內訓課內訓課
| 網點管理-讓服務在柜面“閃”光 |
| 主講老師：賴燕芬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：服務的意義及服務心態(tài)建設一、銀行面臨的三大挑戰(zhàn)1. 互聯(lián)網金融的沖擊2. 監(jiān)管壓力的加大3. 同業(yè)競爭的加劇案例：某銀行是如何通過服務打造將其他銀行甩至身后？結論：差異化服務是銀行競爭的致勝法寶二、&.. |
| Excel遇上PPT——卓越職場報告制作與演示 |
| 主講老師：王德寶 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 大數據 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內容 時長一、表格規(guī)范：更利于后期統(tǒng)計何謂規(guī)范的表格及數據批量取消合并單元格并填充內容復制粘貼公式時保留運算結果而非公式本身去除單元格左上角的綠色小.. |
| 問題分析解決指導 |
| 主講老師：莊樁 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“領導者的優(yōu)勢思維”共分為四個大的步驟：情景分析→原因分析→決策制定→計劃分析。對于每一個大的步驟，參加者將學習和實踐理性思維流程管理的方法和技巧，然后將其應用于工作中遇到的實際.. |
| 動心演說2天版課程大綱 |
| 主講老師：趙棟 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：走進演說的世界一、了解商務演說在營銷中的價值商務演說與營銷的關系商務演說的涵義及目的什么是“動心演說”？二、聚焦演說的核心訴求&#.. |
| 卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導必修課 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理？2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理？3.職業(yè)生涯管理的基本內容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速=.. |
| 賦能增長™工作坊 |
| 主講老師：劉百功 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、賦能增長™導論1、商業(yè)問題的種類及應對策略2、賦能增長™的定義3、賦能增長™的崛起4、賦能增長™的全球實踐二、賦能增長™的核心理念1、用戶第一：滿足.. |
| 領導六要 |
| 主講老師：李曉艷 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：認準方向：從管理到領導，培養(yǎng)領導力的素質與能力問題與挑戰(zhàn)：領導者如何轉型，推動企業(yè)轉型、創(chuàng)新與升級為什么領導力重要領導力的核心要素領導力五項最佳實踐：卓越領導者的五項最佳實踐領導力素質與能力評測：LPI測評與.. |
| 新生代員工心理與管理實務-2020升級版 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認知篇——心理需求與特征認知一、案例剖析（Attention on Interest）案例：入職培訓的價值觀碰撞案例：行為表現底層來源分析二、追本溯源（Search）1.時代變遷對新.. |
| 戰(zhàn)略視角下績效管理 |
| 主講老師：馬力 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入 VUCA時代下的企業(yè)管理【活動】事件過山車 【案例】店老板的煩惱0.1 學習科學的績效管理0.2 價值創(chuàng)造的管理循環(huán)是提升組織活力的基礎0.3 人工智能時代績效管理趨勢0.4 績效管理的關鍵成功要素【.. |
| 有效授權與激勵技巧 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理者高績效驅動力與核心任務現場辯論：管理決定成敗，對否？從企業(yè)經營的結果看管理的價值管理與管理者從員工到管理的核心任務轉型管.. |
| 三維六步建設高績效團隊 |
| 主講老師：陳賽紅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：導入，理解團隊管理中的常識與邏輯案例：某企業(yè)兩個銷售經理運用不同方法管理團隊的分享1.管理者帶領團隊的常見問題；2.理清高效團隊、經營與管理、團隊建設與管理的概念和邏輯；3.理清洞察自己、洞察團隊、洞察組織.. |
| 商業(yè)地產戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 當前商業(yè)地產核心問題與發(fā)展趨勢1.1 當前商業(yè)地產核心問題1.1.1 開發(fā)量過大1.1.2 同質化嚴重1.1.3 受電商沖擊大1.1.4 運營方式陳舊1.2 商業(yè)地產發(fā)展趨勢1.2.1 商業(yè)地產步入&ld.. |
| 期交保險技巧提升訓練營 |
| 主講老師：陳弈潮 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：期繳保險營銷思維模型1、保險工作修行全圖客戶為什么要買？客戶為什么現在要買？客戶為什么要在我這里買？2、兩個變遷縱向:風險管理→財.. |
| 企業(yè)新聞宣傳工作實務 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：首屆方放秘書學獎獲得者版權課“硬核公文”主講人抖音、快手知識短視頻創(chuàng)作者全國毛澤東文藝思想研究會會員原創(chuàng)自媒體&ld.. |
| 自我管理與效能提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：小游戲思考：如何提高工作效率？效益公式：效益=效能*效率*勤懇第一講：目標與計劃管理 【1小時】 一、明確目標與接受.. |
| 師出牛徒：導師/教練輔導經驗萃取 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：4 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 導入篇一、導師制的四大價值1、總結經驗2、傳承經驗3、培養(yǎng)人才4、塑造文化二、全員導師制1、人人需要導師2、業(yè)務做導師3、管理做教練三、導師制的五大問題1、導得沒全面2、導得沒標.. |
| 企業(yè)用工管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、招聘用工1、招聘用工流程（1）招聘準備階段的主要工作（2）現場招聘階段的主要工作（3）考核面試階段的主要工作（4）辦理手續(xù)階段的主要工作2、定崗、定編、定級（1）定崗A.定崗：為什么做崗位編制？B.. |
| 客戶關系管理與需求深挖 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章:客戶關系管理的行為準則1、你是普通供應商還是行業(yè)發(fā)展顧問?2、用心:先客戶，再商機3、耐心:與客戶日久生情4、責任心:成為對“客戶成功”負責的項目經理5、服務意識:服務明星也能成為好銷.. |
| 企業(yè)經營管理及法律風險管控之道 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：風險管理的概念和思路1、歷史回顧：風險管理歷程2、案例分享：四大案例（最早、最好、最高、最嚴）3、知識傳遞：風險知識、風險管理4、風險分類： 智慧激蕩——經營過程中有哪些風險需要管理？（.. |
| 企業(yè)年度經營計劃制定與總結 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 制定年度經營計劃的基本知識1.關聯(lián)概念1.1 年度經營計劃承擔的使命與責任1.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度經營目標1.3 戰(zhàn)略規(guī)劃、部門規(guī)劃、工作計劃1.4 戰(zhàn)略實施策略與年度經營策略2.制定基礎2.1 .. |
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