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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行高端客戶開發(fā)與客戶關(guān)系營銷 |
| 主講老師：羅樹忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：本課程帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)客戶的群體特征，提高學(xué)員的產(chǎn)品營銷能力和面向群體客戶的營銷能力。課程內(nèi)容：第一章：高端客戶開發(fā)程序不同于一般產(chǎn)品的銷售，高端客戶開發(fā)有長期性的特點，而長期服務(wù)過程中又受到經(jīng)濟周期性對人的欲.. |
| 如何高效開拓區(qū)域市場 |
| 主講老師：高樂平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：課程目標(biāo)：1、掌握區(qū)域市場環(huán)境分析技巧與方法2、掌握區(qū)域市場競爭策略制定流程與方法3、梳理產(chǎn)品線，打造有競爭力的產(chǎn)品規(guī)劃系統(tǒng)4、掌握區(qū)域市場門店選址的基本流程與方法5、掌握區(qū)域市場低成本營銷途徑與方法6、提升區(qū)域.. |
| 洞悉顧客購買心理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一講：用積極心態(tài)接待顧客顧客不是上帝！顧客不再永遠(yuǎn)是對的！怎樣才能給顧客被尊重感覺？怎樣才能做到以顧客為中心？游戲互動：一句話就讓顧客感覺被尊重第二講：快速識別顧客個體特征l 識別顧客知識l 識別顧客購.. |
| 葉東-公共關(guān)系與危機管理 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 《公共關(guān)系與危機管理》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、理解公關(guān)的本質(zhì)及內(nèi)涵，掌握公關(guān)的技巧以及與利益相關(guān)人特別是媒體及政府打交道的原則、方法、誤區(qū)及要點；2、理解危機，學(xué)會制定危機預(yù)警系統(tǒng)的方法，掌握危機發(fā)生后對.. |
| 銀行投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：投訴新內(nèi)涵1. 體驗經(jīng)濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復(fù)排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效.. |
| 酒店企業(yè)文化與哲學(xué)素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：1.國學(xué)文化精義解析（儒釋道）2.孫子兵法與統(tǒng)帥之道 3.現(xiàn)代軍事思想講座4. 走近音樂的世界 5.企業(yè)家道德、倫理觀與社會責(zé)任.. |
| 中層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）、做勝任的中層 1. 管理工作的二元思維 2. 中層管理的真諦 3. 中層管理決定企業(yè)經(jīng)營成敗！ 4. 中層經(jīng)理的勝任力 5. 讓自己的工作不可被取代！ .. |
| 贏在服務(wù)-大客戶實戰(zhàn)服務(wù)策略與技能 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 服務(wù)是什么 營銷學(xué)對產(chǎn)品的定義 工業(yè)品服務(wù)的四個特征 卓越服務(wù)對于客戶的意義 卓越服務(wù)對于廠商的意義 卓越服務(wù)創(chuàng)造雙贏 服務(wù)的價值與服務(wù)人員的自我定位 服務(wù)的三大層面：戰(zhàn)略、策略、支持平臺 服務(wù)差.. |
| 醫(yī)院量化培訓(xùn)管理的建立 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 1.培訓(xùn)的作用及分類 2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 3.建立有效的運作流程 4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運作 第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓(xùn)需求 1.培.. |
| 新藥研發(fā)項目管理 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一章 項目與新藥研發(fā)項目管理1、什么是項目？ 項目定義項目管理定義項目管理的特點項目管理常見問題分析2、什么是項目管理？干系人項目管理的目標(biāo)項目管理的9大內(nèi)容項目管理的5大過程組織結(jié)構(gòu)職.. |
| 金牌銷售技巧 |
| 主講老師：吳興波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程類別銷售思路、銷售技巧、銷售策略培訓(xùn)形式專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論培訓(xùn)時間一天 / 兩天， 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時課程特色 系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場需求的基礎(chǔ).. |
| 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)量化管理（量化管理實戰(zhàn)專家） |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱 第一部分、量化管理核心思想與理念 1. 管理問題的迷思與量化管理的起源 2. 國際公司量化管理的實踐； 3. 量化管理的基本思想——數(shù)字化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化、契約化 4.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)修煉課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：《職業(yè)素養(yǎng)修煉》課程大綱【課程介紹】：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)，提升員工職業(yè)形象，改善培訓(xùn)對象的職業(yè).. |
| 價值、價值觀與價值觀管理 |
| 主講老師：李凱城 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：當(dāng)今社會，上至中央領(lǐng)導(dǎo)，下至平民百姓，都在談?wù)搩r值觀。可在復(fù)雜多變的社會環(huán)境下，在多元化的文化氛圍中，究竟如何培育組織的核心價值觀，卻令不少領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。本課程圍繞這一熱點、難點，首先運用心理學(xué)、教育學(xué)研究的最新成果，界定了什么是價值和.. |
| 高效職業(yè)化與黃金工作方法訓(xùn)練 |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程意義企業(yè)的績效來源于每一個員工的績效，是員工的每一項工作成果、每一天的工作業(yè)績最終反應(yīng)了企業(yè)整體的績效水平，最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營成果，也最終形成了企業(yè)的核心競爭力。所以，如何提升每一個員工的績效意識，提高每一個員工的績效水平.. |
| 從陣地戰(zhàn)到根據(jù)地建設(shè)——微信營銷思想與實戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：沈志勇 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： IT網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：一、顛覆——社會化媒體改變生活和營銷 1. 社會化媒體破“門”而入 2. 改變?nèi)藗儷@取信息和溝通的方式 3. 改變媒體格局 4. 營銷的外延發(fā)生變化 5. 改.. |
| 中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力與管理 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 態(tài)度決定一切1．積極心態(tài)現(xiàn)代工作觀很多人的心態(tài)2.人生職場的三個圓圈3.像魚一樣快樂的工作您快樂嗎？煩惱之毒快樂三寶心4.借口5.快樂工作的方法6.如果你認(rèn)為工作不夠好，那他們？.. |
| 授權(quán)管理 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一、什么是授權(quán)1．授權(quán)是什么2．授權(quán)不是什么3．為什么要授權(quán)4．工作中影響授權(quán)的障礙有那些二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)1．什么是必須授權(quán)的工作2．管理者不能授權(quán)的工作特征3．哪些工作可以.. |
| 6S管理實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王進華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準(zhǔn)時、整理、清掃、標(biāo)準(zhǔn)、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點——更體現(xiàn)“人.. |
| 制造業(yè)項目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講:制造業(yè)項目與項目管理方法1.1 制造業(yè)的發(fā)展趨勢1.2 MTS制造方式及項目特點1.3 ATO制造方式及項目特點1.4 MTO制造方式及項目特點1.5 ETO制造方式及項目特點1.6 制造業(yè)發(fā)展項目與.. |
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