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以問題解決為導(dǎo)向的創(chuàng)新思維實戰(zhàn)
課程編號:64434
課程價格:¥18000/天
課程時長:2 天
課程人氣:11
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
新研發(fā)項目部門、研發(fā)技術(shù)人員
【培訓(xùn)收益】
掌握四問模型,系統(tǒng)化梳理從問題認知到方案迭代的全流程邏輯; 能夠繪制因果循環(huán)圖(CLD),量化變量關(guān)系并精準定位關(guān)鍵矛盾; 能夠構(gòu)建參與式影響路徑分析(PIPA),量化路徑優(yōu)先級并協(xié)調(diào)多方利益; 能夠應(yīng)用TRIZ理論,快速定位技術(shù)沖突并生成突破性創(chuàng)新方案; 能夠設(shè)計多方認可RACI矩陣,平衡研發(fā)、供應(yīng)鏈與財務(wù)等角色訴求; 模擬系統(tǒng)動力學(xué)模型,能夠預(yù)測方案執(zhí)行后的動態(tài)影響并優(yōu)化決策; 學(xué)會繪制加權(quán)路徑圖,能夠量化方案可行性并降低實施風險; 掌握完成方案原型驗證的方法,能夠通過快速測試迭代提升落地效率; 形成創(chuàng)新解決方案,整合工具方法輸出可交付的項目成果; 提升團隊協(xié)作能力,通過角色扮演與交叉點評強化跨部門共識
一、課程導(dǎo)入
1、四個問題簡化創(chuàng)新思維框架
四問模型:現(xiàn)狀認知→理想方案→多方認可→測試迭代
以人為本、快速迭代與實驗創(chuàng)新
2、課程目標說明
CLD – 因果循環(huán)圖
PIPA – 參與式影響路徑分析
TRIZ理論
四問模型與核心工具的協(xié)同作用
小組討論:您認為新項目中最棘手的未知問題是什么?
二、一階段:我們對現(xiàn)狀最大程度能獲取的認知有什么?
1. 以人為本
誰是技術(shù)部門的用戶?
技術(shù)需求與JTBD
分組討論:如何有效識別技術(shù)實現(xiàn)“要完成的任務(wù)”?
2. 快速認識CLD – 因果循環(huán)圖
影響因素與變量關(guān)系
定義問題邊界
建立反饋循環(huán)
用AI加速
案例解析:典型問題的因果循環(huán)圖繪制與分析
3. 因果循環(huán)圖工作坊
分組提取實際項目中的開放性問題
分組繪制因果循環(huán)圖
識別變量關(guān)系與關(guān)鍵矛盾
建立應(yīng)對問題的初步假設(shè)
分組演練:小組自愿呈現(xiàn)CLD圖與問題陳述,小組互評
三、二階段:如果沒有任何限制,我們對問題最大程度能獲得的解決方案有什么?
1. 實驗創(chuàng)新
提取關(guān)鍵假設(shè)
基于關(guān)鍵假設(shè)的解決方案
2. TRIZ創(chuàng)新理論與沖突分析
快速認識TRIZ創(chuàng)新理論與其核心原則
理解“矛盾矩陣”、“40個發(fā)明原理”等常用TRIZ工具
案例解析:分步解析用TRIZ創(chuàng)新理論及其工具解決技術(shù)問題
“極限法”頭腦風暴原則
“SCAMPER”方法
分組演練:使用SCAMPER工具在“極限法”頭腦風暴中生成方案,并結(jié)合TRIZ理論優(yōu)化方案
3. 通過參與式影響路徑分析(PIPA)提升創(chuàng)新問題解決模型的系統(tǒng)性與協(xié)作性
識別目標問題
識別影響因素
識別影響路徑
識別責任角色
案例解析:分步解析使用參與式影響路徑分析設(shè)計PIPA路徑圖,量化路徑優(yōu)先級
分組演練:基于CLD因果循環(huán)圖,結(jié)合頭腦風暴結(jié)果設(shè)計PIPA路徑圖,并量化路徑優(yōu)先級
四、三階段:能夠被問題直接影響方、解決方案實施方和企業(yè)模式維持方同時認可的創(chuàng)新解決方案是什么?
1. 基于PIPA路徑圖的沖突解析
小組討論:針對選定問題的角色邊界是什么?
創(chuàng)新方案的多方認可RACI矩陣
影響權(quán)重與加權(quán)路徑圖
2. 分組演練:通過模擬多方認可評估無限制創(chuàng)新方案。
根據(jù)RACI矩陣,分組扮演不同角色
基于PIPA路徑圖提出基于角色的評估
量化各方優(yōu)先級,生成加權(quán)路徑圖
3. 工作坊:創(chuàng)新解決方案的系統(tǒng)性共識
使用CLD因果循環(huán)圖動態(tài)反饋分析調(diào)整變量權(quán)重
小組協(xié)作,優(yōu)化方案邏輯
方案呈現(xiàn),小組互評
五、四階段:在實際問題場景中測試迭代,最具有可行性的解決方案是什么?
