內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 營業(yè)廳服務禮儀與高效溝通技巧 |
| 主講老師：田彩霞 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一板塊： 營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務意識與服務理念篇 營業(yè)廳員工角色定位的重要性 學會“換位思考”，服務不僅是用嘴，而且要用心。 服務意識決定服務行為，服務行為.. |
| 破局銀行沙龍營銷—理財經(jīng)理批量獲客成交實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：裴昱人 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、沙龍營銷的意義和打造沙龍營銷高手的原則是什么？1、三大作用，體現(xiàn)沙龍營銷的意義迎合客戶價值營銷場景化體驗更重要一對多的營銷機會一個成功的沙龍案例，結.. |
| 項目整體工程資料編制與管理 |
| 主講老師：陳紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 建筑施工單位的施工技術資料整理的重要性一、建筑施工技術資料的重要作用 二、施工技術資料整理存在的問題 三、加強施工技術資料整理的有效措施 第二講 從開工到竣工所需的工程資料一、開工前資料（講重點）二、質(zhì)量.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認知：溝通是管理者最大的工作任務1、溝通的基礎認知溝通的基本原理1)溝通的兩大作用2)溝通的兩個目的3)溝通三要素4)高效溝通的三角模型5)約哈里之窗—&mdash.. |
| 陽光心態(tài)—職業(yè)素養(yǎng)塑造 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認知心態(tài)的重要性1.心態(tài)危機現(xiàn)代人的心理危機1)焦慮壓力2)情緒交集錯誤的壓力應對方式1)負面思維2)缺乏運動3)成癮行為4)情緒壓抑5)自我傷害ɨ.. |
| 供應鏈金融助力中小企業(yè)融資實務 |
| 主講老師：陶璐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：供應鏈金融賦能中小企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)一、供應鏈金融賦能中小企業(yè)的政策背景與融資要素1. 國家及地方出臺對于供應鏈金融賦能中小企業(yè)的扶持政策2. 中小企業(yè)順利融資的四個層面因素1）融資理念2）戰(zhàn)略規(guī)劃3）融資.. |
| 私域流量——銀行線上營銷實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：代恩瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：數(shù)字化時代私域營銷的底層邏輯一、銀行人為什么要關注私域流量1. 私域流量本質(zhì)上是客戶運營的體現(xiàn)2. 私域流量核心是用戶價值開發(fā)的挖掘二、商業(yè)銀行私域流量藍圖構建1. 商業(yè)銀行私域流量發(fā)展中的問題1）同質(zhì)化.. |
| 高凈值客戶營銷實戰(zhàn)工作坊 |
| 主講老師：孫藝庭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：了解與分析：高凈值，是一群怎樣的人一、高凈值客戶的三不同1. 社會生活維度的不同1）超過成功臨界值的人2）進入良性循環(huán)的人3）停不下來的人2. 財富創(chuàng)造維度的不同1）具有優(yōu)勢資源的人2）愿意為專業(yè).. |
| 六秒鐘情商 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、情商的真相1、情商=拉關系？溜須拍馬？2、情商=情緒控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天訓練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠？7、情商=思考*情緒二、情緒的價值1.. |
| 反電信詐騙之涉案篇 |
| 主講老師：周思聞 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：反電信詐騙背景一、解讀《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》的要求1. 加強客戶識別和賬戶管控——銀行為客戶開立銀行賬戶，對經(jīng)識別存在異常開戶情形的，銀行有權加強核查或者拒絕開戶，在業(yè)務關系存續(xù)期.. |
| 斗志昂揚—個人自驅(qū)力與團隊凝聚力提升 |
| 主講老師：粟長風 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、建設職場心態(tài)，激活個人自驅(qū)力1.1 克服職業(yè)倦怠，調(diào)整個人情緒員工常見職業(yè)倦怠表現(xiàn)工作效率低注意力不集中逃避或拒絕工作工作沖突增.. |
| 問題的分析與解決 |
| 主講老師：湯洋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：升級問題操作系統(tǒng)一、問題導入：培訓的本質(zhì)是實現(xiàn)什么？ 問題是發(fā)生改變的鑰匙！二、明確兩目三念：組織問題管理目的、目標、概念、觀念、理念三、實施組織問題管理的價值四、組織問題管理的理念共識1. 任何人、任何組織.. |
| 產(chǎn)品生命周期管理 |
| 主講老師：季猛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天上午產(chǎn)品生命周期狀態(tài)的監(jiān)測、分析和管理原理 1.什么是PLM？如何監(jiān)測產(chǎn)品生命周期狀態(tài)？2.PLM大數(shù)據(jù)采集和篩選3.產(chǎn)品經(jīng)營績效分析框架4.產(chǎn)品生命周期管理：成長期策略、成熟期策略、衰退期策略等大數(shù)據(jù)監(jiān)測.. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什麼需要教練1.學習目標與內(nèi)容介紹2.案例分析：為什么小張業(yè)績老上不去3.經(jīng)理進行下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)4.教練的目的與作用二、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析：做上級的痛苦2、企業(yè)教練現(xiàn)場體驗活.. |
| 人才盤點與梯隊建設 |
| 主講老師：鄢雷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 人才盤點與梯隊建設的戰(zhàn)略價值一、人才盤點與梯隊建設的定義、區(qū)別與協(xié)同邏輯數(shù)據(jù)：2025年人才趨勢—AI 技術、出海戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)升級對人才結構的影響1、人才盤點：厘清人才現(xiàn)狀（組織的人才賬本與CT掃描） .. |
| 帶人藥企經(jīng)理的下屬輔導帶教能力提升 |
| 主講老師：金枝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：認識輔導帶教一、醫(yī)藥經(jīng)理的管理下屬的現(xiàn)狀1. 沒有認識到輔導帶教重要：教下屬去干還不如自己干2. 沒有輔導帶教的權威意識：被下屬牽著鼻子走不開腔3. 沒有輔導帶教的專業(yè)方法：只會利用職權發(fā)號司令兇案例：員工調(diào).. |
| 管理者能力情景式訓練課程【卓越領導力】 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——管理者角色認知與團隊管理工作的定位1、管理者的角色定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領導者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；管理的本質(zhì)：激發(fā)善意和潛能 .. |
| 行動學習 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：行動學習導入1.行動學習起源和基本概念2.行動學習的定義3.行動學習的要素與角色橫塊二：行動學習團隊組建1.圍繞行動學習課題，組建團隊（此步驟建議在課前做好）2.為了高效解決問題，團隊需要如何分工？3.. |
| 菁英鍛造—理財經(jīng)理財富管理及資產(chǎn)配置能力提升訓練營 |
| 主講老師：王安妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：理論奠基篇——筑牢專業(yè)理論根基第一講：了解財富管理行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢一、我國財富管理行業(yè)發(fā)展的3個階段和發(fā)展趨勢1. 財富管理發(fā)展的三個階段及典型代表階段1：探索起步（光大銀行）階段2.. |
| 解密銀行保險銷售 |
| 主講老師：薛冰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 身份定義：銀行保險銷售到底是不是銷售？1、銀行保險的特殊性2、風險規(guī)劃師的定位3、職業(yè)成就感從何而來工具清單：為了做好保險，需要儲備的知識清單第二部分 建立認知：怎樣讓客戶把自己的未來和風險聯(lián)系起來？1.. |
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