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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 結(jié)果為王——MOT企業(yè)服務(wù)營銷技能提升訓(xùn)練營方案 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 為什么要做好服務(wù)1、優(yōu)服務(wù)成就優(yōu)品牌2、服務(wù)致勝是重要的競爭戰(zhàn)略3、不僅要滿足客戶，還要取悅客戶4、線上賣的是產(chǎn)品，下線賣的是服務(wù)，兩者融合是趨勢(shì)5、消費(fèi)升級(jí)成為國策，必然推動(dòng)服務(wù)升級(jí)第二講 做好服務(wù)的理.. |
| 銀行新媒體運(yùn)營策劃與內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管控 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 新媒體平臺(tái)與內(nèi)容編輯要求一、新媒體傳播特點(diǎn)1、海量、碎片、交匯傳播2、口碑時(shí)代3、話題制勝二、企業(yè)新媒體平臺(tái)與軟件應(yīng)用1、網(wǎng)絡(luò)媒體2、企業(yè)網(wǎng)站3、微信公眾號(hào)4、官方微博5、貼吧6、社.. |
| 數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 前傳：數(shù)字中國提出背景1、數(shù)字中國提出背景2、數(shù)字中國政策脈絡(luò)第二章正文：六大部分1、規(guī)格高：中共中央、國務(wù)院印發(fā)，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想為指導(dǎo)，深入.. |
| 決策領(lǐng)導(dǎo)力 ——成為一個(gè)足智 多謀 善斷，運(yùn)籌帷幄的管理者 |
| 主講老師：張一博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：決策的認(rèn)知一、決策的含義二、決策的前提、條件、重點(diǎn)、結(jié)果、本質(zhì)第二部分：科學(xué)決策七步導(dǎo)航第一步：界定問題一、界定問題四問二、界定問題工具及實(shí)操訓(xùn)練第二步：設(shè)定目標(biāo)一、創(chuàng)建愿景1、創(chuàng)建愿景的意.. |
| 集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)控制法律知識(shí) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：投資風(fēng)控1、金融企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)；2、金融企業(yè)內(nèi)部控制法律風(fēng)險(xiǎn)：內(nèi)部控制總體要求； 內(nèi)部控制的要素；內(nèi)部控制的應(yīng)用；內(nèi)部控制-內(nèi)部控制審核；3、法律盡職調(diào)查：法律盡調(diào)的特征、作用、標(biāo)準(zhǔn)；法律盡調(diào).. |
| 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制部分 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：能夠?yàn)槠髽I(yè)的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用，讓企業(yè)的運(yùn)營可持續(xù)性地不斷進(jìn)步，從而使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。 課程：1、《內(nèi)部控制總體要求》：董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等機(jī)構(gòu)的合法運(yùn)作、科學(xué)決策；2、《內(nèi)部控制的要素》：控制.. |
| 公司股權(quán)設(shè)計(jì)及控制專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高管行為，建立相互制衡的公司法人治理體系，各類治理主體相互制衡高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以便有效承接相關(guān)權(quán)責(zé)。以合規(guī)方式管控公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)的運(yùn)營。概念：企業(yè)的起源與演進(jìn)，公司治理的重要性；《公司法》.. |
| 信托業(yè)務(wù)法律實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李令秀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 信托法的歷史功績和時(shí)代局限1、我國信托法出臺(tái)的背景2、從“一法兩規(guī)”到“一法三規(guī)”3、歷史功績4、時(shí)代局限二、 信托法律關(guān)系的要點(diǎn)1、信托和委托區(qū)別2.. |
| 上市公司信息披露規(guī)則 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、相關(guān)法律法規(guī)：《證券法》、《監(jiān)管指引—關(guān)于申請(qǐng)首發(fā)上市企業(yè)股東信息披露》、《深圳證券交易所上市公司信息披露指引》、《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管規(guī)則適用指引第3號(hào)——信息披露分類監(jiān)管》、《上.. |
