯任老師 培訓天數(shù)：10 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：導言 1. 引子：職業(yè)化及職業(yè)經(jīng)理人 2. 討論：什么是職業(yè)化，職業(yè)經(jīng)理人應具備怎樣的能力和素質？ 3. 總結：職業(yè)經(jīng)理人素質要求模型 4. 這對我們意味著什么？ 5. 職業(yè)化與企業(yè)文化 6. 職業(yè)經(jīng)理.. |
| 領導演講口才與管理溝通培訓大綱 |
| 主講老師：易書波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）如何設計演講與組織語言 一、如何設計有吸引力的開場白 開場白應解決的三個心理問題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽你講 3、你講的對我有什么好處 開場白應達到三個目的： 1、拉近距離 2、建立.. |
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