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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典 |
| 主講老師：葉新麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：是什么成就了阿里20年的飛速發(fā)展，讓阿里良將如潮？理念篇：揭開阿里政委的神秘面紗導(dǎo)入：阿里巴巴和它的歷史第一講：阿里政委的角色定位——阿里HR的歷史與使命1. 阿里HR的管理架構(gòu)：HRF.. |
| 績效評估與管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：游戲互動(dòng)—一、推行績效體系要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？短期考核還是長期考核？短期利益還是長期利益？關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？績效管.. |
| 商業(yè)銀行信息宣傳與公文寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 信息宣傳（一）導(dǎo)學(xué)1.案例分析：您是否寫過這樣的“新聞”2.企業(yè)新聞的常見問題：公文化新聞3.專業(yè)新聞稿的基本特征4.宣傳工作中的“傻白甜”與“高.. |
| 工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)升級 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、動(dòng)能轉(zhuǎn)換與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景1．經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能的接續(xù)轉(zhuǎn)換，跨產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)聯(lián)動(dòng)2．新常態(tài)下的國際國內(nèi)背景3．?dāng)?shù)據(jù)智能：消費(fèi)者的需求變化特點(diǎn)4．消費(fèi)升級VS消費(fèi)降級5. 一帶一路政策對制造業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)啟示三、 工業(yè).. |
| 管理者如何有效授權(quán) |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、前言1、思考你的工作狀態(tài)2、歷史的智慧和反思3、管理者的工作4、領(lǐng)導(dǎo)者的四層境界二、授權(quán)的意義1、什么是授權(quán)2、為什么應(yīng)該授權(quán)解放主管減少瓶頸發(fā).. |
| 經(jīng)銷商開發(fā)與管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：區(qū)域市場經(jīng)銷商開發(fā)一、區(qū)域市場經(jīng)銷商概述1、經(jīng)銷商的價(jià)值與作用2、建立以經(jīng)銷商為核心的銷售策略二、企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商？1、經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵要素2、經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)三、為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商？.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型與服務(wù)品牌塑造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：顛覆傳統(tǒng)的新時(shí)代 勢在必行的企業(yè)轉(zhuǎn)型——新的拐點(diǎn)和轉(zhuǎn)型期的明智選擇：打造文化型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧企業(yè)1、第三次思想解放的動(dòng)力目標(biāo)和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2、提高單位個(gè)人文化服務(wù)貢獻(xiàn)度的六大意.. |
| 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)師的角色與職責(zé)（2小時(shí)）（一）導(dǎo)師制對企業(yè)的價(jià)值1. 導(dǎo)師:MENTOR一詞的由來案例：歷史上第一位導(dǎo)師：起源于孔子2、導(dǎo)師制對企業(yè)的價(jià)值成功案例：華為思想導(dǎo)師制度（二）導(dǎo)師的角色定位討論：誰是導(dǎo)師的最.. |
| 化繭成蝶——全面市場營銷技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時(shí)代全面到來的情況下市場面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 商業(yè)銀行存量客戶精細(xì)化營銷課程 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一：存量客戶的來源、分層、特點(diǎn)與營銷1、商業(yè)銀行存量客戶管理的五大瓶頸1）存量客戶不少；缺少專人維護(hù)2）僅看賬戶余額；缺少深度分析3）維護(hù)方式簡單；缺少個(gè)性方案4）產(chǎn)品捆綁匱乏；缺少專業(yè)支撐5）單兵作戰(zhàn)出擊；缺少.. |
| 營銷演講技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識(shí)營銷演講一、了解營銷演講1、營銷演講的界定2、營銷演講的場景3、營銷演講的功能4、營銷演講的“五有”新思維1）“有膽”——心態(tài)調(diào).. |
| 客戶投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最為密切通話.. |
| 精益智能制造 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提高效率第1節(jié) 人口結(jié)構(gòu)決定工資上漲第2節(jié) 產(chǎn)品多員提高管理難度第3節(jié) 應(yīng)用精益制造實(shí)現(xiàn)效率倍增第二章 柔性生產(chǎn)方式第1節(jié) 大批量生產(chǎn)模式走入歷史第2節(jié) 小規(guī)模定制生產(chǎn)模式第3節(jié) 大規(guī)模定制生.. |
| 人才經(jīng)營致勝法則 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 別讓優(yōu)秀的員工離開１、 為什么員工績效不如人意？２、 流行的錯(cuò)誤人才理念３、 智、本融合的時(shí)代４、 從戰(zhàn)略先行到人才先行５、 人才管理狀況快速檢查二、 人才規(guī)劃的內(nèi)容１、 狹義的人才規(guī)劃２、 廣義的.. |
| 電力行業(yè)最新政策解讀 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、2020年電力行業(yè)的發(fā)展和變化1、2020年國網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略2、2020年十大工作任務(wù)要求3、2020年十四五規(guī)劃要求二、關(guān)于電力體制改革1、電改方面取得的成效2、電改方面需要解決的問題三、2020版《省級電.. |
| 海外EPC工程項(xiàng)目總承包管理 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：項(xiàng)目管理基本思路--視頻案例：名人怎樣處理復(fù)雜問題？--項(xiàng)目管理：百年工程管理的第三個(gè)里程碑--互動(dòng)練習(xí)：分組、選舉項(xiàng)目經(jīng)理--案例分析：工程項(xiàng)目管.. |
| 國網(wǎng)2020年提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案核心內(nèi)容解讀 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、關(guān)于開展《國網(wǎng)2020年提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)》的背景和意義1、活動(dòng)背景2、活動(dòng)的意義3、活動(dòng)目的4、總要求5、活動(dòng)的具體安排和部署二、《2020提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)》的具體內(nèi)容解讀1、全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)增供擴(kuò)銷，實(shí).. |
| 高壓客戶的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于供電公司的產(chǎn)品與服務(wù)解析一、關(guān)于產(chǎn)品二、如何更好地為用戶提供服務(wù)三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供的“八項(xiàng)原則”。第二節(jié)：高壓用電報(bào)裝工作流程一、電力部門工作流程二、客戶工作流程三、高壓用電.. |
| 工會(huì)班組管理提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)如何加強(qiáng)工會(huì)班組建設(shè)一、班組長的素質(zhì)要求；（A）班組長的權(quán)利和責(zé)任；（B）班組長的角色定位和自我認(rèn)知；（1）作為下屬的班組長；（2）作為上級的班組長；（3） 作為同事的班組長。（4） 人際關(guān).. |
| 六型班組建設(shè)與管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、狠抓“六型”班組建設(shè)，筑牢班組管理基石1、創(chuàng)建“六型”班組，做好準(zhǔn)備是關(guān)鍵2、“六型”班組創(chuàng)建的內(nèi)容和目標(biāo)3、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建“六型&rdq.. |
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