| 視頻類微課開發(fā)與制作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：Topics / 題目 Contents / 內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)微課 1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下學(xué)習(xí)變遷2.微課的基本概念及特點(diǎn)3.微課常見分類及適用范圍4.企業(yè)微課的應(yīng)用（京東微課開發(fā)案例）二、微課開發(fā) 1.微課開發(fā)的&ldquo.. |
| 深化全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元： 全能型供電所建設(shè)的提出1、全能型供電所提出背景1) 電網(wǎng)公司面臨的挑戰(zhàn)2) 供電所發(fā)展的必然2、全能型供電所建設(shè)的定義3、全能型供電所建設(shè)的意義第二講：全能型供電所的建設(shè)思路1、全能型供電所--內(nèi).. |
| 政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：服務(wù)規(guī)范禮儀訓(xùn)練1、服務(wù)基本禮儀2、窗口服務(wù)人員儀表儀容訓(xùn)練3、禮貌用語4、營業(yè)廳儀態(tài)禮儀：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身體語言5、早（晨）會(huì)制度導(dǎo)入和運(yùn)作技巧（可有可取消，看規(guī)定）6、服務(wù)大廳取號(hào)（引.. |
| 亞運(yùn)保電培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：時(shí)間安排 培訓(xùn)模塊 主要內(nèi)容 培訓(xùn)形式3h 政治保電管理概述 1.政治保電的概念2.政治保電的意義3.政治保電的效果4.政治保電的組織5.保電管理通用公式 課堂講授3h 保電的組織管理 1.保電的組織結(jié)構(gòu)2... |
| 漏電保護(hù)器功能設(shè)置培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：時(shí)間安排 培訓(xùn)模塊 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式2h 漏電保護(hù)器基礎(chǔ)知識(shí) 1.漏電保護(hù)器的基本功能2.漏電保護(hù)器的安裝場(chǎng)景3.漏電保護(hù)器的分類方法4.漏電保護(hù)器的基本要求5.漏電保護(hù)器的工作原理6.漏電保護(hù)器的參數(shù)講解.. |
| 痕跡識(shí)人，管理隨心 |
| 主講老師：王新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．管理管什么1. 對(duì)員工管理的目的2. 影響員工績效的因素二．機(jī)會(huì)屬于誰1. 能力、態(tài)度和績效結(jié)果符合組織的要求2. 相對(duì)最優(yōu)3. 練習(xí)：相對(duì)最優(yōu)的顯性化三．巧用心理學(xué)讓員工適應(yīng)環(huán)境1. 適應(yīng)、忍耐與改.. |
| 工傷預(yù)防 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：工傷案例一、工傷安全之紅傷案例分享1：無勞動(dòng)合同的工傷賠償案例案例分享2：出差時(shí)受傷的工傷賠償案例二、工傷安全之白傷(職業(yè)病)案例分享3：開胸驗(yàn)肺“張海超”事件剖析案例分享4：廣州.. |
| 安全用電有序管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：有序用電規(guī)范化流程管理 【培訓(xùn)課程開發(fā)思路與目標(biāo)】 課程運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等相關(guān)依據(jù)，解讀安全、計(jì)劃、節(jié)約用電管理，就如何安全、科學(xué)、可靠、經(jīng)濟(jì)、靈活電網(wǎng)調(diào)度和改變用戶用電方式，采取錯(cuò)峰、避峰、輪休、讓電、負(fù)控限電等一系列措施，.. |
| “威課”——問題導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā) |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：理論建構(gòu) 1. “威”課=有影響力2. 培訓(xùn)師的三個(gè)角色3. 培訓(xùn)師的七項(xiàng)修煉4. 故事：《奶奶的櫻桃蛋糕》5. 課程開發(fā)：提煉、總結(jié)、沉淀6. 好課程的五大標(biāo)準(zhǔn)7. 前人經(jīng)驗(yàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì).. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：郭建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 重新探索自我➢由內(nèi)而外全面造就自己➢為圓滿人生做準(zhǔn)備第二篇 個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立➢掌握“選擇的自由”習(xí)慣一：主動(dòng)積極➢個(gè).. |
| 一線員工安全節(jié)能培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章安全含義及其重要性1、員工安全行為表現(xiàn)2、消除隱患3、員工安全技能個(gè)人實(shí)施指南4、事故處理5、安全技能和知識(shí)第二章安全技能素養(yǎng)1、不傷害自己2、不傷害他人3、不被他人傷害4、不讓別人受到傷害.. |
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