【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)管理基本理念，明確管理者的定位與價(jià)值 改變管理思維，以五維管理新思維面對(duì)新時(shí)代管理工作需要 掌握領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則，學(xué)會(huì)提升領(lǐng)導(dǎo)力的修煉法 明確執(zhí)行力價(jià)值，運(yùn)用工具系統(tǒng)建設(shè)執(zhí)行力

第一部分：管理者的角色定位與認(rèn)知
1.管理基本理念
追根溯源：管理的基礎(chǔ)理論與發(fā)展
討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
素質(zhì)與能力的關(guān)系
什么樣的管理者才是稱職的
案例分析：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”
2.管理者的角色認(rèn)知
我是誰(shuí)：認(rèn)清管理者的角色定位
今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者
職業(yè)化意識(shí)：從做我自己到做職業(yè)人
管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
管理者的新定位;五維管理新思維
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)：管理者的卓越追求
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
行為/現(xiàn)狀/結(jié)果/方式
2.領(lǐng)導(dǎo)力所遵循的五項(xiàng)原則
認(rèn)清自己的真實(shí)情況——目標(biāo)/能力/態(tài)度/價(jià)值
了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別——行為/現(xiàn)狀/結(jié)果/方式
掌握領(lǐng)導(dǎo)者常用的領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式/支持式/授權(quán)式/指 揮式
學(xué)會(huì)技巧性的授權(quán)——權(quán)責(zé)對(duì)等/有效控制/循序漸進(jìn)/遵守 約定
按照第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的要求做事——第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展模型
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力——6431卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉法
六力
思考力： 思考力的4個(gè)維度 、提升思考力的4個(gè)轉(zhuǎn)換、思考力模式之結(jié)構(gòu)化思維
決策力 ：影響決策的4個(gè)要素 、有效決策6步法 、決策力模擬訓(xùn)練
行動(dòng)力 ：、為什么努力卻沒有效率 、行動(dòng)前需要了解的4個(gè)關(guān)系 、改善行動(dòng)力的4個(gè)有效策略、
溝通力： 是什么影響了溝通力的發(fā)揮 、發(fā)揮溝通力所需要的4個(gè)條件 、改善溝通力的藝術(shù)——目標(biāo)-提問-共識(shí)
教練力 ：教練的本質(zhì)工作是什么 、是什么阻礙了教練的旅程 、如何進(jìn)行教練活動(dòng)：發(fā)問、聆聽、澄清、回應(yīng)四步法、PESOS訓(xùn)練法
影響力：影響力是一種追隨 、是什么成就了您的影響力、培育影響力的4個(gè)原則
四心：喜悅心/包容心/贊美心/同理心
三身：身體（健康）/身心（快樂）/身態(tài)（職 業(yè)）
一變：權(quán)變藝術(shù)
第三部分 執(zhí)行力建設(shè)
1. 執(zhí)行力關(guān)系企業(yè)成敗
什么是執(zhí)行？為什么要執(zhí)行？誰(shuí)去執(zhí)行？執(zhí)行什么？
執(zhí)行力低下的表征
從自己開始、樹立完美執(zhí)行的典范
賞罰分明——在是非錯(cuò)對(duì)之間建立一個(gè)明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)
分享與研討：打造執(zhí)行力的關(guān)鍵前提是什么？
2. 執(zhí)行力是有方法的---目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行與復(fù)盤改善
執(zhí)行力的顯性體現(xiàn)：知道、能做、做倒
目標(biāo)管理SMART原則 ：明確、清晰、可行
計(jì)劃分解的5W2H方法：落位到人，落位到事，落位到動(dòng)作
計(jì)劃管理跟蹤甘特圖的應(yīng)用：摒棄事無(wú)巨細(xì)的家長(zhǎng)作風(fēng)，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控下的充分空間
不斷改善PDCA循環(huán)：進(jìn)步式團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例分析：計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問題根源在哪里
4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的主要特征研討
員工層
制度層
團(tuán)隊(duì)溝通與沖突協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
需求理論與激勵(lì)
激勵(lì)的原則與步驟
有效激勵(lì)的策略
有效激勵(lì)藝術(shù)——激起員工心中的浪 