1. 方案可行的評估機制
技術(shù)可行性
經(jīng)濟可行性
實施可行性
案例解析:分步解析創(chuàng)新解決方案的可行性三維度評估
可行階段參與式影響路徑分析的RACI矩陣
2. 工作坊:方案迭代與驗證
學(xué)員基于CLD圖構(gòu)建簡化模型,模擬方案執(zhí)行后的影響變化
根據(jù)模擬結(jié)果調(diào)整各組創(chuàng)新解決方案
使用快速原型重新驗證關(guān)鍵假設(shè)
六、成果展示與課程總結(jié)
1. 成果展示
分組展示最終方案,包含:CLD圖、PIPA路徑圖、TRIZ創(chuàng)新原理應(yīng)用及模擬測試結(jié)果;
交叉點評:其他小組提出優(yōu)化建議、導(dǎo)師總結(jié)關(guān)鍵問題
2. 課程總結(jié)與反饋
回顧“四問模型”、因果循環(huán)圖、參與式影響路徑分析、TRIZ創(chuàng)新理論等工具的核心價值
TRIZ創(chuàng)新理論在技術(shù)沖突中的實際應(yīng)用
學(xué)員提問與導(dǎo)師答疑
曾任:佳沃生態(tài)鏈商學(xué)院(農(nóng)林牧漁行業(yè)頭部上市企業(yè)) 產(chǎn)品總監(jiān)
曾任:3W鷹學(xué)院(原創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)第一品牌) 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)
曾任:EntrepreneurCN (中小企業(yè)國際前沿咨詢)創(chuàng)業(yè)教練
佳沃·四時學(xué)堂 創(chuàng)新講師 《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品入市策略》主講300+場,課程評分98分
3W鷹學(xué)院 金牌講師 《如何預(yù)測與應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境》主講100+場,課程評分98.5
產(chǎn)品創(chuàng)新商業(yè)化與商業(yè)模式創(chuàng)新AA認證 商業(yè)創(chuàng)業(yè)教練
【個人簡介】
陸堯老師擁有10余年產(chǎn)品研發(fā)與全周期管理經(jīng)驗,5年乙方商業(yè)教練經(jīng)驗,近15年陸續(xù)為60+家企業(yè)提供過產(chǎn)品戰(zhàn)略與創(chuàng)新設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計、用戶體驗設(shè)計、游戲化運營等服務(wù),積累了豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。結(jié)合國內(nèi)外產(chǎn)品戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維的最佳實踐,及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品打磨工作,搭建出基于設(shè)計思維的產(chǎn)品創(chuàng)新落地“四問模型”,系統(tǒng)指導(dǎo)企業(yè)從商業(yè)模式到產(chǎn)品創(chuàng)新能力的全面提升,先后5次0-1完成企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略體系搭建,并成為業(yè)內(nèi)標桿。陸堯老師陸續(xù)主導(dǎo)了近100個產(chǎn)品項目從研發(fā)到運營,累計培訓(xùn)場次超過200場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近8000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、從0到1產(chǎn)品戰(zhàn)略體系搭建——佳沃“四時學(xué)堂”三大學(xué)院、四大模塊、十余項目產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與落地
陸老師在2021年擔任商學(xué)院產(chǎn)品總監(jiān)期間,圍繞農(nóng)產(chǎn)品與食品新消費產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、數(shù)字化、智能化,為商學(xué)院賦能產(chǎn)品體系進行整體設(shè)計、方案策劃與最終交付。期間成功交付綠領(lǐng)人才學(xué)院、鄉(xiāng)村振興學(xué)院與新消費向新學(xué)院體系搭建,設(shè)計并落地訓(xùn)練營、研學(xué)營、游學(xué)營、產(chǎn)業(yè)沙龍、新消費向新論壇、新消費產(chǎn)品峰會等10余項目,項目總金額超5億元,在疫情背景下,克服諸多困難,項目的客戶滿意度極高。其中,重慶江津新消費向新論壇為當?shù)?0余家企業(yè)實現(xiàn)向新賦能,現(xiàn)場達成合作意向近20項目,8家企業(yè)達成簽署投資意向書,涉及金額近3億元。
2、以用戶為中心的商業(yè)模式打磨——實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率提升30%,留存率提升40%
陸老師在2017-2019年期間,加入EntrepreneurCN早期團隊,在任職商業(yè)教練同時負責商業(yè)模式與產(chǎn)品打磨。在近距離對涉及互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、新零售、在線教育、O2O、OTA等數(shù)十個行業(yè)200余企業(yè)進行深度用戶調(diào)研后,全面梳理商業(yè)模式,找到市場上未被滿足的產(chǎn)品需求和用戶痛點,打造出自身差異化的8類定制化企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上搭建了以用戶為中心的設(shè)計思維“四問”模型。期間設(shè)計以交付驅(qū)動的三級產(chǎn)品階梯,實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率提升30%,通過以共創(chuàng)共贏為前提的增值服務(wù),實現(xiàn)客戶留存率提升40%。并拓展出12家戰(zhàn)略合作客戶,年毛利增長近1000萬。
