【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售人員、銷售團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】
掌握高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，提升自我管理能力。 學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，提高工作效率。 培養(yǎng)積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

課程導(dǎo)入
自我介紹與互動(dòng) ：講師介紹背景，學(xué)員進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
銷售環(huán)境分析 ：簡(jiǎn)要分析當(dāng)前銷售環(huán)境的現(xiàn)狀，如競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多變、工作壓力大等特點(diǎn)，以及這些特點(diǎn)對(duì)銷售人員思維和行為的挑戰(zhàn)。
課程目標(biāo)概述 ：明確課程目標(biāo)，讓學(xué)員了解將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和收獲。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)
積極主動(dòng)的內(nèi)涵 ：講解積極主動(dòng)的定義，即采取主動(dòng)行動(dòng)，不依賴外部環(huán)境，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
積極主動(dòng) vs 消極被動(dòng) ：對(duì)比積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的表現(xiàn)，如語(yǔ)言、行為等方面。
關(guān)注圈與影響圈 ：介紹關(guān)注圈和影響圈的概念，引導(dǎo)學(xué)員將精力集中在影響圈內(nèi)，擴(kuò)大自己的影響力。
小組討論與練習(xí) ：學(xué)員分組討論如何在銷售工作中保持積極主動(dòng)的態(tài)度，分享實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)。
習(xí)慣二：以終為始
以終為始的內(nèi)涵 ：講解以終為始的定義，即明確自己的目標(biāo)和愿景，然后制定計(jì)劃并付諸行動(dòng)。
設(shè)定目標(biāo)的重要性 ：強(qiáng)調(diào)設(shè)定目標(biāo)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和銷售成功的重要性，如提供動(dòng)力、衡量進(jìn)展、分清輕重緩急等。
清晰目標(biāo)的邏輯層次 ：介紹清晰目標(biāo)的邏輯層次，包括愿景、身份、價(jià)值、能力、行為 / 環(huán)境等方面。
案例分析與練習(xí) ：通過案例分析，讓學(xué)員學(xué)會(huì)設(shè)定清晰的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃。
習(xí)慣三：要事第一
要事第一的內(nèi)涵 ：講解要事第一的定義，即優(yōu)先處理重要且緊急的事情，避免被瑣事干擾。
時(shí)間管理原則 ：介紹時(shí)間管理原則，包括四個(gè)象限的劃分和不同象限事務(wù)的處理方法。
六步驟流程 ：講解六步驟流程，包括聯(lián)結(jié)使命、回顧角色、確定目標(biāo)、每周規(guī)劃、言行一致、評(píng)估小結(jié)等。
實(shí)踐練習(xí) ：學(xué)員制定自己的時(shí)間管理計(jì)劃，運(yùn)用所學(xué)方法對(duì)日常工作進(jìn)行合理安排。
下午
習(xí)慣四：雙贏思維
雙贏思維的內(nèi)涵 ：講解雙贏思維的定義，即在人際交往和業(yè)務(wù)合作中，尋求雙方都能獲益的解決方案。
雙贏的前提 ：介紹雙贏的前提條件，如雙方信任、共同目標(biāo)、維護(hù)相互利益等。
人際交往的六種模式 ：分析人際交往的六種模式，包括雙贏、贏 / 輸、輸 / 贏、輸 / 輸、贏、好聚好散等。
情感賬戶與情感存款 ：介紹情感賬戶的概念和情感存款的方法，如信守承諾、闡明期望、注意小節(jié)、誠(chéng)懇正直、理解別人、勇于道歉等。
小組討論與練習(xí) ：分組討論如何在銷售工作中運(yùn)用雙贏思維，分享實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)。
習(xí)慣五：知彼解己
知彼解己的內(nèi)涵 ：講解知彼解己的定義，即先理解對(duì)方的需求和想法，再表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
自傳式回應(yīng)與移情式聆聽 ：對(duì)比自傳式回應(yīng)和移情式聆聽的特點(diǎn)和效果，強(qiáng)調(diào)移情式聆聽的重要性。
有效人際溝通技巧 ：介紹有效人際溝通的技巧，如肢體語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)與聲音、眼睛、嘴巴、耳朵的運(yùn)用等。
角色扮演與練習(xí) ：進(jìn)行角色扮演，練習(xí)移情式聆聽和有效溝通技巧，提高溝通能力。
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效的內(nèi)涵 ：講解統(tǒng)合綜效的定義，即通過團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和的效果。
溝通的三個(gè)層次 ：介紹溝通的三個(gè)層次，包括信息交流、情感交流、心靈交流等。
合作原則 ：強(qiáng)調(diào)合作原則的重要性，重視不同個(gè)體的差異、尋求共同點(diǎn)、建立信任等。
案例分析與討論 ：通過案例分析，讓學(xué)員理解統(tǒng)合綜效在銷售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用，分享團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
習(xí)慣七：不斷更新
不斷更新的內(nèi)涵 ：講解不斷更新的定義，即持續(xù)提升自己的身體、智力、精神、社會(huì) / 情感等方面的能力。
四個(gè)層面的磨煉 ：介紹四個(gè)層面的磨煉方法，如身體鍛煉、營(yíng)養(yǎng)調(diào)節(jié)、壓力管理；智力閱讀、想象、規(guī)劃、寫作；精神實(shí)現(xiàn)價(jià)值、忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、冥想；社會(huì) / 情感服務(wù)、移情、統(tǒng)合綜效、內(nèi)在安全感等。
更新的螺旋 ：強(qiáng)調(diào)更新的螺旋過程，即學(xué)習(xí)、實(shí)踐、堅(jiān)持的循環(huán)，不斷提升自己能力。
制定個(gè)人更新計(jì)劃 ：學(xué)員制定自己的個(gè)人更新計(jì)劃，明確在各個(gè)層面需要采取的行動(dòng)措施。
回顧總結(jié)
總結(jié)課程內(nèi)容 ：回顧一天課程的重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)高效能人士七個(gè)習(xí)慣的理解和掌握。
學(xué)員分享與反饋 ：鼓勵(lì)學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲和體會(huì)，提出在今后銷售工作中如何運(yùn)用七個(gè)習(xí)慣的計(jì)劃和行動(dòng)步驟。 

