內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 銀行員工優(yōu)質(zhì)的客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓培訓目標 對于金融服務業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的客戶服務是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。因為你的客戶有更多的關注和憂慮，而且承擔著比其他任何客戶都要大的風險。一個以客戶為中心的環(huán)境，不斷提升的服務技能將幫助你的公司樹立信心、.. |
| 招聘與精準面試實戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：龐靜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、建立正確招聘面試理念——觀念決定結果，意識決定行為！一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略如何影響人力規(guī)劃及人力需求2、人力需求應該從哪些角度解讀企業(yè)人力規(guī)劃（案例分享）3、如何制定清晰的招.. |
| 思維創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：姚仲達 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：面對滾滾而來的世界創(chuàng)新潮流，唯有轉變思維方式，創(chuàng)新領導觀念，才有能力在新世紀立足于不敗之地。為提高領導思維創(chuàng)新能力 ，適應知識經(jīng)濟時代的全新挑戰(zhàn)，本課程立足新形勢，推廣思維創(chuàng)新的新理念，在介紹思維創(chuàng)新的一般規(guī)律與原則的基礎.. |
| 制造型企業(yè)的品質(zhì)管理 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：何為質(zhì)量1、五個錯誤的假設2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講：質(zhì)量管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、質(zhì)量管理的核心在于預防3、實施PDCA管.. |
| 商務演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 演講與商務溝通• 演講與商務溝通的內(nèi)涵• 當眾演講的重要性 • 商務溝通與一般演講的區(qū)別 • 主題的組織與設計 • 主題的講解模式 第二單元 個人演.. |
| 中國品牌走向國際的“5化”戰(zhàn)略 |
| 主講老師：王漢武 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：[案例 ]日本公司邁向品牌全球化的過程與戰(zhàn)略 烤鴨理論——中國企業(yè)壽命分布 深刻揭示——中國企業(yè)敗因分析精準制導———現(xiàn)代品牌核戰(zhàn)爭 .. |
| 核心領導力 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：自我心態(tài)突破、重塑領導魅力 第二章: 組織價值突破、構建文化能力 1、影響領導者魅力的九個因素2、儒釋道禪與領導心態(tài)3、進行自我管理，重塑領導魅力4、建立道德引導和約束機制5、影響文化的相關概述6、傳.. |
| 客戶財務分析與舞弊識別 |
| 主講老師：章從大 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：財務會計報告閱讀與分析篇一、會計基礎知識（一）財務會計報告體系1）會計報表 2）會計報表附注 3）財務情況說明書（二）會計要素1）資產(chǎn) 2）負債 3）所有者權益 4）收入 5）費用 6）利潤（三）會計恒等.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式 |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術、文體娛樂、生活服務等領域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和.. |
| 工作重在到位 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、到位不到位，相差100倍1.要想沒問題，工作要到位；2.要想發(fā)展快，工作要到位；3.要想效益高，工作要到位。4.到位標準：客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。二、確保工作到位的5大心態(tài)1.責任心態(tài)：自己為重 &.. |
| 企業(yè)人力資源風險管控實戰(zhàn) |
| 主講老師：宋增涌 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)為什么必須加強人力資源管理1、目前我國人力資源管理水平的現(xiàn)狀2、深刻認識人才的創(chuàng)造性與破壞性3、了解現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動態(tài)4、為什么要重視人力資源風險管理5、案例：一個加工企業(yè)走向末路時員工討薪帶來的.. |
| 人才管理（賦能）特訓班 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Ø課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何.. |
| 沖出低谷——企業(yè)品牌塑造與品牌營銷實戰(zhàn)技能提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：從經(jīng)濟危機看中國企業(yè)品牌的覺醒第一講、中國企業(yè)面臨哪些品牌困局？一、走不出的產(chǎn)品怪圈?1、為做產(chǎn)品而做產(chǎn)品2、產(chǎn)品導向而非品牌導向3、有知名度，缺乏美譽度4、從經(jīng)濟微笑曲線看品牌的重要性思考.. |
| 項目采購管理方法實訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1講 采購項目管理并領導項目什么是項目“我們是項目型組織”：項目越來越重要軟和硬：項目采購項目管理的兩個方面采購項目管理項目：是直接進入執(zhí)行階段還是先制訂計劃分析：領導者流程采購項目管理做什.. |
| 責任勝于能力(落實責任，絕無任何借口) |
| 主講老師：陳致彥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元、認識責任1.喚起沉睡的責任心2.個人慣用思維模式3.價值觀與工作動機4.職業(yè)責任感5.對工作負責，就是對自己負責6.“問責”更要“承擔”案例研討：如何.. |
| 卓越流程管理與企業(yè)信息化高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2.“業(yè)務流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4... |
| 5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師：辛玉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐1.制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化2.打造數(shù)字化平臺，數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動3.自動化和智能化裝備、產(chǎn)線和工廠建設4.數(shù)字化產(chǎn)品設計創(chuàng)新平臺5.智能化制造管理體系6.“在線&r.. |
| 研發(fā)體系的打造（總裁班） |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：研發(fā)體系的打造（總裁班） 前言： 面對21世紀紛繁復雜的商業(yè)環(huán)境，中國企業(yè)的老總們越來越認識到高效研發(fā)體系的重要性和迫切性。但是，如何才能打造高效的研發(fā)體系，總裁們在理念、原則和思路上存在很多不系統(tǒng)、認識模糊，甚至不正確的地.. |
| 卓越領導力修煉 |
| 主講老師：肖陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：團隊是刀，管理者是刀柄！ 領導力不足，有如太阿倒持，管理者很容易扎傷自己。 領導者的管理意識、管理態(tài)度、管理模式、管理技巧，成為企業(yè)興衰成敗的分水嶺。 領導不給力，企業(yè)要倒閉。如何打造卓越領導者，突破成長瓶頸，成為大多數(shù)中國.. |
| 銷售談判技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講:談判的基本概念 什么是談判和雙贏談判 為什么要重視銷售談判 談判中籌碼和心理的關系第二講: 談判中如何運用“時間”籌碼 由客戶采購流程導出項目銷售流程 如何利用“完整流.. |
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