內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 中高層管理者綜合素質(zhì)提升 ——心態(tài)、目標、時間、行動、學習管理 |
| 主講老師：王長震 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 心態(tài)管理一、成功路上的五大障礙：1、心態(tài)消極2、沒有目標3、浪費時間4、缺乏學習5、行動不足二、成功的八大關鍵因素①認真②快③堅守承諾④保證完成任務⑤樂觀⑥自信⑦愛與奉獻 .. |
| 提升用戶服務體驗：高情商溝通技巧 |
| 主講老師：禹貞余 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、八個典型客戶心理特征解析暈輪效應 首因效應自尊心理 從眾心理炫耀心理 疑慮心理方便心理 安全心理研討:運用客戶心理，如何有效為客戶提供情緒價值？二、高情商服務四級標準解構(gòu)：服務人員的自我情緒管理與積極影響客戶.. |
| 供電所輿情應急管理課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：供電所突發(fā)事件的內(nèi)涵包括以下核心要素培訓內(nèi)容：應急處理是在應對突發(fā)事件的過程中，為降低突發(fā)事件的危害，對突發(fā)事件的原因、過程及后果進行分析，有效集成社會各方面的相關資料，對突發(fā)事件進行有效預警、控制和處理的過程。應急處理是.. |
| 微課有威——教你開發(fā)微而有“威”的企業(yè)精品微課 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 WHY-為什么要做微課開發(fā)1. 組織經(jīng)驗萃取與傳承的含義與價值2. 微課，是曇花一現(xiàn)，還是大勢所趨3. 傳統(tǒng)TTT課程開發(fā)與微課的區(qū)別4. 小組討論：企業(yè)微課的應用場景與特點二、 WHAT-什么是企業(yè)微課1.. |
| 高效賦能管理——情境復盤實戰(zhàn) |
| 主講老師：黃曉敏 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：復盤基礎概念認知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 復盤的核心價值：把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗，把成功固化為能力第一講：項目復盤：項目復盤畫布目的：使團隊成員或利益相關者對某一項目進行回顧總結(jié)和反思，讓參加者自.. |
| 工作匯報型PPT制作 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：工作匯報準備篇 一、工作匯報思路確定1、工作匯報中常見的情況: 1)領導聽不到員工講重點2)員工話沒說完領導不耐煩3)業(yè)務員見客戶客戶說沒看懂2、有邏輯的匯報的三個效果: 1)觀點明確、重點突出2.. |
| 用數(shù)據(jù)驅(qū)動價值 ——基于統(tǒng)計學的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：PartⅠ、認識數(shù)據(jù)分析案例：點球成金1、數(shù)據(jù)1）數(shù)據(jù)的本質(zhì)2）數(shù)據(jù)的分類結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)離散型數(shù)據(jù)/連續(xù)型數(shù)據(jù)定序/定距/定比/…&he.. |
| 項目管理中的目標管理與有效溝通 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 項目管理的有效溝通技能1. 什么是溝通？2. 溝通在項目管理中的重要意義3. 項目溝通的準則4. 項目溝通應具備的態(tài)度5. 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？6. 溝通的基本技巧 –.. |
| 重新認識中國共產(chǎn)黨 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：紅色的起點“福爾摩斯”出了好點子 《往矣集》記述了如煙往事 “恒昌福面坊”原來是塊寶地 毛澤東、董必武投來關注的目光 美國發(fā)現(xiàn)中共“一大&rdq.. |
| 聚焦2022年全國兩會-迎二十大召開 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分： “五個過硬”：百年傳承的基因組一、百年磨礪的中國共產(chǎn)黨二、歷史淬煉中的“五個過硬”三、“歷史周期率”的破解之道第二部分： 信念過硬的黨員.. |
| 特定社交禮儀與溝通 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課題切入：中國“單身稅”橫空出世第一講：相親的目標和原則一、古代相親與現(xiàn)代相親的區(qū)別二、相親的積極作用三、相親的目標四、相親的原則五、規(guī)避相親負效應第二講：相親禮儀一、禮儀概述.. |
| 大客戶的開發(fā)與管理 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：大客戶項目的現(xiàn)狀和問題1）公司內(nèi)對大客戶開發(fā)的重視程度不夠，人員變動頻繁2）大客戶開發(fā)過程缺乏系統(tǒng)性連貫性，銷售隨機性強3）大客戶銷售缺乏案例積累，成功了總結(jié)不出經(jīng)驗，失敗了也積累不下教訓4）大客戶銷售因為量大往往.. |
| 風險分級管控與隱患排查治理——構(gòu)建雙重預防機制建設 |
| 主講老師：徐大維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：生產(chǎn)安全事故小視頻互動：用風險、風險點、危險源、隱患、事故進行造句第一篇：雙重預防機制建設之安全生產(chǎn)的必須第一講：雙重預防機制建設的背景一、從2013-2015年國內(nèi)特大生產(chǎn)安全事故了解安全生產(chǎn)的重要性案例1：.. |
| 疫情背景下企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地 |
| 主講老師：郭音 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：疫情形勢下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇1、企業(yè)必須建立“動態(tài)管理”思維2、企業(yè)必須具備對環(huán)境變化敏銳的洞察力3、疫情形勢當下企業(yè)面臨的5個根本性變化4、疫情后時代企業(yè)必須做出的5大經(jīng)營調(diào)整.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新性解決問題方法（TRIZ） |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來越短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、為何需要創(chuàng)新1、什么是創(chuàng)新案例：游戲機的進化2、創(chuàng)新的機會在哪.. |
| 上通下達 高效正確的匯報工作 ------成為高配合度的下屬 |
| 主講老師：常峰源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)、正確認識上下級關系一、認識你的公司：公司為了什么而存在？ 1．明晰企業(yè)的組織架構(gòu)2．認識企業(yè)的團隊組成3．洞察企業(yè)的故事和文化4．總結(jié)：了解企業(yè)最終是為了形成正確的自我定位，自我定位決定 你未來的成長和成功 .. |
| 管理思維與執(zhí)行 |
| 主講老師：李曉艷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：樹立職業(yè)化的角色認知一、角色定位――從乘客到司機二、作為上司的管理者1．四種常見的角色問題2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務與做管理3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領頭雁4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當教練5．角色轉(zhuǎn)換四：管理.. |
| 結(jié)構(gòu)化思考力與工作效能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、理論基礎篇：透過結(jié)構(gòu)看世界（一）結(jié)構(gòu)化思考力應用場景1.接受信息：傾聽與閱讀2.表達信息：寫作與溝通3.思考決策：分析與判斷（二）透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)1.透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度2.只有想.. |
| 精益智造計劃：成本最低化的敏捷交付方法 |
| 主講老師：楊小林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：精益智造計劃有什么重要作用？1、精益智造計劃追求的兩個經(jīng)營目標 企業(yè)總成本最低化、效益最大化 保證100%準時交付2、精益智造計劃是集成供應鏈競爭力的內(nèi)核3、精益智造計劃的四大獨特功能.. |
| 工作匯報技巧 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：建立和諧的上下級關系一、有原則地做工作：與上司合作共贏的六大原則1.敬業(yè)原則：你是否還能做得更好 2.服從原則：上司的信任從你服從的那一刻開始 3.請示原則：任何時候都不要剝奪上司決策的權(quán)力 4.互賴原則：優(yōu).. |
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