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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 行銷(xiāo)天下——“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理”沙盤(pán)模擬 |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、收集信息和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映不同區(qū)域不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析三、購(gòu).. |
| 道家思想與企業(yè)戰(zhàn)略決策 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱：一、道家核心思想介紹1、老子道德理論2、太極圖與太極思維解析3、天人合一修真.. |
| 礦山企業(yè)班組長(zhǎng)能力提升 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、序言1、什么是一線主管2、隊(duì)組長(zhǎng)的處境如何轉(zhuǎn)變成順境3、一線主管的角色認(rèn)知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系4、管理者必備的2種知識(shí)，4種技能5、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的管理意識(shí)n顧客第一的思想n基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理n遵循PD.. |
| 客戶(hù)服務(wù)高效能投訴電話處理技巧 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱 一、客戶(hù)類(lèi)型分析1.常見(jiàn)客戶(hù)類(lèi)型 2.特殊客戶(hù)判斷 3.投訴電話的需求分析二、正確處理客戶(hù)抱怨的原則1.抱怨客戶(hù)的動(dòng)機(jī) 2.客戶(hù)抱怨處理的原則三、投訴電話處理的方法和步驟四、特殊客戶(hù)投訴有效.. |
| 工業(yè)品客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù) |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 客戶(hù)服務(wù)是一種戰(zhàn)略行為 服務(wù)對(duì)客戶(hù)的五大戰(zhàn)略?xún)r(jià)值 服務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段：無(wú)差異化服務(wù)、差異化服務(wù)、服務(wù)品牌化 服務(wù)的三個(gè)循環(huán)——售前、售中和售后 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)研究 從滿(mǎn)意客戶(hù)到忠誠(chéng)客戶(hù)&mdas.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：冉斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：人力資源向戰(zhàn)略合作伙伴SBP轉(zhuǎn)變n 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的人力資源變量n 戰(zhàn)略性人力資源管理的三大挑戰(zhàn)n 人力資源的六大機(jī)制和九大系統(tǒng)n 人力資源星級(jí)評(píng)估及快速審計(jì)n 人力資源從無(wú)為向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變n 人力資.. |
| 電器賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員綜合能力實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售8步曲客戶(hù)心理分析及應(yīng)對(duì)措施本階段致力于解決的問(wèn)題：1、 了解和識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理動(dòng)機(jī)，針對(duì)每個(gè)動(dòng)機(jī)應(yīng)該有的銷(xiāo)售行為解析2、 銷(xiāo)售流程動(dòng)作分解，防止銷(xiāo)售動(dòng)作混亂二、 等待顧客 以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站立于.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)與重組 |
| 主講老師：馮鵬程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】 第一部分 并購(gòu)重組整合之理論指導(dǎo)篇 一、并購(gòu)的基本概念 二、何謂并購(gòu)整合并購(gòu)整合可以為四個(gè)層次 三、企業(yè)并購(gòu)的效果必須從以下六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行 1、資本市場(chǎng)中，上市公司、外資而產(chǎn)生的購(gòu)并活動(dòng)特點(diǎn) 2、企.. |
| 如何通過(guò)有效的績(jī)效管理提升公司的產(chǎn)出和績(jī)效？ |
| 主講老師：畢波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：電子儀器 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色與價(jià)值：1、本課程針對(duì)的是公司中高、中級(jí)經(jīng)理人，以全面并有價(jià)值地建立績(jī)效管理理念、工具、方法為目的；2、課程以工具性、實(shí)務(wù)性為貫穿的特點(diǎn)，并以公司整體運(yùn)營(yíng)、管理為視角；3、課程結(jié)合生動(dòng)真實(shí)的精彩案例，使學(xué)員能在愉快、.. |
| 時(shí)間管理與工作規(guī)劃 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、認(rèn)識(shí)時(shí)間 1、時(shí)間的特性 2、時(shí)間可否管理 3、如何管理時(shí)間 （二）、了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀 你是如何管理自己時(shí)間的 小組討論 （三）、時(shí)間管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒絕別人 .. |
| MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：韓增海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、前言 1、中層的斷層 2、管理不需要英雄 3、管 理的四個(gè)層次 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、最好中層的角色定位 1、中層主管的6大誤區(qū) 2、中層主管 的五大錯(cuò)位 （1）向上錯(cuò)位 （2）向下錯(cuò)位.. |
| 如何打造卓越經(jīng)銷(xiāo)商 |
| 主講老師：郭漢堯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)致力于品牌落地一、品牌運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì)二、只有品牌運(yùn)營(yíng)才能做大做強(qiáng)三、品牌運(yùn)營(yíng)不僅僅是廠家總部的事情四、四輪驅(qū)動(dòng)，頂天立地做品牌五、品牌落地產(chǎn)生勢(shì)能，推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)六、品牌是經(jīng)銷(xiāo)商的聚寶盆、.. |
| 大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是大客戶(hù) 1) 大客戶(hù)概念 2) 大客戶(hù)的意義 3) 大客戶(hù)的選擇 4) 大客戶(hù)的類(lèi)型 二、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為 1) 需要，欲望和需求 2) 客戶(hù)需要的三個(gè)層次 3) 影.. |
| 易道戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略管理過(guò)程 1.1 卓越績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.2 贏利模式與“利潤(rùn)區(qū)” 1.3 21世紀(jì)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 1.4 《周易》智慧與戰(zhàn)略之“道” 1.5 戰(zhàn)略管理過(guò)程.. |
| 區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)策略與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：江猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一章：區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略的制定 一、前言 1、營(yíng)銷(xiāo)工作的核心是什么 二.. |
| 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)三部曲：品牌/渠道/大客戶(hù) |
| 主講老師：諸強(qiáng)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略1. 質(zhì)量支撐策略2. 市場(chǎng)拓展策略的三個(gè)階段3. 工業(yè)品品牌傳播的七種武器◇我的案例：日本JUKI的品牌宣傳策略4. 服務(wù)配套策略◇我的案例：敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教訓(xùn)5. 跨位營(yíng)銷(xiāo)策略.. |
| 業(yè)績(jī)騰飛——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：鄭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介： 銷(xiāo)售管理人員的職責(zé)和使命 理念轉(zhuǎn)變——“埋頭狠殺”轉(zhuǎn)為“謀士謀人” 思維轉(zhuǎn)變——“親自操刀&rdquo.. |
| 精益生產(chǎn)管理實(shí)踐 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、精益生產(chǎn)方式（LP） 1.支持精益生產(chǎn)方式的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)與思維 2.不降低成本就無(wú)法提高利潤(rùn) 3.成本取決于生產(chǎn)方式 4.有無(wú)附加價(jià)值的判定 5.浪費(fèi)大觀園 6.表面效.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：為什么學(xué)習(xí)本課程？ 溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有.. |
| 醫(yī)護(hù)行業(yè)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工必備禮儀一、儀容 1. 先天條件 2. 個(gè)人的修飾和維護(hù) 二、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工儀容儀表要求 1. 干凈整潔 2. 化妝適度 三、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工職業(yè)裝穿著要求 1. 男性醫(yī)護(hù)行業(yè)職業(yè)裝穿著基本.. |
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