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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師:舒琰淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)第一天課程第一篇:導(dǎo)醫(yī)人員服務(wù)意識與陽光心態(tài)培訓(xùn)第一講: 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服.. |
| PMC生產(chǎn)計(jì)劃與控制 |
| 主講老師:趙智平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電子儀器 |
| 課程簡介:第一單元、什么是工廠運(yùn)作的目標(biāo)一.TOC生產(chǎn)管理體系的改進(jìn)績效二.賺錢的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構(gòu)四.在瓶頸作業(yè)中獲得最大的產(chǎn)出報(bào)酬瓶頸單位時間產(chǎn)出T/CU五.降低成本還是增加產(chǎn)出/收入為先本量利分析.. |
| 巔峰銷售心態(tài)修煉 |
| 主講老師:馬堅(jiān)行   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介:巔峰銷售心態(tài)修煉直面挑戰(zhàn):心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格隨著改變;性格改變,你的命運(yùn)隨著改變。企業(yè)最難管理的就是銷售人員,如果銷售人員對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé).. |
| 深度分銷與渠道開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師:馬堅(jiān)行   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一單元:深度分銷的認(rèn)識一、 ARS戰(zhàn)略概念二、 ARS戰(zhàn)略的五個關(guān)鍵詞三、 深度分銷的基本模式四、 ARS基本核心要素五、 ARS五大原則1、 集中原則2、 攻擊弱者及薄弱環(huán)節(jié)原則3、 鞏固要塞,強(qiáng)化地.. |
| 店面“賣手”特訓(xùn)營 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:石油化工 |
| 課程簡介:第一單元:職業(yè)心態(tài)修煉1、店面銷售人員的三個角色①老板角色 ②顧問角色 ③員工角色2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)①責(zé)任心 ②主動心 ③服從心 ④忠誠心 ⑤感恩心3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能.. |
| 大客戶銷售 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介:第一單元、迎賓1、迎接客人進(jìn)店之前店員應(yīng)該做什么? 2、目前的門店迎賓語有哪些不足? 3、正確的迎賓語言和動作是什么? 4、品牌的定位和迎賓語言及動作要求 5、培訓(xùn)結(jié)束,店員上崗時間迎賓如何繼續(xù)訓(xùn)練? 第二單元、.. |
| 大客戶管理的核心驅(qū)動——基于能力模型的人才培養(yǎng) |
| 主講老師:鄭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介:l 了解能力素質(zhì)的概念1. 成功通路要素2. 能力素質(zhì)族概念3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展l 員工能力構(gòu)建1. 員工能力構(gòu)建理念2. 員工能力設(shè)計(jì)思路3. 員工能力構(gòu)建方法4. 員工能力構(gòu)建實(shí)例l 員工能.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與心靈拓展 |
| 主講老師:于煥新   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一模塊:個人篇:尋找真正的“自我”——身心和諧之本1、 了解自己活動以頂尖世界EAP項(xiàng)目的測試表格開始(僅在人民大會堂、第十六亞運(yùn)會等少數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目中使用),全員參與,讓學(xué)員尤其是.. |
| 員工關(guān)系 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程目標(biāo): 掌握人力資源管理勞動關(guān)系模塊的全面理論 掌握人力資源管理勞動關(guān)系模塊中的實(shí)用案例 適當(dāng)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有勞動關(guān)系管理工作中的問題提供調(diào)整意見課程大綱:前 言:員工關(guān)系模塊包括哪些工作什么是員工關(guān)系?.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力和打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn),形不成團(tuán)隊(duì)合力?為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢?為什么我們的管理總是流于一種形式,缺乏強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧,員工卻離心離德?為什么我們努力管理的團(tuán).. |
| 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師:馬琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏.. |
| 7C企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建 |
| 主講老師:周建   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:課程一:《國有企業(yè)企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建》(培訓(xùn)時間:一天)第一部分 把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力?:領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是旁觀者:“當(dāng)員工達(dá)10000人時,我只要站在員工后面,心存感激即可。”.. |
| 決勝市場的戰(zhàn)略品牌管理之道 |
| 主講老師:梁中國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、霧里看花 ——移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費(fèi)趨勢二、上善若水 ——平衡中的品牌創(chuàng)建之道三、心海禪舟 ——品牌領(lǐng)導(dǎo)力密碼四、知行合一.. |
| 解決問題,制定決策 |
| 主講老師:王群老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:Day 1. 分析與解決問題: - 問題的定義- 描述問題的3W法則練習(xí) – 問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析:問卷調(diào)查,現(xiàn)場調(diào)查,內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查,外部媒體查詢 - .. |
| 店面銷售管理人員工作技能 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:店面主管的角色與職責(zé) 認(rèn)識營業(yè)店對于企業(yè)的重要性從店員變成營業(yè)店主管的角色轉(zhuǎn)換營業(yè)店主管與店面綜合績效的關(guān)系營業(yè)店主管擔(dān)任的主要角色與職責(zé) 勝任主管工作的基本條件 優(yōu)秀店面主管必須具備五大.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力提升 |
| 主講老師:邱柏森   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、管理者指責(zé)角色定位 1、企業(yè)的核心競爭力是什么? 2、管理者所具備的職責(zé) 3、管理實(shí)際解決的三個實(shí)質(zhì)問題 二、管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū) 中層管理者定位忽略人資管理職能 管理者應(yīng)該關(guān)注“事&rdquo.. |
| 飯店日常財(cái)務(wù)控制 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:一、飯店財(cái)務(wù)內(nèi)控流程概述 *組織機(jī)構(gòu) *成本核算程序 二、飯店預(yù)算管理簡述 *編制預(yù)算的幾項(xiàng)技巧 *預(yù)算編制實(shí)操 三、日常成本費(fèi)用的控制 *損益表中的計(jì)算公式(基本原理) *中外合資飯店業(yè)會計(jì)制度 *.. |
| 赴昆明企業(yè)考察學(xué)習(xí) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:赴昆明企業(yè)考察學(xué)習(xí)一、參加對象 企業(yè)(集團(tuán)、工廠、礦局)企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、企業(yè)生產(chǎn)部門(質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機(jī)動科、計(jì)劃科、物流科、采購科等)、企業(yè)銷售部門等各部門新任經(jīng)理人、企業(yè)中層管.. |
| 供應(yīng)商選擇、評估與管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:交通物流 |
| 課程簡介:授課方式案例研討、關(guān)鍵啟發(fā)、顧問講解、提問互動、經(jīng)驗(yàn)分享課程介紹 課程結(jié)合目前中國企業(yè)采購與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問題,通過國際一些著名企業(yè)通用的供應(yīng)商管理模式,導(dǎo)入適合中國企業(yè)的采購與供應(yīng)商管理的相關(guān)思路,同時切入.. |
| 如何有序開展服務(wù)營銷 |
| 主講老師:李繪芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第1部分 了解服務(wù)市場、服務(wù)產(chǎn)品和顧客第1講 服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的營銷新視點(diǎn)1、為何要研究服務(wù)2、什么是服務(wù)3、服務(wù)帶來了顯著的營銷挑戰(zhàn)4、服務(wù)業(yè)需要拓展的營銷組合5、分析:服務(wù)營銷培訓(xùn)案例!解析:服務(wù)營銷內(nèi)訓(xùn)案例!.. |
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