曾任：中國(guó)移動(dòng)某直轄市公司市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理（片區(qū)業(yè)績(jī)規(guī)模億級(jí)）、金牌內(nèi)訓(xùn)師
曾任：民生保險(xiǎn)培訓(xùn)主任、全國(guó)課程研發(fā)組成員、首屆金牌講師
曾任：某旅居地產(chǎn)公司商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)事業(yè)部總監(jiān)（5個(gè)月帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)進(jìn)入千萬(wàn)級(jí)營(yíng)收平臺(tái)）
擁有通訊、保險(xiǎn)、地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育行業(yè)19年市場(chǎng)營(yíng)銷、管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家人力資源管理師（人社部）
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、廣電網(wǎng)絡(luò)、鐵塔集團(tuán)、平安集團(tuán)、中海集團(tuán)……等大型企業(yè)多地長(zhǎng)期連續(xù)復(fù)購(gòu)，持續(xù)提供高價(jià)值項(xiàng)目與輔導(dǎo)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷推動(dòng)實(shí)務(wù)與營(yíng)銷管控、銷售實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與陪跑、營(yíng)銷與銷售管理、中基層管理者賦能

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
秦超老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理及人才體系建、商學(xué)院建設(shè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，從一線著力，從業(yè)務(wù)觸點(diǎn)入手，逐步總結(jié)出一套行之有效的經(jīng)營(yíng)管理模式。之后經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)型成為一名培訓(xùn)人，對(duì)基于戰(zhàn)略目標(biāo)的人才培養(yǎng)、發(fā)展的各環(huán)節(jié)，各節(jié)點(diǎn)均有具備較高價(jià)值的研究或課題。特別是在營(yíng)銷模式與實(shí)戰(zhàn)方法、中基層骨干管理人員培養(yǎng)、高效溝通與演講表達(dá)內(nèi)部講師培養(yǎng)方等方面具有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)檢驗(yàn)的優(yōu)秀課程。這些課程來源于實(shí)戰(zhàn)，再經(jīng)過大量案例的充實(shí)，通過不斷復(fù)盤、萃取與迭代，打造成為具有學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)效率高的特點(diǎn)。得到了廣大客戶的信賴與好評(píng)。
秦超老師在培訓(xùn)生涯中，為服務(wù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)超過600場(chǎng)次，外部商業(yè)課程超過200場(chǎng)次，服務(wù)學(xué)員超過15000人次。其中，中長(zhǎng)期系列培訓(xùn)項(xiàng)目近100場(chǎng)次，服務(wù)學(xué)員2000人次。整體培訓(xùn)滿意度達(dá)98%以上，曾創(chuàng)下銷售實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)3天，日均業(yè)績(jī)提升500%，達(dá)全月總業(yè)績(jī)目標(biāo)量68%的驚人戰(zhàn)績(jī)。
秦超老師在中國(guó)移動(dòng)任職期間，作為片區(qū)經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)億級(jí)營(yíng)收平臺(tái)片區(qū)的市場(chǎng)工作，包括行業(yè)（政企大客戶）客戶和一般市場(chǎng)渠道，都在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了壓倒性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。秦超老師在保險(xiǎn)行業(yè)期間，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所負(fù)責(zé)的精英訓(xùn)練營(yíng)，業(yè)績(jī)指標(biāo)在全國(guó)排名前三，增長(zhǎng)速度全國(guó)第一。在某旅居地產(chǎn)公司兼任業(yè)務(wù)事業(yè)部總監(jiān)，探索新業(yè)務(wù)發(fā)展方向與模式，落位業(yè)務(wù)發(fā)展，所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0開始，半年期間即實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)收入規(guī)模。同時(shí)將業(yè)務(wù)實(shí)際與培訓(xùn)相結(jié)合：形成“理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)反饋理論迭代—迭代內(nèi)容業(yè)務(wù)實(shí)操驗(yàn)證”的完美閉環(huán)。
秦超老師在通訊行業(yè)和金融行業(yè)期間，多次獲得“金牌講師”和“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)，參與所在企業(yè)全國(guó)制式課程開發(fā)，并親自完成其中5門課程的全程研發(fā)，1部系列視頻課程的主編及主演。課程在全國(guó)范圍內(nèi)使用、播放超過萬(wàn)次。
秦超老師以商學(xué)院負(fù)責(zé)人的身份分別建設(shè)了兩所企業(yè)商學(xué)院，培養(yǎng)內(nèi)部講師50余人，主持開發(fā)課程約200余門，自主開發(fā)課程30余門，組織運(yùn)作大型培訓(xùn)項(xiàng)目11項(xiàng)，并獲得過“全國(guó)培訓(xùn)大賽項(xiàng)目設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)”；編制案例手冊(cè)2部共計(jì)300余個(gè)高價(jià)值案例，操作指南18項(xiàng)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的人才和運(yùn)營(yíng)支持。