德國(guó)拜耳制藥（全球前十制藥企業(yè)）銷售專家
香港澳美制藥（全港第一制藥企業(yè)）銷售高管兼任內(nèi)訓(xùn)師
恒瑞制藥（亞洲第一制藥企業(yè)）恒瑞大學(xué)·培訓(xùn)管理
北京創(chuàng)贏科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)· 全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
ICF國(guó)際認(rèn)證PCC級(jí)教練（培訓(xùn)行業(yè)占1%）
points of you L2 教練型培訓(xùn)師（以色列TOP1）
帆書認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師·湖北翻轉(zhuǎn)師俱樂部領(lǐng)教
旭勢(shì)教練（中國(guó)TOP1企業(yè)教練公司）·華中區(qū)合伙人·（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）認(rèn)證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
1. 行業(yè)深耕：17年外企銷售高管經(jīng)驗(yàn)，7年企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，深度理解政策環(huán)境、市場(chǎng)特性及合規(guī)要求，解決方案直擊行業(yè)痛點(diǎn) 獨(dú)創(chuàng)“學(xué)-練-用”閉環(huán)體系：從理論輸入到實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化，確保培訓(xùn)效果可量化。數(shù)據(jù)化成果背書：半年助力2家藥企業(yè)績(jī)達(dá)成120%，單區(qū)域銷售增長(zhǎng)率達(dá)57%
2，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
業(yè)績(jī)輝煌創(chuàng)造者---- 全國(guó)銷售冠軍，團(tuán)隊(duì)銷售季軍，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)140%
盧老師2010-2018年在拜耳和澳美制藥期間，擔(dān)任銷售和銷售管理 曾經(jīng)通過專業(yè)學(xué)術(shù)拜訪在拜耳銷售單產(chǎn)品全國(guó)第一。在澳美制藥管理團(tuán)隊(duì)期間，曾在第一年創(chuàng)造出完成率 140.3%、增長(zhǎng)率 57%的優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)并榮登全國(guó)第二，后幾年又持續(xù)保持完成率 120.4%、增長(zhǎng)率 25%的穩(wěn)定高水平發(fā)揮，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)，充分彰顯出在銷售管理領(lǐng)域的非凡價(jià)值與杰出貢獻(xiàn)。
3，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
以銷售結(jié)果為中心的培訓(xùn)：新員工培訓(xùn)100+場(chǎng) 工作坊300+場(chǎng) 新經(jīng)理培訓(xùn)100+場(chǎng)授課5000+小時(shí)。
盧老師在恒瑞制藥期間，3年的一線銷售及管理培訓(xùn)——從三個(gè)維度精準(zhǔn)賦能銷售戰(zhàn)力，
1）學(xué)術(shù)推廣能力升級(jí)，定制化產(chǎn)品線突破方案：講授100+場(chǎng)新代表課程，覆蓋產(chǎn)品定位、競(jìng)品分析、客戶異議處理 ，場(chǎng)景化設(shè)計(jì)工作坊：通過“診斷-培訓(xùn)-陪訪”閉環(huán)，1年內(nèi)打造100名銷售標(biāo)兵，10個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)200% ，合規(guī)化銷售流程：結(jié)合DRG/DIP政策，設(shè)計(jì)專業(yè)化拜訪SOP，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