3、產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌整體化運營——3W鷹學(xué)院研發(fā)行業(yè)標桿產(chǎn)品,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者群體第一品牌定位
陸老師在任職3W鷹學(xué)院產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),期間在事業(yè)部VP缺失的情況下,主導(dǎo)了鷹學(xué)院產(chǎn)品與品牌的整體化運營,以現(xiàn)有資源,60天內(nèi)從0到1完成了6大核心模塊,30+靈活化模塊的鷹學(xué)院課程體系建設(shè),梳理出16個標準化流程與6維活動生態(tài),完成品牌活動與產(chǎn)品體系的節(jié)點銜接與閉環(huán)設(shè)計。利用游戲化設(shè)計與會員分層體系,逐步推動“鷹學(xué)院 ”品牌塑造,期間落地北京、深圳、廣州、重慶等地50場公開線下活動,場均吸引200+參與者到場,20余期會員活動,使3W鷹學(xué)院成為國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者首選孵化器之一,實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者群體中第一品牌的定位,期間主講《如何預(yù)測與應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境》系列課程100場,復(fù)訓(xùn)率70%。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、產(chǎn)品創(chuàng)新落地培訓(xùn)——5個專題、15場工作坊、授課近300小時,訓(xùn)后產(chǎn)品創(chuàng)新痛點問題解決能力提升86%。
陸堯老師在2023至2024年,進行了產(chǎn)品創(chuàng)新落地“四問模型”的研發(fā)與培訓(xùn)商業(yè)化設(shè)計,圍繞“產(chǎn)品市場契合度低”、“用戶體驗差強人意”、“同質(zhì)競爭難以突圍”、“品牌形象難以建立”、“創(chuàng)新成果難以轉(zhuǎn)化”五大產(chǎn)品創(chuàng)新落地痛點,為東方物通、哈羅出行、華為等互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、新消費行業(yè)8家企業(yè),定制5個專題課程,交付全國15場工作坊,總授課時長近300小時。
2、創(chuàng)新思維專題培訓(xùn)——超50場培訓(xùn)、累計學(xué)員3000人、學(xué)員滿分率90%,訓(xùn)后因創(chuàng)新思維做引導(dǎo),項目人員晉升比例達80%.
陸堯老師以培訓(xùn)講師身份為諸多中小企業(yè)及諸如佳沃集團、一汔奔騰、北京建工集團、盛心集團等知名企業(yè)提供《設(shè)計思維實戰(zhàn)工作坊》、《系統(tǒng)思維實戰(zhàn)工作坊》、《創(chuàng)新思維實戰(zhàn)工作坊》等專業(yè)課程超過50場專題培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員3000人,學(xué)員滿分占比超過90%;其中,資深產(chǎn)品/項目經(jīng)理占比40%,項目人員晉升比例達到80%以上。
3、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)——4個專題、覆蓋人員超過1000人、滿意率98.8%,學(xué)員訓(xùn)后更有價值主張,業(yè)務(wù)落地創(chuàng)新能力提升90%。
陸堯老師以專家顧問身份為東方物通、福建億榕、點動科技、千尋、等企業(yè)提供《打造用戶無法拒絕的價值主張》、《重新定義商業(yè)未來 – 探索商業(yè)模式創(chuàng)新與實戰(zhàn)》、《聚焦商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新》《運營管控-驅(qū)動戰(zhàn)略執(zhí)行》等圍繞商業(yè)模式價值創(chuàng)造、價值交付與價值獲取3大板塊,4個專題的培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品,覆蓋人員超過1000人,課程滿意度達到98.8%,其中五星好評率高達90%。
【理論體系】
【基于設(shè)計思維的四問模型——可知、可想、可贊、可行】以設(shè)計思維以人為本、實驗創(chuàng)新、快速迭代為核心,圍繞解決復(fù)雜問題的全過程一整套解決方案:,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、解決方案設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計、用戶體驗設(shè)計等內(nèi)容,幫助企業(yè)識別核心價值,并聚焦企業(yè)核心價值針對企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品、運營、市場、供應(yīng)鏈、客戶成功等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)展開設(shè)計與創(chuàng)新、優(yōu)化運營流程或打造細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)。課程體系分為四大模塊:可知、可想、可贊、可行,課程形式有工作坊、角色扮演、實戰(zhàn)模擬等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場交付滿意度始終在95%以上。
