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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中高層管理者綜合素質(zhì)提升 ——心態(tài)、目標(biāo)、時(shí)間、行動(dòng)、學(xué)習(xí)管理 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 心態(tài)管理一、成功路上的五大障礙：1、心態(tài)消極2、沒(méi)有目標(biāo)3、浪費(fèi)時(shí)間4、缺乏學(xué)習(xí)5、行動(dòng)不足二、成功的八大關(guān)鍵因素①認(rèn)真②快③堅(jiān)守承諾④保證完成任務(wù)⑤樂(lè)觀⑥自信⑦愛(ài)與奉獻(xiàn) .. |
| 提升用戶服務(wù)體驗(yàn)：高情商溝通技巧 |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、八個(gè)典型客戶心理特征解析暈輪效應(yīng) 首因效應(yīng)自尊心理 從眾心理炫耀心理 疑慮心理方便心理 安全心理研討:運(yùn)用客戶心理，如何有效為客戶提供情緒價(jià)值？二、高情商服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)解構(gòu)：服務(wù)人員的自我情緒管理與積極影響客戶.. |
| 供電所輿情應(yīng)急管理課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：供電所突發(fā)事件的內(nèi)涵包括以下核心要素培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急處理是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程中，為降低突發(fā)事件的危害，對(duì)突發(fā)事件的原因、過(guò)程及后果進(jìn)行分析，有效集成社會(huì)各方面的相關(guān)資料，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效預(yù)警、控制和處理的過(guò)程。應(yīng)急處理是.. |
| 微課有威——教你開(kāi)發(fā)微而有“威”的企業(yè)精品微課 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 WHY-為什么要做微課開(kāi)發(fā)1. 組織經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承的含義與價(jià)值2. 微課，是曇花一現(xiàn)，還是大勢(shì)所趨3. 傳統(tǒng)TTT課程開(kāi)發(fā)與微課的區(qū)別4. 小組討論：企業(yè)微課的應(yīng)用場(chǎng)景與特點(diǎn)二、 WHAT-什么是企業(yè)微課1.. |
| 高效賦能管理——情境復(fù)盤實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 復(fù)盤的核心價(jià)值：把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，把成功固化為能力第一講：項(xiàng)目復(fù)盤：項(xiàng)目復(fù)盤畫布目的：使團(tuán)隊(duì)成員或利益相關(guān)者對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，讓參加者自.. |
| 工作匯報(bào)型PPT制作 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：工作匯報(bào)準(zhǔn)備篇 一、工作匯報(bào)思路確定1、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的情況: 1)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不到員工講重點(diǎn)2)員工話沒(méi)說(shuō)完領(lǐng)導(dǎo)不耐煩3)業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶客戶說(shuō)沒(méi)看懂2、有邏輯的匯報(bào)的三個(gè)效果: 1)觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出2.. |
| 用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值 ——基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：PartⅠ、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析案例：點(diǎn)球成金1、數(shù)據(jù)1）數(shù)據(jù)的本質(zhì)2）數(shù)據(jù)的分類結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)離散型數(shù)據(jù)/連續(xù)型數(shù)據(jù)定序/定距/定比/…&he.. |
| 項(xiàng)目管理中的目標(biāo)管理與有效溝通 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 項(xiàng)目管理的有效溝通技能1. 什么是溝通？2. 溝通在項(xiàng)目管理中的重要意義3. 項(xiàng)目溝通的準(zhǔn)則4. 項(xiàng)目溝通應(yīng)具備的態(tài)度5. 溝通的基本技巧 – 如何說(shuō)得清楚？6. 溝通的基本技巧 –.. |
| 重新認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：紅色的起點(diǎn)“福爾摩斯”出了好點(diǎn)子 《往矣集》記述了如煙往事 “恒昌福面坊”原來(lái)是塊寶地 毛澤東、董必武投來(lái)關(guān)注的目光 美國(guó)發(fā)現(xiàn)中共“一大&rdq.. |
| 聚焦2022年全國(guó)兩會(huì)-迎二十大召開(kāi) |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： “五個(gè)過(guò)硬”：百年傳承的基因組一、百年磨礪的中國(guó)共產(chǎn)黨二、歷史淬煉中的“五個(gè)過(guò)硬”三、“歷史周期率”的破解之道第二部分： 信念過(guò)硬的黨員.. |