2）客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng) ，多維客戶需求分析模型：針對(duì)醫(yī)院、科室、專家分層制定策略
3）危機(jī)轉(zhuǎn)化能力， 行業(yè)趨勢(shì)預(yù)判與策略調(diào)整：在帶量采購(gòu)、創(chuàng)新藥上市等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)快速破局 。
以成果導(dǎo)向的銷售及銷售管理培訓(xùn)：以“績(jī)效=潛能-干擾”為核心邏輯，通過教練式培訓(xùn)激發(fā)組織內(nèi)在動(dòng)力。2套版權(quán)課 ，20門轉(zhuǎn)書為課的翻轉(zhuǎn)課堂，如《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《關(guān)鍵對(duì)話》《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》等，定制化工作坊50+場(chǎng)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)5000+小時(shí)，事業(yè)部大客戶數(shù)量增長(zhǎng)500%，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%縮短新產(chǎn)品入院周期15%。
盧老師在創(chuàng)贏集團(tuán)，3年時(shí)間用三步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，成為集團(tuán)特殊時(shí)期唯一盈利的事業(yè)部。
1）結(jié)合教練式培訓(xùn)體系，心智模式重塑：通過“工作坊+1對(duì)1輔導(dǎo)”，企業(yè)管理者留存率提升35% 。
2）團(tuán)隊(duì)賦能力：開發(fā)2套版權(quán)課程《重塑職場(chǎng)成長(zhǎng)型思維》《執(zhí)行力的識(shí)別與提升》及20門轉(zhuǎn)書為課精準(zhǔn)匹配不同時(shí)期的團(tuán)隊(duì)，用成功案例編寫課程，助力企業(yè)大客戶數(shù)量增長(zhǎng)500%，產(chǎn)品入院周期縮短15%。
3）變革型決策思維： 在2023行業(yè)敏感期通過變革思維項(xiàng)目，用團(tuán)隊(duì)教練共創(chuàng)方法助力團(tuán)隊(duì)跨越阻礙，轉(zhuǎn)變思維共創(chuàng)出可執(zhí)行的行動(dòng)方案，助力事業(yè)部逆勢(shì)增長(zhǎng)50% 。
典型成果：
- 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)度提升80%+，跨部門協(xié)作效率提高50%+。
- 管理者從“指令型”轉(zhuǎn)向“教練型”，員工自驅(qū)力顯著增強(qiáng)。
服務(wù)案例（跨行業(yè)）
- 某大健康巨頭：通過《教練式績(jī)效輔導(dǎo)》課程+讀書會(huì)，半年業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)30%。
- 某醫(yī)療企業(yè)：定制《目標(biāo)對(duì)齊工作坊》與《教練式銷售》+《翻轉(zhuǎn)課堂》，助力產(chǎn)品低迷行業(yè)現(xiàn)狀下銷量提升50%。
- 金融集團(tuán)：為120位管理者設(shè)計(jì)《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》+一對(duì)一教練等系列課程，團(tuán)隊(duì)溝通效率提升60%，員工留存率提高25%。
權(quán)威資質(zhì)
- ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)PCC級(jí)認(rèn)證教練（500+教練小時(shí)）
- 埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》認(rèn)證導(dǎo)師
- 帆書認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師、
- POINTS OF YOU L2教練型培訓(xùn)師
- 多門版權(quán)課程認(rèn)證（如《執(zhí)行力識(shí)別與提升》《重塑職場(chǎng)成長(zhǎng)型思維》）