部分系列項(xiàng)目：
為某旅游地產(chǎn)公司定制開發(fā)的并實(shí)施的“營(yíng)銷前線實(shí)兵強(qiáng)訓(xùn)”系列飛行培訓(xùn)，以兩輪、14天、 10個(gè)項(xiàng)目，約300人次的培訓(xùn)工作量，實(shí)現(xiàn)了短期業(yè)績(jī)提升60%（7日內(nèi)銷售額）和中期業(yè)績(jī)提升25%（60日內(nèi)銷售額）的顯著成績(jī)。
秦超老師以特聘顧問的身份，為民生保險(xiǎn)四川公司社群營(yíng)銷新業(yè)務(wù)進(jìn)行了定制式開發(fā)培訓(xùn)。會(huì)同管理層共同研發(fā)社群營(yíng)銷模式及運(yùn)作管控流程，開展“S計(jì)劃--贏在新營(yíng)銷”系列培訓(xùn)，開展培訓(xùn)8場(chǎng)次，培訓(xùn)社群營(yíng)銷人員1500人次，社群營(yíng)銷實(shí)施第二個(gè)月即突破百萬(wàn)業(yè)績(jī)，4個(gè)月達(dá)成千萬(wàn)業(yè)績(jī)。
為上海電信多部門、分局持續(xù)兩年多期多輪次提供銷售、營(yíng)銷管理類項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)超過500人次，培訓(xùn)滿意度97%以上，其中多個(gè)分局多輪復(fù)訓(xùn)。為三個(gè)部門、區(qū)局編制銷售輔導(dǎo)手冊(cè)和相關(guān)操作指南，有效賦能銷售團(tuán)隊(duì)，有部分區(qū)局通過培訓(xùn)銷售業(yè)績(jī)平均提升15-25%。
為廣電網(wǎng)絡(luò)（四川、上海、廣東等多地市）賦能訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目，從營(yíng)銷推動(dòng)體系搭建，到一線銷售賦能，曾創(chuàng)下訓(xùn)戰(zhàn)3天完成開門紅月度任務(wù)68%（僅統(tǒng)計(jì)高價(jià)值產(chǎn)品，不計(jì)算低價(jià)值產(chǎn)品）的驚人戰(zhàn)績(jī)。
十余年的業(yè)務(wù)與培訓(xùn)工作生涯，鍛造了一切以實(shí)效為目標(biāo)的培訓(xùn)理念，特別重視參訓(xùn)學(xué)員在工作中的改進(jìn)與效率提升，特別重視客戶通過培訓(xùn)帶來的收益與價(jià)值。

【授課風(fēng)格】
基礎(chǔ)扎實(shí)：憑借在國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念，在營(yíng)銷系統(tǒng)理念、中基層管理理論、溝通表達(dá)的核心原則、講師培養(yǎng)的關(guān)鍵操作等方面有扎實(shí)的積累；
實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)：憑借豐富的一線實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)和大量成功的業(yè)務(wù)與培訓(xùn)相結(jié)合，不拘泥于理論，培訓(xùn)直接對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)需要，探問題，找方法，重落地。
氛圍熱烈：大量豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，發(fā)自內(nèi)心對(duì)培訓(xùn)的熱愛，形成了一套高效帶動(dòng)、促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的氛圍營(yíng)造方法，學(xué)員關(guān)注度高、參與性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氛圍熱烈濃厚。
激情幽默：每一堂課都全力以赴，充滿激情，感染力強(qiáng)，引導(dǎo)學(xué)員快速融入。同時(shí)善于運(yùn)用幽默方式，生動(dòng)活潑，通俗易懂，印象深刻。

