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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
project2007軟件與項目管理工具
主講老師:江新安老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:前 言 現(xiàn)代項目管理必須使用先進的管理軟件,Microsoft Project是一個國際上享有盛譽的通用的項目管理工具軟件,凝集了許多成熟的項目管理現(xiàn)代理論和方法。使用Microsoft Project Professional..
電力營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務提升培訓
主講老師:職業(yè)化培訓講師韓晶   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:課程大綱:第一講:優(yōu)質(zhì)服務概論1. 什么是優(yōu)質(zhì)服務2. 什么是供電優(yōu)質(zhì)服務3. 供電優(yōu)質(zhì)服務的特殊重要性第二講:服務人員角色定位1. 建立正確的職業(yè)觀2. 服務人員需要具備什么職業(yè)素質(zhì)3. 專業(yè)塑造,..
工作分析、績效考核、薪酬設計高級研修班
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:組織架構(gòu)設計、工作分析第一單元:企業(yè)組織設計的涵義與內(nèi)容  ☆ 案例:某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元 組織設計原則與方法 1、組織架構(gòu)設計的五大原則         2、組織架構(gòu)中職能部門的設計3、主要業(yè)..
營造五維溝通智慧
主講老師:王一恒   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡營銷   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:引子案例:陳阿土的一次旅游 小組討論第一講:你必須知道的溝通常識一、溝通的定義及實質(zhì)問題:你對溝通的理解?(思考、提問、總結(jié)、講解)溝通是創(chuàng)造條件達到目標的過程(正確摸透73855法則的運用)溝通的四大目的(1、說明..
基金營銷與財富管理
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的:經(jīng)歷了市場的跌宕起伏,金融行業(yè)競爭日益加劇,廣大投資者不僅投資理財意識、觀念發(fā)生了深刻的變化,而且投資理財知識和水平也大大提升。在這種情況下,基金公司客服人員如果只是僅僅服務態(tài)度好和溝通技巧好,但是缺乏投資理財?shù)膶I(yè)知識,..
優(yōu)秀銷售人員的三項能力修煉
主講老師:李君明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:優(yōu)秀銷售人員的三項修煉 第一模塊:開啟優(yōu)質(zhì)服務之門 企業(yè)在傾力于研究技術革新的同時,我們不難發(fā)現(xiàn)顧客的忠誠度時刻受到挑戰(zhàn),這種現(xiàn)象逼迫企業(yè)愈來愈重視服務。從產(chǎn)品上講,無論是家電還是化妝品,從企業(yè)規(guī)模上論,無論是國內(nèi)的海爾還是國外..
中層管理實戰(zhàn)執(zhí)行力
主講老師:殷祥   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 執(zhí)行力 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:破冰,打破常規(guī),思想的碰撞;1、放下大老粗的觀念;2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS員工的痛苦;3、重塑領導力;4、創(chuàng)新—專業(yè)領域的升華;5、放下包袱拎清責任;第二講:分析堵住有管無理的缺口..
現(xiàn)代市場研究與營銷戰(zhàn)略
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡 
課程簡介:第一講市場營銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新一、市場營銷管理 1、經(jīng)營理念 2、管理過程 二、當代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新 1、生產(chǎn)觀念 2、推銷觀念 3、市場營銷觀念 第二講營銷策略選擇之一:市場調(diào)研一、概..
講故事,拿訂單
主講老師:李治江   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:會講故事,更好溝通一、為什么要學會講故事二、講故事的6個目的三、講故事的4種類型實戰(zhàn)演練:用講故事的方式推銷自己解決問題:本單元重點在于幫助學員感悟“故事高效溝通”的魅力,并通過..
贏在價值:市場洞察與營銷創(chuàng)新
主講老師:金超   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、客戶洞察與場景創(chuàng)新1、移動互聯(lián)時代的市場變化1-1 互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢1-2 亞文化與消費權(quán)力2、需求挖掘與場景升級2-1 8類客戶需求挖掘2-2 使用場景與需求滿足2-3 O2O環(huán)境下的新虛實場景挖掘..