【愿景使命】
創(chuàng)新并非依靠少數(shù)人的天賦,中國企業(yè)的生存智慧并不缺乏創(chuàng)新能力,通過學(xué)習(xí)可以讓創(chuàng)新變得有跡可循。希望十年后通過這些培訓(xùn),讓萬名學(xué)員實現(xiàn)價值,讓千家企業(yè)萌生態(tài)度,品牌誕生靈魂,產(chǎn)品產(chǎn)生溫度,幫助企業(yè)尋找獨屬于自己的創(chuàng)新模式,讓企業(yè)實現(xiàn)從中國制造到中國創(chuàng)造的躍遷。
【授課風格】
體驗性強:產(chǎn)品人出身的用戶體驗意識,讓老師更注重學(xué)院體驗優(yōu)先的工作坊式學(xué)習(xí),把復(fù)雜的方法簡單化,把晦澀的原理實操化,減少學(xué)員認知負擔,以流暢的過程讓學(xué)員做到邊學(xué)邊用,授課活潑幽默,也不乏穩(wěn)重,讓學(xué)員在輕松的氛圍下獲得啟發(fā)與收獲;
落地性強:以解決實際問題為核心,聚焦企業(yè)與學(xué)員的日常工作場景,追求課程內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)有工作方式的順暢結(jié)合,圍繞實際情境,通過戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合的方式讓學(xué)員深度參與,在掌握技能的同時輸出工作成果;
前瞻性強:緊跟行業(yè)趨勢與市場變化,每期課程前均會更新課程內(nèi)容與工具案例,確保課程的時效性與前瞻性,通過不斷創(chuàng)新與迭代的課程方法與學(xué)習(xí)方式,始終為企業(yè)與學(xué)員提供走在前沿的賦能解決方案;
鼓勵思考:在授課中穿插豐富的案例與多樣化的互動,通過角色扮演、問題思考、角色扮演、互動討論、沙盤演練等多種方式鼓勵學(xué)員通過充分的思考,完善學(xué)員底層邏輯與心智模型,通過豐富的內(nèi)容與嚴謹?shù)倪壿?,幫助挖掘?qū)儆趯W(xué)員自己的智慧與認知;
科學(xué)定制:遵循權(quán)威學(xué)術(shù)與實操驗證共同孕育的方法論,根據(jù)企業(yè)與學(xué)員的具體需求,提供共創(chuàng)的深度個性化培訓(xùn)方案,為企業(yè)提供最合適的學(xué)習(xí)路徑和內(nèi)容,最小化新技能在實際工作中的應(yīng)用障礙。
【主講課程】
產(chǎn)品創(chuàng)新與落地
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 - 產(chǎn)品創(chuàng)新落地全流程解決方案》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – B端企業(yè)全視野需求洞察》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 - C端企業(yè)全視野需求洞察》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何定義創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計目標》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品入市策略》
《從0到N - B端產(chǎn)品經(jīng)理全生命周期實戰(zhàn)工作坊》
《從0到N - C端產(chǎn)品經(jīng)理全生命周期實戰(zhàn)工作坊》
《實戰(zhàn)以人為本 - 打造客戶無法拒絕的解決方案》
《實戰(zhàn)以用戶為中心 - 打造用戶熱愛的產(chǎn)品》工作坊
《真愛至上 – 用戶體驗設(shè)計突圍同質(zhì)競爭》工作坊
產(chǎn)品戰(zhàn)略與商業(yè)模式
《解碼產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 – 打造同質(zhì)競爭突圍團隊》
《重新定義商業(yè)未來 – 探索商業(yè)模式創(chuàng)新的整體認知和實踐技能》工作坊
《打造用戶無法拒絕的價值主張》工作坊
《聚焦商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新》
《打造有靈魂的品牌 – 體驗經(jīng)濟時代的品牌升維》工作坊
《真愛至上 - 體驗經(jīng)濟時代的用戶旅程管理》
創(chuàng)新思維實戰(zhàn)
《系統(tǒng)思維實戰(zhàn)工作坊 – 如何為復(fù)雜問題提供高質(zhì)量決策》
《系統(tǒng)思維實戰(zhàn)工作坊 – 如何預(yù)測與應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境》
《系統(tǒng)思維實戰(zhàn)工作坊 – 如何提升基層員工問題解決能力》
《顛覆性創(chuàng)新思維 – 在快速變得市場中打造企業(yè)領(lǐng)先競爭優(yōu)勢》
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實戰(zhàn)技能提升
第一維實戰(zhàn)訓(xùn)練:雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當散彈手還是當狙擊手? ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀?是“補差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI(關(guān)鍵績效指標)為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..

