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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
化戰(zhàn)略為行動---平衡計分卡(BSC)實戰(zhàn)訓練營
主講老師:丁堅   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元 平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略實踐引言:《哈佛商業(yè)評論》評選的“80年來最具影響力的十大管理理念” 案例分享:索尼、GE與海爾的績效考核管理.中國企業(yè)的成長軌跡為什么引入平衡計分卡—化..
塑造有效的企業(yè)文化
主講老師:楊少杰   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:企業(yè)文化培訓(一)、企業(yè)文化綜述  1、企業(yè)文化的概念  2、企業(yè)文化的內容  3、企業(yè)文化網  4、企業(yè)文化作用 企業(yè)文化培訓(二)、企業(yè)文化垂直線路構建   1、股東文化解析 ..
電信行業(yè)渠道銷售管理
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:電信市場分析 電信業(yè)務市場 電信人才市場 變化與發(fā)展趨勢 電信服務競爭比較 資金,技術,品牌,客戶,人才比較 **電信核心競爭力與核心產品通訊服務產品生命周期 如何形成地區(qū)競爭力 價值觀念討論 ..
新發(fā)展理念下工會在企業(yè)管理中正確的地位與作用
主講老師:李丹   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:、新發(fā)展理念下工會工作發(fā)展及創(chuàng)新思考(一)新發(fā)展理念下工會工作發(fā)展中面臨的問題(二)企業(yè)民主管理及其功能1、企業(yè)民主管理的解讀2、企業(yè)民主管理的功能。(1)協(xié)調功能(2)法制化功能(3)創(chuàng)效功能(4)凝聚..
廠商攜手,打造贏商新概念
主講老師:崔自三   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 經銷商   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:引子:1、故事:臺灣老夫妻旅歐的故事? 有何啟示?2、從一組數據看經銷商發(fā)展進程及其借鑒意義贏商之道在哪里?第一部分:經銷商如何與廠家做到共贏?一.經銷商要學會跟隨廠家發(fā)展1、借力使力:背靠大樹好..
大客戶營銷中的情報調研分析
主講老師:鄭剛   培訓天數:6 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:營銷管理 
課程簡介:(一)大客戶營銷中情報的作用與價值(二)大客戶營銷中情報收集的主要對象與范圍(三)如何收集大客戶中關鍵個人的背景和嗜好情報(1)獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義(2)大客戶中關鍵個人背景和嗜..
從項目申請到審查通過的報告撰寫和匯報技巧
主講老師:馬菁菁   培訓天數:3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章:項目各類報告的編制一、什么是項目申請報告、立項申請報告?項目申請報告,是為獲得項目核準機關(部門)對擬建項目的行政許可,按核準要求報送的項目論證報告。二、編織申請報告的邏輯1、申請報告的撰寫邏輯(1)目標反復..
項目管理實用工具操作演練
主講老師:高紇   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:項目管理在現代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應用,作為一套在實踐中被不斷檢驗,不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項目管理對項目成功起到了良好的促進作用。但是,在實際工作中,僅憑借項目管理..
贏在服務-大客戶服務策略和技巧
主講老師:陸和平   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一講:服務和服務價值鏈  服務和優(yōu)質服務的定義  服務價值鏈的概念 第二講:客戶忠誠度的價值  客戶忠誠的主要指標  客戶流失的成本和終身價值 &..
房地產銷售客服人員禮儀管理
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:房地產 
課程簡介: 調動銷售人員積極性提高員工素質、確立樓盤形象。 售樓員擔任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關的所有客戶的接訪,無論是成交與否,客戶走出售樓處時都會頭腦中形成關于樓盤的形象,這形象的來源是您的銷售..
電子商務物流管理
主講老師:武威   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:IT網絡 
課程簡介:第一章:電子商務物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務物流的需求3.電子商務物流的特征第二章:電子商務物流的特殊性1. 一次網購的旅程2.電子商務中的四流合一3.電子商務對物流的需求4.物流的..
優(yōu)質客戶服務
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:企業(yè)競爭發(fā)展到現在,客戶服務已經不是簡單的、最低要求的禮貌問題,光說應酬話或光說“是”已經不夠了——絕大多數企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于激烈競爭中的現代企業(yè)來說,客戶服務方面的..
首席技術官:從技術大牛到賦能領導者
主講老師:蔣小華   培訓天數:3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:【課程說明】隨著技術對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著,技術管理者特別是首席技術官(CTO)的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而,在企業(yè)管理培訓中,更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的..
醫(yī)院行業(yè)——打造卓越醫(yī)院科室主任
主講老師:蔣小華   培訓天數:3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:【課程說明】隨著我國市場經濟的發(fā)展,醫(yī)院已步入市場化競爭,除了要有一支強大的醫(yī)療技術隊伍外,還必須擁有一支具備現代管理素質的管理干部。過去,醫(yī)院比較重視專業(yè)技術人才的培養(yǎng),而輕視管理人才的培養(yǎng),致使管理干部缺乏管理能力,并導致科..
化妝品行業(yè)經銷商的公司化運營
主講老師:谷俊   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:美容美發(fā) 
課程簡介:一、行業(yè)現狀及發(fā)展概述1、日化行業(yè)現狀描述:市場規(guī)模重點品類重點企業(yè)熱點追蹤2、日化行業(yè)渠道概述:商超專營店等二、日化行業(yè)經銷商發(fā)展歷程1、流通經銷商:夫妻店2、專業(yè)經銷商:商超流通3、細分化經銷商:網絡專營店 ..
贏在起點---新員工職業(yè)化
主講老師:李禹成   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【內容簡介】 職業(yè)化就是專職化或專業(yè)化 職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子” 職業(yè)化的工作形象就是“干什么的就像什么” 職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好&..
大客戶的高層銷售
主講老師:丁興良   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:一、建立工業(yè)大客戶關系營銷電力行業(yè)營銷模式 建立新關系營銷的三個階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關系營銷的四大核心關系營銷發(fā)展的“五個臺階”25方格理論是關系營銷的最高準則提升職業(yè)化銷售..
店鋪管理者角色認知與管理技能提升
主講老師:趙木   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:第一篇、 由管理者角色認知看“培訓”一、把管理者與員工進行區(qū)分的第一功能是教導別人二、管理者,對績效負責主觀上,店鋪盈利能力=員工能力X員工意愿X員工激勵模式第二篇、 店鋪內培訓管理現狀及..
溝通解碼
主講老師:王曉云   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、有效溝通概述1、溝通的內涵1.1通過闡述溝通的重要性,引出溝通的定義和要點。1.2 分析造成組織溝通障礙的主要原因2、溝通的要素與特征 2.1溝通的一個中心 2.2溝通的雙向性 2.3溝通的三要素 2..
銀行網點客戶服務技巧
主講老師:陳巍   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:當前市場競爭日趨激烈,很多企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎;所以給客戶提供卓越而周到的..
 
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