細節(jié)決定成敗 責任鑄就輝煌
主講老師:李玉良   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 細節(jié)成就企業(yè),也可能毀掉企業(yè)。企業(yè)中做事馬虎的人成不了事,只會壞事,也壞了企業(yè)。 本課通過30多個案例重點回答:(1)競爭環(huán)境下細節(jié)管理的重要性、緊迫性;(2)忽視細節(jié)的原因分析;(3)怎樣抓好細節(jié)意識的養(yǎng)成與處理:①用心發(fā)現(xiàn)細節(jié)..
高效電話溝通服務技巧
主講老師:JACKY   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓方式:電話案例+音頻分享+通關演練課程大綱: 第一節(jié) 新世代的客戶服務變革 導入:現(xiàn)代服務的四次革命 1、客戶滿意、關鍵客戶滿意、關鍵因素滿意 2、客戶需要什么 3、愛上你的電話 4、電話服務目標..
MBO目標管理實務
主講老師:張見明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:管理技能培訓(一)、 目標管理的案例分析 目標管理的常見問題 目標的三個主要來源 企業(yè)在目標管理中遇到的問題 目標管理的實施原則 目標管理五要素 目標管理的六個特征我們?yōu)槭裁床辉敢?font face=Arial>..
公共關系與危機管理
主講老師:葉東   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:中層管理 
課程簡介:第一部分:公共關系一、公共關系管理的概念1、公共關系管理概念2、對公共關系的誤解誤解之一:公關=商業(yè)賄賂、走后門案例分析誤解之二:公關=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關=廣告宣傳、媒體炒作案例分析 ..
房地產(chǎn)顧問式銷售與客戶關系管理
主講老師:郜鎮(zhèn)坤   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 銷售技巧   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:企業(yè)培訓師郜鎮(zhèn)坤老師認為,顧問式銷售作為一種銷售模式,同時也是一門銷售技術,它強調(diào)一種銷售理念的更新,即從以產(chǎn)品推介為出發(fā)點的說服購買型轉(zhuǎn)化為逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型,銷售的效果也從達成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交..
完善專業(yè)的管理報告-PowerPoint的高級應用和潛能挖掘
主講老師:楊云   培訓天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 品牌策劃   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:實際案例分析1. 為何博士的報告讓人疑惑?--思維與表達的關系2. 總經(jīng)理為何沒有說服董事會?--報告中常見的問題3. 咨詢公司如何讓管理層清醒地認識存在的問題?--結(jié)構(gòu)的威力4. 市場原來是這樣的---世界頂..
電話銷售溝通實戰(zhàn)培訓
主講老師:李繪芳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 準備篇 拿起電話前應做哪些準備第1講 產(chǎn)品了解透,做到心里有數(shù) 第2節(jié) 詳細了解你的客戶,知道什么是他們的菜 第3節(jié) 設計電話銷售腳本 第4節(jié) 確定明確的目標,保持思路清晰 分析:電話銷售溝通實戰(zhàn)培訓案例!..
高績效團隊運行技巧及注意事項
主講老師:岳豐竹   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講高績效團隊一、團隊建設的重要性和必要性二、團隊精神1、團隊精神的基礎6`TJ3、團隊精神的核心Cb.4、團隊精神的境界三、如何構(gòu)筑高績效團隊四、團隊的協(xié)作與溝通(1)五、團隊的協(xié)作與溝通(2)六、團隊運..
“高級項目管理”沙盤模擬演練
主講老師:彭于壽   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 概述1. 為什么要學習項目管理 2. 項目管理基礎3. 系統(tǒng)思考(金字塔結(jié)構(gòu)分析、項目組織架構(gòu)、企業(yè)中項目管理作用等) 4. 角色轉(zhuǎn)變(項目經(jīng)理必須具備的核心能力) 5. 項目經(jīng)理的權(quán)力(正式權(quán)力與非正式權(quán)..
六西格瑪突破改善工具DOE培訓
主講老師:趙國祥   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:培訓方式:專業(yè)理論講解->實用案例分析->分組現(xiàn)場演練->專家現(xiàn)場點評->現(xiàn)場互動討論課程內(nèi)容:第一講:基本統(tǒng)計:為理解試驗設計方法論及試驗結(jié)果分析奠定基礎1、系統(tǒng)誤差與隨機誤差 2、總體與樣本3、數(shù)據(jù)的類型..
 
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