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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| MTP——管理才能發(fā)展培訓(xùn) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 管理角色與原則一、管理角色與原則1、從新認(rèn)識管理1）踏上成功之路——MTP訓(xùn)練計(jì)劃的緣起2）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別3）效率與效能2、管理者的角色認(rèn)知1）從業(yè)務(wù)精英到管理高手2）掉.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、追求卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源與角色認(rèn)知1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2）權(quán)力的八大來源3）避免掉進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)力黑洞”4）領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知演練：張經(jīng)理的苦惱2、提高領(lǐng)導(dǎo)力的途徑1）提.. |
| 大堂經(jīng)理廳堂管理與營銷服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 篇章一廳堂管理篇評分三大內(nèi)容解析A、評分表格解析B、容易得分的地方C、容易失分的地方D、評選詳盡注意事項(xiàng)D/第一部分：營業(yè)廳1、地面2、柜臺3、角落4、光線5、設(shè)備6、人員狀態(tài)D.. |
| 績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 績效的本質(zhì)與管理的要求1.1 績效目標(biāo)與影響因素1.1.1 目標(biāo)與計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ)1.1.2 工作的本質(zhì)與績效觀念1.1.3 典型的績效問題及原因分析1.1.4 影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素1.2 基于項(xiàng)目化方.. |
| 銀行私域流量與數(shù)字化營銷 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 4.0時(shí)代，銀行網(wǎng)點(diǎn)的特征與趨勢（1小時(shí)）1、移動(dòng)支付的出現(xiàn)與客戶“到店率”不斷下滑2、優(yōu)質(zhì)客戶群體來網(wǎng)點(diǎn)越來越少3、網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢正在失去4、數(shù)字化營銷將成為新渠道和新趨勢第二.. |
| 專業(yè)銷售策略 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：銷售思維的轉(zhuǎn)變1、銷售現(xiàn)狀分析銷售人員自身的局限性銷售流程的系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化阻礙銷售發(fā)展2、從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向的銷售方式是怎樣的客戶導(dǎo)向的銷售與產(chǎn)品導(dǎo)向的區(qū)別銷售思維轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)研討.. |
| 職場情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)知情緒1. 認(rèn)知情緒1) 什么是情緒？2) 情緒的產(chǎn)生取決于什么？2. 情緒的影響1) 情緒影響人際交往2) 情緒影響職場協(xié)作3) 情緒影響身體健康4) 喜傷心/怒傷肝/憂傷肺/思傷脾/恐傷腎.. |
| 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與新時(shí)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.近期中國的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的理解要點(diǎn)3.當(dāng)前中國金融行業(yè)與資本市場運(yùn)行狀況4.當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)5.當(dāng)前中國商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線6.疫情對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響要點(diǎn)7.十四五規(guī)劃與.. |
| 區(qū)塊鏈與區(qū)塊鏈戰(zhàn)疫防疫應(yīng)用 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 區(qū)塊鏈如何創(chuàng)造信任— 區(qū)塊鏈的內(nèi)容與原理 1.基本結(jié)構(gòu)——可信的分布式數(shù)據(jù)庫2.關(guān)鍵機(jī)制——分布式、不可篡改3.核心性質(zhì)——密碼學(xué)原理.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融業(yè)的商戰(zhàn)兵法:生態(tài)戰(zhàn)的勢、道、術(shù) |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、勢——取勢，方可因勢而變勢二：生態(tài)系統(tǒng)競爭時(shí)代已經(jīng)迅猛來臨。究竟生態(tài)系統(tǒng)是個(gè)啥玩意？生態(tài)系統(tǒng)有哪幾個(gè)核心特征？生態(tài)系統(tǒng)競爭的前世今生是什么？.. |
| 黨史學(xué)習(xí)之改革開放史： 改革的基本歷程、歷史使命與本屆政府的答卷 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.當(dāng)代改革的源起回溯（縱向）（1）改革的啟動(dòng)和目標(biāo)探索階段A.厘清頂層設(shè)計(jì)（1985）B.確立改革方向（1992）（2）社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制框架初步建立階段：1992年十四大 目標(biāo)是在20世紀(jì)末期把一個(gè)對世界市場開放的.. |
| “領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理” |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理自我（領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與情緒管控）管理是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)和任務(wù)的完成程度。卓有成效的管理者不僅僅是從自身職位的角度，而是應(yīng)該基于企業(yè)整體，思考他們在這個(gè)職位上，以其知識、能力、經(jīng).. |
| 客戶服務(wù)與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗(yàn)與服務(wù)營銷模式一、口碑時(shí)代服務(wù)營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務(wù)理念模型圖；3、營銷學(xué)角度的客戶服務(wù)；4、以服務(wù)為中心的企業(yè)架構(gòu)；二、服.. |
| 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營銷模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營銷體系變革一、大數(shù)據(jù)價(jià)值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實(shí)、有價(jià)值二、大數(shù)據(jù)運(yùn)營中應(yīng)用1、市場分析2、產(chǎn)品定位3、用戶畫像4、調(diào)整運(yùn)營流程5、決策依據(jù)三、大.. |
| 從被動(dòng)防御到主動(dòng)安全： 把握現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全命脈，構(gòu)筑數(shù)據(jù)防護(hù)的堅(jiān)實(shí)城墻 |
| 主講老師：黃辰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全以及數(shù)據(jù)安全意識建設(shè)一、現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全意識建設(shè)1、網(wǎng)絡(luò)安全意識介紹 什么是信息安全意識？ 影響信息安全有哪些基本原因2、企業(yè)面臨的主要安全威脅.. |
| 崗位與責(zé)任擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：高?？?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、崗位認(rèn)知：做一個(gè)在本職崗位為公司貢獻(xiàn)高價(jià)值的人1.將自己定位為服務(wù)人員，目標(biāo)是提升團(tuán)隊(duì)績效 2.平衡公司和員工的期望，雙向負(fù)責(zé)3.采用恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?，安排和檢查下屬工作 .. |
| 勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)法實(shí)務(wù) |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 勞動(dòng)法相關(guān)內(nèi)容釋義1、 補(bǔ)償金如何進(jìn)行分段計(jì)算？2、 因不勝任解除、協(xié)商解除，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是否還受12個(gè)月封頂限制？3、 因醫(yī)療期滿而解除勞動(dòng)合同，是否還需經(jīng)過勞動(dòng)能力鑒定程序？4、 因醫(yī)療期滿而解除勞動(dòng)合同，是否.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力塑造“五步法” |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)——凝聚人心的藝術(shù)2、五種錯(cuò)誤觀點(diǎn)阻礙學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界 互動(dòng)游戲：爭做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力塑造五步法1、 投資自己&.. |
| 券商柜員綜合服務(wù)技能培訓(xùn) |
| 主講老師：陳勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：概論：由職業(yè)心態(tài)度圖說起第一講 券商營業(yè)部的環(huán)境與客戶分析1、券商服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)2、國內(nèi)券商的服務(wù)現(xiàn)狀3、認(rèn)識券商客戶4、券商客戶分類5、客戶的價(jià)值分析6、券商客戶的金融需求特征第二講 證券營業(yè)部.. |
| 工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：徐寶洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、工程造價(jià)審核與工程審計(jì)的概念1、工程造價(jià)審核：2、工程竣工審計(jì)：二、工程造價(jià)審核與工程審計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系1、兩者針對的對象不同：2、兩者的依據(jù)不同：3、兩者的執(zhí)業(yè)人員不同4、兩者的法律效力不同5、兩者的.. |
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