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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 張馳六西格瑪咨詢精益六西格瑪培訓(xùn) |
| 主講老師：張馳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：【開(kāi)課時(shí)間】 1天*7小時(shí) 9：00~17：30 小班授課 滾動(dòng)開(kāi)班 隨到隨學(xué) 學(xué)會(huì)為止2012年第05期 5月25日 2012年第06期 6月8日2012年第07期 7月13日 2012年第08期 8月17日2012年.. |
| 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知1、客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務(wù)品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進(jìn) 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu).. |
| 深度關(guān)系營(yíng)銷與客戶會(huì)員制管理 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶價(jià)值是關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)²把握客戶價(jià)值的雙核心²用差異化價(jià)值吸引客戶²創(chuàng)造客戶價(jià)值的四要素²讓客戶感知到更高價(jià)值第二講：客戶細(xì)分是關(guān)系營(yíng)銷的前提²識(shí)別.. |
| 崗位職業(yè)化塑造訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標(biāo).. |
| 價(jià)值流圖分析技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：施增虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：價(jià)值流圖分析技能訓(xùn)練在您的企業(yè)是否會(huì)存在如下問(wèn)題？1-想消除浪費(fèi)，卻不知從何處下手？2-客戶不能及時(shí)拿到所定產(chǎn)品而抱怨不止，你卻不知如何改善？3-生產(chǎn)效率低下，你卻不知如何改善？4-在企業(yè)中工作多年，卻不知物流和信息.. |
| 精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：Tony Zhang 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.5S實(shí)施中常見(jiàn)的問(wèn)題整理中問(wèn)題整頓中問(wèn)題清掃中問(wèn)題清潔中問(wèn)題修養(yǎng)中問(wèn)題2.5S實(shí)施的技巧實(shí)施的要點(diǎn)及案例可能存在的浪費(fèi)3.5S的實(shí)施的工具和方法目視管理紅牌作戰(zhàn)看板管理定置.. |
| TWI—一線主管技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?工作指導(dǎo)JI(JOB INSTRUCTION)系列一.督導(dǎo)者的基本認(rèn)知工作教導(dǎo)的基本概念1.工作教導(dǎo)的意義2.為何要實(shí)施工作教導(dǎo) 3.部屬培育十原則 4.督導(dǎo)人員必備的五條件 5.培育部屬應(yīng)具備之條件.. |
| 醫(yī)院糾紛處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)患糾紛總論 1、前言 2、醫(yī)患糾紛的概念 3、醫(yī)患糾紛的特點(diǎn) 4、醫(yī)患糾紛的性質(zhì) 5、醫(yī)患糾紛的與醫(yī)療糾紛的區(qū)別 6、醫(yī)患糾紛的與.. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理沙盤(pán)：成吉思汗之營(yíng)銷帝國(guó) |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：°第一部分暖場(chǎng)視頻：成吉思汗的故事互動(dòng)游戲：超光速——明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理的意義°第二部分黃金家族°背景：成吉思汗的父親也速該曾是乞顏部部落首領(lǐng)，其家族號(hào)稱“.. |
| 食品飲料業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷 |
| 主講老師：翁向東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：食品飲料業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì) 一、食品飲料業(yè)營(yíng)銷是認(rèn)知的戰(zhàn)爭(zhēng)——認(rèn)知與事實(shí)一樣重要 二、食品飲料業(yè)的個(gè)性化生存——差異比完美更重要 三、用最少的資源創(chuàng)造最高的顧客讓渡價(jià)值與感.. |
| 部屬培育與在職OJT訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：（觀念）OJT與部屬培育 一、 新型組織的學(xué)習(xí)模式組織學(xué)習(xí)的障礙成員角色二、 部屬培育的三大支柱OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-j.. |
| 超市銷售分析 |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:商超導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立了解商超賣場(chǎng)商超導(dǎo)購(gòu)自我認(rèn)知心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務(wù)態(tài)度樂(lè)于助人的態(tài)度焦點(diǎn)導(dǎo)引思想大量工作忘記傷口第二講:贏在起點(diǎn)個(gè)人外在的形象就是公司的形象.. |
| 市場(chǎng)推廣與促銷管理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行1、小區(qū)推廣①小區(qū)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析：山東藤州家樂(lè)居小區(qū)打包廣告方案②小區(qū)終端提前占位案例分析：照明行業(yè)全國(guó)首家社區(qū)服務(wù)站運(yùn)營(yíng)方案③小區(qū)掃樓鎖定顧客案例分析：江蘇南通小區(qū).. |
| 服裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)背景：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，無(wú)論什么樣的產(chǎn)品品牌，在銷售過(guò)程中，真正的競(jìng)爭(zhēng)都是在銷售店里面對(duì)顧客時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，所以，一線銷售人員在產(chǎn)品銷售過(guò)程中起到了舉足輕重的作用。初步統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品和銷售員之間對(duì)產(chǎn)品銷售的影響.. |
| 職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、做人定位1.人給誰(shuí)干？人給自己干？!人應(yīng)該怎樣干？(知己)2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟.. |
| 情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)II |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：情境領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)與入門知識(shí)第一天： 1) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與背景知識(shí)2) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識(shí) – 激勵(lì)3) 領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)4) 馬斯洛的人的需求層次理論與分析5) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識(shí) &ndas.. |
| 加速實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)成果商品化 |
| 主講老師：李儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 中試概述（2小時(shí)）本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：以業(yè)界成功案例，結(jié)合邏輯分析，歸納、演繹中試工作目標(biāo)和中試的六個(gè)子業(yè)務(wù)領(lǐng)域。1.1、研發(fā)成果產(chǎn)品化不足導(dǎo)致的問(wèn)題1.2、案例-W公司中試發(fā)展歷程1.3、中試工作目標(biāo)1.4、中試業(yè).. |
| 銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：翁士增 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)背景 在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段，然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí)，卻無(wú)奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管.. |
| 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案 |
| 主講老師：李迎晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：.. |
| 立足現(xiàn)實(shí)、面向未來(lái)的企業(yè)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從國(guó)學(xué)智慧中學(xué)習(xí)感悟領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)和管理的藝術(shù) 1、從佛學(xué)的角度做心靈的掘金 破山中之賊易 破心中之賊難 開(kāi)啟人生智慧的秘密 我是一切的根源 生命的潛能 人的表現(xiàn)=潛力-干擾 2、從儒家的角度看倫理的力量 .. |
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