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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識和規(guī)范 |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：角色認(rèn)知 公司認(rèn)可度 自我角色定位 公司定位 個人部門定位 個人價值觀 未來發(fā)展規(guī)劃 讓自身的定位更加清晰；.. |
| 危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機(jī)意識：天津大海食品有限公司4.危機(jī)的兩個定律5.危機(jī)的4個共性特征6.與危機(jī)比速度第二部分 .. |
| 從督導(dǎo)到培訓(xùn)師 |
| 主講老師：王清珍 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解督導(dǎo)的培訓(xùn)認(rèn)知，強(qiáng)化督導(dǎo)培訓(xùn)職能認(rèn)知，清晰從督導(dǎo)到企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)通道。 二、講述培訓(xùn)師成長三部曲，掌握把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)知識的能力。 三、講解課程設(shè)計與規(guī)劃。 四、講述了自在演說內(nèi)功修煉。.. |
| 目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 績效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別? 績效管理六步法之邏輯關(guān)系 1、績效目標(biāo)設(shè)立᠋.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能 |
| 主講老師：曹海良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、 現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理理念實務(wù) 1、 現(xiàn)代企業(yè)員工管理總體思路 • 企業(yè)如何管理員工 • 員工管理的手段與方法 • 企業(yè)人員管理的關(guān)鍵內(nèi)容 2、 現(xiàn)代企業(yè)人力資.. |
| 房地產(chǎn)卓越的組織管控流程與績效管理 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、如何衡量組織的成功 1. Pulte Homes與萬科 Pulte Homes持續(xù)成功來自于5個因素 萬科持續(xù)成功體現(xiàn)在三個方面 2. 如何衡量及追求成功 房地企業(yè)平衡計分卡運(yùn)用 3. 如何實現(xiàn)成功－卓越組織的3.. |
| 制藥廠質(zhì)量管理培訓(xùn)方案 制藥廠人員品質(zhì)意識培訓(xùn) |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介： 培訓(xùn)質(zhì)量意識培養(yǎng)員工責(zé)任心 【課程背景】 意識在產(chǎn)品質(zhì)量形成中的作用是不言而喻的。質(zhì)量意識差，是工作質(zhì)量差的根本原因。心理狀態(tài)不佳，可能造成差錯，發(fā)生質(zhì)量事故，但畢竟是偶發(fā)性的。質(zhì)量能力弱，工作質(zhì)量當(dāng)然不會好，但能力弱可.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關(guān)于思維的定式與瓶頸1、慣性思維與慣性行為2、管理中的思維定式3、&ldq.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每一個流程，體現(xiàn)在員工的.. |
| 矩陣式項目管理流程與最佳實踐案例 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 厘清對于項目的含糊認(rèn)識2. 項目化對矩陣管理為何至關(guān)重要？3. 矩陣式項目面臨的四種挑戰(zhàn)4. 項目管理管什么、不管什么？5. 國際領(lǐng)先的項目管理標(biāo)桿流程Ø PMI五大過程組和九大技.. |
| 構(gòu)建企業(yè)流程運(yùn)營下的制度保障體系 |
| 主講老師：趙云龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程概要： 在企業(yè)里我們經(jīng)常會聽到這樣的抱怨：組織太混亂、因人設(shè)事、因人設(shè)崗、制度太復(fù)雜、制度之間相互矛盾、制度沒人更新、制度沒人看、寫的是一套、執(zhí)行的是另一套，企業(yè)管理者往往是制度和組織的善意破壞者等等，特別是企業(yè)在目標(biāo)達(dá)成的過程.. |
| 從信任出發(fā)的大客戶銷售技巧 |
| 主講老師：馬堅行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元：“三道防線銷售原理”的緣起 一、三道防線七個步驟的課程體系： 1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù) 2、三道防線銷售模型是中國最先進(jìn)的銷售課程 .. |
| 電力管理者的心靈牧場——職場幸福學(xué)：電力企業(yè)心理健康管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)代社會是一個競爭激烈的社會，對所有的職場人士來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能切實感受到它的存在： 當(dāng)物價飛漲，而你的收入保持持續(xù)穩(wěn)定的時候 當(dāng)你每天都要加班，而不能照顧家庭的時候 當(dāng)上級要求你去完成.. |
| 企業(yè)成本控制-全面成本管理培訓(xùn) |
| 主講老師：陳國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：財務(wù)管理 |
| 課程簡介：一、認(rèn)識成本管理活動（一）認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理1、傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)2、現(xiàn)代的財務(wù)管理系統(tǒng)3、為什么會發(fā)生變革（二）認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)成本管理1、成本的定義2、成本種類3、成本管理及目標(biāo)（三）成本管理體系 .. |
| 職場禮儀提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 職場禮儀的概念 一、 禮儀的概念 二、 職場禮儀的含義 三、 學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的好處 第二節(jié) 職場禮儀的原則 一、 職場禮儀與其他禮儀的差別 二、 職場禮儀的三項基本原則 1、 次序原則 2、 互相尊.. |
| 戰(zhàn)略管理培訓(xùn)：戰(zhàn)略導(dǎo)向的風(fēng)險與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：雷鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 理解風(fēng)險與內(nèi)部控制 1、 從案例來看內(nèi)部控制的發(fā)展歷史 2、 從風(fēng)險的定義來認(rèn)識風(fēng)險和內(nèi)部控制 3、 《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》與《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》點(diǎn)評 4、 風(fēng)險與內(nèi)部控制管理的基本流程 5、 風(fēng)險與內(nèi)部控制的組織保證 .. |
| 基層員工執(zhí)行力提升技巧 |
| 主講老師：郁晨鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一為什么要培養(yǎng)執(zhí)行力1、 提問：什么是執(zhí)行力？2、 現(xiàn)狀分析：中國企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題？案例分享：GE的執(zhí)行力3、 執(zhí)行力強(qiáng)的人具有的九大特點(diǎn)總結(jié)：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人，執(zhí)行力是團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵講.. |
| Excel 2007 在財務(wù)管理中的高效應(yīng)用 |
| 主講老師：李則見 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:財務(wù)表格標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化1. Excel里的兩張表帶你入門 1) 弄懂清單表與報表，洞悉Excel表格界的速成心法 2) 建立合理的表格結(jié)構(gòu)：認(rèn)識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容，以及創(chuàng)建表格過程.. |
| 跨部門溝通策略 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個合作陷阱；3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當(dāng)作客戶&mda.. |
| IT行業(yè)大項目策劃、銷售、管理實戰(zhàn)模擬高級版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一單元：著名跨國IT企業(yè)項目管理新視野一、著名跨國IT企業(yè)的組織架構(gòu)對項目管理的支撐案例分析二、職能部門與項目管理如何融合三、著名跨國IT企業(yè)項目管理方法論概覽1.IBM WWPMM2.HP Focus PM四.. |
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