【返聘案例】
外資藥企
武田制藥 《重塑職場(chǎng)成長(zhǎng)型思維》《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》（2次返聘）
拜耳制藥 《重塑職場(chǎng)成長(zhǎng)型思維》
香港聯(lián)康制藥 銷售事業(yè)部業(yè)務(wù)骨干能力提升項(xiàng)目（共6期，其中4期為返聘）
大型上市公司
威高集團(tuán) ：業(yè)務(wù)骨干能力提升培訓(xùn)（2次返聘）
美年大健康 ：業(yè)務(wù)骨干能力提升培訓(xùn)（4次返聘）管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（3次返聘）
樊登讀書 ：書友認(rèn)知提升培訓(xùn)（5次返聘）
興業(yè)銀行 ：跨部門溝通培訓(xùn)（2次返聘）
省級(jí)標(biāo)桿企業(yè)
北京興德通 ：職場(chǎng)能力提升培訓(xùn)（3次返聘）
致簡(jiǎn)瑜伽 ：認(rèn)知能力提升培訓(xùn)（5次返聘）
國(guó)耀盛康：新員工培訓(xùn)（3次返聘）
康康醫(yī)藥：銷售能力提升培訓(xùn)（2次返聘）管理層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)（2次返聘）

【授課風(fēng)格】
幽默互動(dòng)、專業(yè)教練能力激發(fā)學(xué)員積極參與，案例驅(qū)動(dòng)、工具落地，以“激發(fā)思考→行動(dòng)轉(zhuǎn)化→成果交付”為核心邏輯。

【主講課程】
（銷售技巧類）
溝通能力提升與業(yè)績(jī)提升（核心骨干）
業(yè)績(jī)提升-《教練式銷售：從成交到客戶價(jià)值深耕》（復(fù)購(gòu)率高）
演講能力提升-《有效演講技巧》
溝通能力進(jìn)階-《用成果導(dǎo)向思維成為談判高手》（復(fù)購(gòu)率高）
溝通能力進(jìn)階-《非暴力溝通》（復(fù)購(gòu)率高）
溝通能力進(jìn)階《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》
業(yè)務(wù)分析能力提升-《區(qū)域市場(chǎng)分析》
效能進(jìn)階-《高效會(huì)議》
銷售能力提升-《銷售必備商務(wù)禮儀》
銷售能力進(jìn)階-《大客戶打造》（復(fù)購(gòu)率高）
溝通能力進(jìn)階《智能互聯(lián)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療助理高效轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
銷售能力進(jìn)階《教練式銷售溝通：從抗拒到信任的破冰密碼》（復(fù)購(gòu)率高）
AI賦能銷售
銷售能力進(jìn)階《AI賦能銷售轉(zhuǎn)型：從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)智能的跨越》
銷售能力進(jìn)階《AI賦能醫(yī)療銷售：從產(chǎn)品推銷到臨床顧問的躍遷之路》（復(fù)購(gòu)率高）
銷售管理類
職場(chǎng)心態(tài)轉(zhuǎn)化-《重塑職場(chǎng)成長(zhǎng)型思維》（復(fù)購(gòu)率高）
管理者意識(shí)養(yǎng)成-《執(zhí)行力識(shí)別與提升》（復(fù)購(gòu)率高）
管理者意識(shí)進(jìn)化-《領(lǐng)導(dǎo)力躍升：從管理者到變革引領(lǐng)者》（復(fù)購(gòu)率高）
管理者意識(shí)進(jìn)階-《新形勢(shì)下醫(yī)藥管理者必備核心能力》（復(fù)購(gòu)率高）
工作效能進(jìn)階-《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》（復(fù)購(gòu)率高）
工作效能進(jìn)階-《關(guān)鍵對(duì)話》 

• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)..

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• 高效能時(shí)間管理

   

  第一講：認(rèn)識(shí)時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請(qǐng)計(jì)算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計(jì)劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運(yùn)用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

   

  導(dǎo)論——改變自我，迎接挑戰(zhàn)習(xí)慣是命運(yùn)的舵手改變是最大的贏家品德與能力孰重七個(gè)好習(xí)慣詳解習(xí)慣一：主動(dòng)積極，勇?lián)?zé)任化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極善用人類的四大天賦遵守承諾承擔(dān)責(zé)任擴(kuò)大自己的影響范圍習(xí)慣二：以終為始，明確目標(biāo)以終為始的黃金法則..

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• 高效能人士的7個(gè)習(xí)慣

   

  第一部分 《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》核心主旨思想簡(jiǎn)介習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會(huì)，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣入手。習(xí)慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則　　人性本質(zhì)是主動(dòng)..

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