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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電子商務(wù) |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、取勢(shì)：電子商務(wù)未來(lái)大勢(shì) 1、商務(wù)模式的變遷歷程及未來(lái)趨勢(shì) 2、電子商務(wù)PEST分析Political（政治）， Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會(huì)） and Technolog.. |
| 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、顧客是怎樣流失的1、 賣(mài)魚(yú)的故事2、 顧客流失的原因 3、 100-1=04、 一個(gè)不滿(mǎn)的顧客意味著什么二、服務(wù)的價(jià)值1、 良好的服務(wù)給誰(shuí)帶來(lái)了好處2、 服務(wù)利潤(rùn)鏈3、 一個(gè)滿(mǎn)意的顧客意味著什么 .. |
| 電力管理者的核心技能——電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 電力管理者們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，他們不僅需要與上級(jí)、平級(jí)和.. |
| 醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程內(nèi)容第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力一、 領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考 1、領(lǐng)導(dǎo)力可以習(xí)得2、剖析領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位二、開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能 1、領(lǐng).. |
| 采購(gòu)流程優(yōu)化、供應(yīng)商管理與采購(gòu)價(jià)格控制 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、供應(yīng)市場(chǎng)與需求分析企業(yè)戰(zhàn)略和采購(gòu)目標(biāo)供應(yīng)市場(chǎng)分類(lèi)和分析明確需求第二單元、供應(yīng)商的識(shí)別，篩選與調(diào)查供應(yīng)商識(shí)別供應(yīng)商調(diào)查和.. |
| 企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機(jī)管理 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：19世紀(jì)以前的公共關(guān)系1.古代中國(guó)的公共關(guān)系2.19世紀(jì)前國(guó)外公共關(guān)系的思想3.古代公共關(guān)系的特征Ø實(shí)踐與理論斷層Ø淺層次、小范圍Ø藝術(shù)為主要形式第二部分：.. |
| 電力中高層管-組織公關(guān)溝通藝術(shù)與政府公關(guān) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于組織管理溝通、政府公關(guān)等方面的問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。 第一章、電力組織管理溝通藝術(shù)（案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴.. |
| 生產(chǎn)作業(yè)的精細(xì)化安全管理 |
| 主講老師：張巖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、管理概述①生產(chǎn)作業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)管理；②如何進(jìn)行正確的自我評(píng)價(jià)；③管理者如何提高自身權(quán)威；④現(xiàn)場(chǎng)管理者的八項(xiàng)職責(zé)；⑤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決；⑥如何運(yùn)用5W2H等；⑦決斷與決策共用；⑧現(xiàn)場(chǎng)管理的7個(gè)特點(diǎn)；.. |
| 創(chuàng)新思維與有效決策 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 問(wèn)題分析與解決1. 什么是問(wèn)題？ 2. 正確面對(duì)問(wèn)題； 3. 實(shí)際問(wèn)題解決時(shí)… 4. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 5. 問(wèn)題解決程序簡(jiǎn)表； 6. 解決問(wèn)題的原則；7. 問(wèn)題定義－將異?，F(xiàn)象收集證.. |
| 績(jī)效管理工具與方法運(yùn)用 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 績(jī)效管理面臨的問(wèn)題一、 績(jī)效考核中的三類(lèi)障礙１、 技術(shù)問(wèn)題２、 制度問(wèn)題３、 觀(guān)念問(wèn)題二、 解決績(jī)效管理中三大問(wèn)題的對(duì)策１、 解決制度問(wèn)題的對(duì)策２、 解決技術(shù)問(wèn)題的對(duì)策３、 解.. |
| 新時(shí)期全業(yè)務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型策略 |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展對(duì)渠道轉(zhuǎn)型的影響：1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)2、移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的三大趨勢(shì)：Ø 內(nèi)容的豐富性和針對(duì)性與內(nèi)容需求滿(mǎn)足的多層次性Ø 作為載體的終端的.. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的識(shí)別、開(kāi)發(fā)與客戶(hù)維護(hù) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1 找到營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售的結(jié)合點(diǎn)1.1 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售有何不同1.2 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的3個(gè)步驟1.3 獲取客戶(hù)特征的3大因素1.4 描述客戶(hù)分群特征的5個(gè)步驟1.5 練習(xí)：客戶(hù)畫(huà)像技術(shù)2 按圖索驥2.1 客戶(hù)開(kāi)發(fā)精確.. |
| 美國(guó)商業(yè)地產(chǎn)及老年公寓專(zhuān)業(yè)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一條符合中國(guó)國(guó)情的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理之道，一條適合中國(guó)特色的老年公寓開(kāi)發(fā)管理之路……正向您蔓延！瑞士銀行美國(guó)分行行長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法、美國(guó)著名商業(yè)開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商高管零距離交流房地產(chǎn)投融資、交易法律法規(guī)、shoppi.. |
| 制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：概論單元：項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述一、項(xiàng)目管理的歷史1.背景故事：從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍2.全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑3.背景故事：IBM的危機(jī)與猶太總裁的拯救4.“動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組合”企業(yè)應(yīng)運(yùn).. |
| 煙草行業(yè)卓越有成效的管理 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：為什么需要卓有成效的管理者一、誰(shuí)是管理者二、管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)三、對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)四、卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？五、德魯克的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）第二單元：掌握自己的時(shí)間-時(shí)間管理 .. |
| 平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：蘇鴻志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card，簡(jiǎn)稱(chēng)BSC），是績(jī)效管理中的一種新思路，適用于對(duì)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)考核。在20世紀(jì)90年代初由哈佛商學(xué)院的羅伯特•卡普蘭(Robert Kaplan)和諾朗諾頓研究所所.. |
| 卓越流程管理與企業(yè)信息化高級(jí)研討課程精華版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 流程管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀(guān)視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景.. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合管理技能提升 |
| 主講老師：鄒文強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、大堂經(jīng)理定位與職責(zé) 大堂經(jīng)理的主要定位 大堂經(jīng)理的核心職責(zé) 銀行營(yíng)業(yè)廳的功能轉(zhuǎn)型 金融產(chǎn)品的特殊性決定了從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 大堂經(jīng)理的“三頭六必.. |
| 醫(yī)院如何選才、育才、用才、留才 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，差別之處就在于兩個(gè)條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)發(fā)展的人才；其二，對(duì)這些人才是否進(jìn)行了有效的整合。 因此，在外部人才緊缺和人才魚(yú)目混珠時(shí)代，如何有效地招聘到企業(yè)所需要的.. |
| 行為安全管理培訓(xùn)(BSM) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、安全和行為 安全管理概述 案例研討：馬斯洛需求理論和安全行為的關(guān)系 我國(guó)安全管理現(xiàn)狀 典型事故案例：西省臨汾特大潰壩事故 .. |
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