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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
私行客戶維護(hù)之道
主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講 私人銀行客戶經(jīng)營(yíng)之道1.私人銀行財(cái)富數(shù)據(jù)報(bào)告2.財(cái)富管理新趨勢(shì)3.私行客戶營(yíng)銷三境界(利益,關(guān)系,價(jià)值)4.私行客戶維護(hù)六脈神劍5.私行客戶營(yíng)銷能力包括什么6.高價(jià)值客戶營(yíng)銷沙龍活動(dòng)組織方法和全面規(guī)劃建議..
銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)與實(shí)施策略
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、金融科技對(duì)零售業(yè)務(wù)有哪些影響?1、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2、銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化3、銀行行業(yè)演變全球銀行業(yè)的“Bank 4.0”時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)極..
開門紅訓(xùn)練營(yíng)——大保單銷售秘笈與實(shí)務(wù)訓(xùn)練
主講老師:蘭琪   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:全面了解高凈值人群細(xì)分市場(chǎng)一、何為高凈值客戶1.劃分標(biāo)準(zhǔn):凈資產(chǎn)、可投資性資產(chǎn)、收入能力2.如何通過三個(gè)因素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性來準(zhǔn)確判斷高客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力二、如何劃分高凈值客戶的財(cái)富等級(jí)1. 按凈資產(chǎn)量級(jí)的分類法2..
中收利器——基金銷售核心能力提升班
主講老師:李穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:互動(dòng):基金銷售基礎(chǔ)能力評(píng)測(cè)表第一講:認(rèn)識(shí)基金市場(chǎng)探討:基金營(yíng)銷的原因;基金銷售中遇到的問題?一、推廣基金業(yè)務(wù),共贏財(cái)富管理大時(shí)代1. 對(duì)客戶:資產(chǎn)增值、分散風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)管理2. 對(duì)個(gè)人:增加收入、提升專業(yè)、增進(jìn)關(guān)系..
高效達(dá)成——金牌理財(cái)經(jīng)理能力提升
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:洞悉金融時(shí)局——夯實(shí)專業(yè)根基一、低利率時(shí)代來臨1. 市場(chǎng)無風(fēng)險(xiǎn)收益率持續(xù)下行2. 人口出生率/城市化進(jìn)程對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響3. 財(cái)政政策、貨幣政策展望二、全財(cái)富產(chǎn)品系列1. 新型保障型產(chǎn)..
銀行零售客群精準(zhǔn)營(yíng)銷
主講老師:林濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:客群營(yíng)銷的意義和思路一、劃分客群的價(jià)值案例分析:寶潔公司案例分析:智能手機(jī)1、細(xì)分客戶2、標(biāo)簽歸屬3、差異化4、精準(zhǔn)化二、客群鎖定問題討論:你是怎樣鎖定你的客戶群體的?1、產(chǎn)品導(dǎo)向2、..
數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè) 數(shù)字思想 數(shù)字經(jīng)營(yíng) 數(shù)字客戶
主講老師:王鑫偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:認(rèn)識(shí)數(shù)字化1.數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)邏輯2.如何運(yùn)用數(shù)字化的思想來決策、分析3.金融場(chǎng)景與非金融場(chǎng)景的關(guān)系4.如何通過場(chǎng)景開發(fā)提升客戶的活躍度與粘性5.如何利用場(chǎng)景達(dá)到金融資產(chǎn)留存的目的第二部分:客群與數(shù)字化客群..
金融科技發(fā)展規(guī)劃 2022-2025年解讀
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、金融科技發(fā)展背景1、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策總書記對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求十四五規(guī)劃看數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心思維4、金融科技技術(shù)概況人工智能..
如何提升優(yōu)質(zhì)客戶的保險(xiǎn)營(yíng)銷能力
主講老師:蘭琪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇一、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.保險(xiǎn)銷售渠道端情況2.保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品端情況 3.報(bào)行合一政策帶來哪些積極影響二、各金融平臺(tái)保險(xiǎn)銷售優(yōu)劣勢(shì)1. 銀行機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)銷售模式的優(yōu)劣勢(shì)分析及客戶特點(diǎn)2. ..
