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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng) |
| 主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一模塊 企業(yè)人才現(xiàn)狀分析企業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題企業(yè)人才短缺問(wèn)題小組討論:企業(yè)為何“人才荒”企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析培訓(xùn)體系搭.. |
| 管理者四項(xiàng)能力提升 |
| 主講老師:李罡   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一:角色認(rèn)知能力一、對(duì)上角色—上級(jí)替身責(zé)任到1、上級(jí)替身三項(xiàng)準(zhǔn)則(1)言行舉動(dòng)代表公司和上級(jí)(2)言行要體現(xiàn)高層意志(3)站在上級(jí)角度考慮問(wèn)題2、對(duì)上角色常見(jiàn)誤區(qū)(1)民意代表(2)領(lǐng)主 .. |
| 你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀 |
| 主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 禮儀與職業(yè)形象—職場(chǎng)人士的必修課1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵;2、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑3、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:.. |
| 陽(yáng)光心態(tài) |
| 主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元 陽(yáng)光心態(tài)概述一、心態(tài)的兩種類型:積極心態(tài)與消極心態(tài)故事:東坡坐禪;死囚試驗(yàn);九個(gè)人過(guò)橋;小孩交作業(yè)。二、什么是陽(yáng)光心態(tài)? 1、心理學(xué)上的宿命論可分為三類:遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。2、積極主動(dòng)和.. |
| 中高層干部管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:后疫情時(shí)代下我們講如何認(rèn)知管理一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Ambiguity.. |
| 差異化的客群經(jīng)營(yíng)能力與產(chǎn)能提升策略 |
| 主講老師:肖亞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:新時(shí)期銀行零售客群經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)一、新時(shí)期背景下銀行客群經(jīng)營(yíng)何去何從1. 銀行零售客戶經(jīng)營(yíng)模式面臨的困境2. 后疫情,銀行客群經(jīng)營(yíng)受到了哪些挑戰(zhàn)3. 銀行零售客群細(xì)分進(jìn)階二、當(dāng)前銀行客群經(jīng)營(yíng)打法的三個(gè)轉(zhuǎn)變 .. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷體系管理特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理1、目標(biāo)的制定2、營(yíng)銷策劃實(shí)施的過(guò)程管理3、探討營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃方案4、營(yíng)銷管理5、營(yíng)銷計(jì)劃方案的執(zhí)行、控制、評(píng)估、反饋6、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求7、銷售模式的核心分類第二單元:.. |
| 職場(chǎng)達(dá)人的情緒與壓力管理 |
| 主講老師:姜楠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:情緒管理重要性1. 情緒管理的重要性案例分享:武昌殺人案2. 教育與成長(zhǎng)案例分享:如何從小培養(yǎng)孩子對(duì)欲望和情緒的管理3. 用人單位喜歡的員工圖表分享:心態(tài)與能力象限圖第一講:情緒和壓力高階版認(rèn)知一、.. |
| 問(wèn)題解決與科學(xué)決策 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、正確的思維1、聰明人為什么會(huì)做蠢事?2、常見(jiàn)的錯(cuò)誤心智模式3、失敗的一般模式4、切換到成功模式5、正確的思維模式6、“循征療法”與問(wèn)題解決二、問(wèn)題是決策的起點(diǎn)1、什么是問(wèn)題? .. |
| 管理者的情商開(kāi)發(fā)與格局突破 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯(cuò)誤的管理意識(shí) 工作三問(wèn)加一問(wèn) 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論:管理.. |
| 管理哲學(xué) |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、我們?cè)趺纯创耍?、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新審視人性討論:人是理性的嗎?人善還是人惡?為什么“大老粗”比“MBA”更擅長(zhǎng)管理?4、基.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃?。?jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀 |
| 主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:教育培訓(xùn) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、講清道理-為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取1、矛盾沖突-經(jīng)驗(yàn)流失現(xiàn)狀與降本增效需求•問(wèn)題:成本投入與效果產(chǎn)出的矛盾•結(jié)論:隔靴搔癢,需對(duì)癥下藥2、價(jià)值說(shuō)明-新人成長(zhǎng)、減少試錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)提升•新人成長(zhǎng):.. |
| 打造狼性團(tuán)隊(duì)文化 |
| 主講老師:黃志偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:第一節(jié) 我們是團(tuán)隊(duì),不是烏合之眾-認(rèn)識(shí)狼性團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)2、狼性團(tuán)隊(duì)有哪些特征第二節(jié) 不怕狼一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友-我們需要怎樣的團(tuán)隊(duì)成員1、必須知道的團(tuán)隊(duì)九種角色 資源調(diào)查員、實(shí)干家、協(xié)調(diào).. |
| 采購(gòu)價(jià)值三基色:管理新視角(綠)、專業(yè)硬實(shí)力(藍(lán))、協(xié)同創(chuàng)價(jià)值(紅) |
| 主講老師:張冬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:開(kāi)篇1. 案例分析:雷士照明年度運(yùn)輸采購(gòu)工作的啟示2. “三思而后行”: 為什么多數(shù)企業(yè)都選最低價(jià)中標(biāo)? 采購(gòu)的結(jié)果如何能讓老板接受? 如何獲得.. |
| 提升人際敏感度,讓溝通無(wú)阻礙 |
| 主講老師:段雅婕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:互動(dòng)導(dǎo)入:OH卡互動(dòng),為什么你看到的跟別人看到的不一樣一、我們說(shuō)的溝通到底是什么?是什么在影響溝通1、什么是溝通2、溝通的底層邏輯是什么-目標(biāo)、對(duì)象、觀點(diǎn)3、影響溝通最常見(jiàn)的問(wèn)題-情緒化溝通4、溝通的三個(gè)維度空間.. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣在工作中的應(yīng)用 |
| 主講老師:李悅?cè)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:1.七個(gè)習(xí)慣概述2.成長(zhǎng)過(guò)程的三個(gè)階段:依賴、獨(dú)立、互賴習(xí)慣一:積極主動(dòng)—工作中要關(guān)注什么一、打造積極的心態(tài)1.關(guān)注圈與影響圈2.積極主動(dòng)的人如何看待關(guān)注圈練習(xí)討論:我的關(guān)注圈和影響圈二.. |
| 謀定而動(dòng),高效執(zhí)行 市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與關(guān)鍵執(zhí)行舉措 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代下的客戶營(yíng)銷思維變化一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Ambiguity.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與核心2、理解價(jià)值與確定價(jià)值3、尋找價(jià)值區(qū)域4、堅(jiān)守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) .. |
| 成交為王特訓(xùn)培訓(xùn) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:實(shí)戰(zhàn)銷售心態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)密碼銷售成交教練技術(shù)之一:訓(xùn)練第一步:銷售之客戶開(kāi)發(fā)第一步:引發(fā)興趣,開(kāi)發(fā)客戶人性實(shí)戰(zhàn)1、銷售的四大層次-價(jià)格、功能、服務(wù)、專業(yè)實(shí)戰(zhàn)2、服務(wù)品的四大吸引力-新、奇、特、惠實(shí)戰(zhàn)3、銷售溝通-.. |
| 服務(wù)熱線投訴處理應(yīng)答技巧與壓力管理 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:前言、對(duì)投訴工作的正確認(rèn)知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰(shuí)付?2、什么是企業(yè)生存的根本?3、客服代表接聽(tīng)電話傳遞的是個(gè)人品質(zhì)4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們靠什么贏得市場(chǎng)?獲取利潤(rùn)?5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
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