| 特定社交禮儀與溝通 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課題切入：中國(guó)“單身稅”橫空出世第一講：相親的目標(biāo)和原則一、古代相親與現(xiàn)代相親的區(qū)別二、相親的積極作用三、相親的目標(biāo)四、相親的原則五、規(guī)避相親負(fù)效應(yīng)第二講：相親禮儀一、禮儀概述.. |
| 大客戶的開(kāi)發(fā)與管理 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)語(yǔ)：大客戶項(xiàng)目的現(xiàn)狀和問(wèn)題1）公司內(nèi)對(duì)大客戶開(kāi)發(fā)的重視程度不夠，人員變動(dòng)頻繁2）大客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程缺乏系統(tǒng)性連貫性，銷售隨機(jī)性強(qiáng)3）大客戶銷售缺乏案例積累，成功了總結(jié)不出經(jīng)驗(yàn)，失敗了也積累不下教訓(xùn)4）大客戶銷售因?yàn)榱看笸?font face=Arial>.. |
| 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理——構(gòu)建雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè) |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例：生產(chǎn)安全事故小視頻互動(dòng)：用風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源、隱患、事故進(jìn)行造句第一篇：雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)之安全生產(chǎn)的必須第一講：雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)的背景一、從2013-2015年國(guó)內(nèi)特大生產(chǎn)安全事故了解安全生產(chǎn)的重要性案例1：.. |
| 疫情背景下企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地 |
| 主講老師：郭音 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：疫情形勢(shì)下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、企業(yè)必須建立“動(dòng)態(tài)管理”思維2、企業(yè)必須具備對(duì)環(huán)境變化敏銳的洞察力3、疫情形勢(shì)當(dāng)下企業(yè)面臨的5個(gè)根本性變化4、疫情后時(shí)代企業(yè)必須做出的5大經(jīng)營(yíng)調(diào)整.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新性解決問(wèn)題方法（TRIZ） |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來(lái)越短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、為何需要?jiǎng)?chuàng)新1、什么是創(chuàng)新案例：游戲機(jī)的進(jìn)化2、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)在哪.. |
| 上通下達(dá) 高效正確的匯報(bào)工作 ------成為高配合度的下屬 |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)、正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系一、認(rèn)識(shí)你的公司：公司為了什么而存在？ 1．明晰企業(yè)的組織架構(gòu)2．認(rèn)識(shí)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)組成3．洞察企業(yè)的故事和文化4．總結(jié)：了解企業(yè)最終是為了形成正確的自我定位，自我定位決定 你未來(lái)的成長(zhǎng)和成功 .. |
| 管理思維與執(zhí)行 |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：樹(shù)立職業(yè)化的角色認(rèn)知一、角色定位――從乘客到司機(jī)二、作為上司的管理者1．四種常見(jiàn)的角色問(wèn)題2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練5．角色轉(zhuǎn)換四：管理.. |
| 結(jié)構(gòu)化思考力與工作效能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、理論基礎(chǔ)篇：透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界（一）結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場(chǎng)景1.接受信息：傾聽(tīng)與閱讀2.表達(dá)信息：寫作與溝通3.思考決策：分析與判斷（二）透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)1.透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度2.只有想.. |
| 精益智造計(jì)劃：成本最低化的敏捷交付方法 |
| 主講老師：楊小林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：精益智造計(jì)劃有什么重要作用？1、精益智造計(jì)劃追求的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 企業(yè)總成本最低化、效益最大化 保證100%準(zhǔn)時(shí)交付2、精益智造計(jì)劃是集成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核3、精益智造計(jì)劃的四大獨(dú)特功能.. |
| 工作匯報(bào)技巧 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立和諧的上下級(jí)關(guān)系一、有原則地做工作：與上司合作共贏的六大原則1.敬業(yè)原則：你是否還能做得更好 2.服從原則：上司的信任從你服從的那一刻開(kāi)始 3.請(qǐng)示原則：任何時(shí)候都不要?jiǎng)儕Z上司決策的權(quán)力 4.互賴原則：優(yōu).. |
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