財(cái)富管理與資產(chǎn)配置
主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一章 財(cái)富管理的使命財(cái)富管理的使命與價(jià)值財(cái)富管理與資產(chǎn)配置的區(qū)別第二章 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程和資產(chǎn)配置的邏輯1、中國(guó)財(cái)富管理發(fā)展歷史2、中國(guó)財(cái)富管理發(fā)展現(xiàn)狀債權(quán)類資產(chǎn)..
FOF基金投資方法概述
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、FOF基金投資概述1、什么是FOF基金FOF基金定義FOF基金發(fā)展歷史FOF基金的優(yōu)缺點(diǎn)2、FOF基金的發(fā)展史FOF基金的國(guó)外發(fā)展史=..
基于心理學(xué)的人際關(guān)系管理藝術(shù)
主講老師:王鑫偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、客戶典型心理特征分析1.客戶心理特征分類的兩大維度——重感情和重利益2.四種常見客戶分析:貪婪型、理智型、情感型、沖動(dòng)型3.重感情客戶的性格特征細(xì)分類型1)怕麻煩、從眾、攀比、愛美、愛心、榮譽(yù)..
資深對(duì)公客戶經(jīng)理擴(kuò)面提質(zhì)15策
主講老師:王鑫偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:階段性任務(wù)靠做人,長(zhǎng)期性業(yè)務(wù)靠做局一、為什么同樣條件下,有的行開戶多,有的行開戶少1、我們不能改變的地理位置(選址決定了基礎(chǔ)客戶)產(chǎn)品形態(tài)(免費(fèi)帶不來好客戶)2、我們可以改變..
管理者養(yǎng)生與組織健康
主講老師:羅開位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、為什么當(dāng)今時(shí)代管理者需要特別重視養(yǎng)生?二、管理者養(yǎng)生需要養(yǎng)什么?三、管理者如何養(yǎng)生?四、管理者養(yǎng)生有什么價(jià)值?..
卓越經(jīng)營(yíng)——客戶管理與維護(hù)能力提升
主講老師:李穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:客戶經(jīng)營(yíng)——擁抱未來的命脈一、零售銀行客戶管理的三大新趨勢(shì)趨勢(shì)1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速1)大數(shù)據(jù)分析:收集和分析客戶數(shù)據(jù),構(gòu)建客戶畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷2)人工智能應(yīng)用:智能客服、智能投顧等技術(shù)的..
怎樣贏得高端客戶
主講老師:薛冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分理解市場(chǎng):誰(shuí)將成為你的客戶1、高端客戶類型劃分2、面對(duì)高客要做的準(zhǔn)備:長(zhǎng)期主義3、怎么從“找客戶”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;讓客戶找自己”第二部分角色定位:如何進(jìn)入高端客戶的朋友圈?..
客戶盡職調(diào)查與業(yè)務(wù)合規(guī)要點(diǎn)
主講老師:周思聞   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、客戶盡職調(diào)查問題思考:盡職調(diào)查與客戶身份識(shí)別的關(guān)系?盡職調(diào)查的流程和要點(diǎn)?客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的原理?一、客戶盡職調(diào)查1.盡職調(diào)查的核心內(nèi)容2.盡職調(diào)查的方式分..
反洗錢義務(wù)基礎(chǔ)理論闡述
主講老師:周思聞   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、《新反洗錢法》核心修訂解讀洗錢的來源1.反洗錢法修訂進(jìn)展、意義2.新法與舊法的差異分析重點(diǎn)解析:2024年新《中華人民共和國(guó)反洗錢法》新舊對(duì)比和解析1)上游犯罪2)風(fēng)險(xiǎn)為本3)明確特定非金融機(jī)構(gòu)范圍4)強(qiáng)..
“強(qiáng)隊(duì)伍、聚合力、固本強(qiáng)基” 外拓隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目
主講老師:王鑫偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:外拓的組織與管理一、分支行的三種外拓機(jī)制1、四人成行制2、自主報(bào)備制3、外拓中心制二、討論1、外拓的意義和衍生價(jià)值在哪里?2、在外拓體系中,牽頭人應(yīng)該發(fā)揮什么作用?3、理想和現(xiàn)實(shí)的差距是什么原因..
有溫度的客戶服務(wù)
主講老師:林濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:新形勢(shì)下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴(yán)峻形勢(shì)(一)多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體(二)銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注(三)..
 
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