【主講課程】
TOB營(yíng)銷實(shí)務(wù)系列：適用于通信、軟件、工程、制造、食品等行業(yè)
《銷售的價(jià)值與技術(shù)-場(chǎng)景化銷售推演與提升》（爆款課程）
《系統(tǒng)化致勝—B端大客戶銷售技能提升培訓(xùn)》（爆款課程）
《全景式推演--銷售實(shí)戰(zhàn)案列分析與核心銷售管控》（爆款課程）
《業(yè)績(jī)是談出來的--銷售溝通技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《一線銷售突破--認(rèn)知、方法與技術(shù)》
《突破屏障--B端客戶關(guān)系建設(shè)與營(yíng)銷》
《掘金計(jì)劃—C端市場(chǎng)超級(jí)營(yíng)銷特訓(xùn)》
《客戶服務(wù)與客訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧》
《商機(jī)突破-商機(jī)挖掘與需求轉(zhuǎn)化》
《價(jià)值為王、完美展現(xiàn)--產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》
《TOB四維銷售法》
《點(diǎn)燃心態(tài) 賦能價(jià)值-塑造銷售人員的內(nèi)驅(qū)力與銷售能力》
TOC營(yíng)銷實(shí)務(wù)系列：適用于通信、保險(xiǎn)、銀行、新能源（光伏）等行業(yè)
《夯實(shí)基礎(chǔ) 步步為贏--電銷及非直觸式銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》（爆款課程）
《5G公眾業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售實(shí)戰(zhàn)賦能》（五天）（爆款課程）
《“以服促銷”裝維服務(wù)銷售賦能》（爆款課程）
《TOC三維銷售法》
《基于“問查算比”的融合銷售技能提升》
《CHBN整合營(yíng)銷思維與營(yíng)銷設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)新業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破》
《會(huì)銷及路演實(shí)操培訓(xùn)》
《村鎮(zhèn)市場(chǎng)高效營(yíng)銷組織實(shí)施與運(yùn)作》
《《提升防火墻、挖出金元寶--存量客戶的管理和服務(wù)》
《渠道經(jīng)營(yíng)：渠道建設(shè)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)》
服務(wù)營(yíng)銷與營(yíng)業(yè)廳系列 ：適用于通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳
《營(yíng)業(yè)廳“挖潛促新”實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》（五天）（爆款課程）
《金牌服務(wù) 魅力價(jià)值--以客戶為中心的精細(xì)化服務(wù)能力提升》
《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值--服務(wù)營(yíng)銷思維與方法》
《客戶投訴處理技巧》
《營(yíng)業(yè)廳新融合業(yè)務(wù)能力與終端銷售技巧提升》
營(yíng)銷管理系列
《從銷售能力到團(tuán)隊(duì)賦能--打造卓有成效的一線銷售管理者》（爆款課程）
《與業(yè)績(jī)同路、與時(shí)代同行--營(yíng)銷管理技術(shù)與營(yíng)銷新思考》
《經(jīng)營(yíng)思維 掌控業(yè)績(jī)--電銷團(tuán)隊(duì)實(shí)效管理賦能》
《打造復(fù)合型營(yíng)業(yè)廳管理者--團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》
《經(jīng)營(yíng)思維 掌控業(yè)績(jī)--網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》
《與業(yè)績(jī)同路、與時(shí)代同行--營(yíng)銷管理技術(shù)與營(yíng)銷新思考》 

• 打造魅力領(lǐng)袖

   

  一、塑造魅力領(lǐng)袖的兩把寶劍1、領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)的根本區(qū)別A、什么是領(lǐng)袖B、什么是領(lǐng)導(dǎo)C、什么是魅力領(lǐng)袖2、魅力領(lǐng)袖的三大魅力所在3、你是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？你離魅力領(lǐng)袖有多遠(yuǎn)？A、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)B、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過3、企業(yè)發(fā)展的兩大--作用力A、推力B、拉力二、魅力領(lǐng)袖六大根性特質(zhì)解析1、魅力領(lǐng)..

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• 打造魅力領(lǐng)袖

   

  課程內(nèi)容：一、塑造魅力領(lǐng)袖的兩把寶劍1、領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)的根本區(qū)別A、什么是領(lǐng)袖B、什么是領(lǐng)導(dǎo)C、什么是魅力領(lǐng)袖2、魅力領(lǐng)袖的三大魅力所在3、你是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？你離魅力領(lǐng)袖有多遠(yuǎn)？A、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)B、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過3、企業(yè)發(fā)展的兩大--作用力A、推力B、拉力二、魅力領(lǐng)袖六大根性特質(zhì)..

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• 總裁班課程-魅力領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御

   

  前 言： 很多公司仍在苦苦尋找在全球競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的最有效方式。從長(zhǎng)期來看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇，這才是優(yōu)勢(shì)的真正所在。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力..

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• 新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)-現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  第一篇：新醫(yī)改來了，我們?cè)撟鲂┦裁?？新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系：知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵(lì)制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)積極性，維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇：醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識(shí)的培育執(zhí)行力就是有效完成任務(wù)..

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