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從戰(zhàn)略斷點(diǎn)到績效爆點(diǎn):中層管理者團(tuán)隊賦能實戰(zhàn)
課程編號:64264
課程價格:¥16000/天
課程時長:1 天
課程人氣:23
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
面向行部副職
【培訓(xùn)收益】
戰(zhàn)略精準(zhǔn)落地:掌握目標(biāo)動態(tài)校準(zhǔn)方法,確保部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略100%咬合,降低30%目標(biāo)偏差率 溝通效能躍升:運(yùn)用場景化溝通工具包,將績效面談轉(zhuǎn)化率提升40%,破解"不敢談/不會談"管理困局 團(tuán)隊激活加速:構(gòu)建代際適配的激勵體系,3個月內(nèi)提升員工工作投入度25%,降低關(guān)鍵人才流失風(fēng)險 管理預(yù)見升級:建立三級績效預(yù)警機(jī)制,提前識別80%管理隱患,減少60%突發(fā)性團(tuán)隊危機(jī)事件 成本效益可視:通過標(biāo)準(zhǔn)化管理工具沉淀組織經(jīng)驗,縮短新晉管理者培養(yǎng)周期50%,降低試錯成本
一、為什么80%的部門目標(biāo)總在季度末"踩剎車"?
1.1 企業(yè)年度戰(zhàn)略與部門執(zhí)行脫節(jié)的三大斷層
斷層1:高層戰(zhàn)略解碼與部門目標(biāo)轉(zhuǎn)化的信息失真
(案例:某分行KPI層層衰減現(xiàn)象)
斷層2:指標(biāo)分配時"拍腦袋"與"接不住"的惡性循環(huán)
(工具:目標(biāo)壓力測試矩陣)
斷層3:過程管理缺失導(dǎo)致的執(zhí)行偏差
(現(xiàn)場演練:目標(biāo)進(jìn)度跟蹤儀表盤)
1.2 VUCA時代目標(biāo)制定的雙軌思維
剛性指標(biāo):SMART原則的迭代應(yīng)用
(工具:SMART-CPD動態(tài)調(diào)整模型)
柔性目標(biāo):敏捷目標(biāo)管理四象限
(案例:某科技公司季度目標(biāo)動態(tài)調(diào)整機(jī)制)
二、如何讓績效溝通從"秋后算賬"變成"過程賦能"?
2.1 績效溝通的四大致命誤區(qū)診斷
誤區(qū)1:結(jié)果導(dǎo)向型溝通造成的團(tuán)隊焦慮
(視頻案例:某零售企業(yè)店長溝通翻車實錄)
誤區(qū)2:"三明治法則"失效的深層原因
(角色扮演:95后員工聽到"但是"的真實反應(yīng))
誤區(qū)3:數(shù)據(jù)堆砌引發(fā)的溝通對抗
(工具:績效故事線設(shè)計模板)
誤區(qū)4:激勵錯位導(dǎo)致的溝通失效
(測評:你的激勵風(fēng)格匹配度測試)
2.2 場景化績效溝通工具箱
高敏場景:低績效員工輔導(dǎo)的GROW-R模型
(現(xiàn)場演練:某保險公司績差團(tuán)隊改造案例)
高壓場景:目標(biāo)進(jìn)度滯后時的五步重啟法
(工具:績效重啟對話清單)
高頻場景:日常反饋的3×3分鐘法則
(教學(xué)技巧:用"溝通紅綠燈"教具強(qiáng)化行為記憶)
三、不同代際員工激勵為何總是"按下葫蘆浮起瓢"?
3.1 新生代員工管理中的三大認(rèn)知陷阱
陷阱1:誤把"要自由"當(dāng)"不負(fù)責(zé)"
(案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司Z世代項目組管理實驗)
陷阱2:過度依賴物質(zhì)激勵的邊際效應(yīng)
(工具:95后員工激勵價值坐標(biāo)圖)
陷阱3:"畫餅式"愿景激勵的信任危機(jī)
(現(xiàn)場共創(chuàng):00后員工真實需求卡片分類)
3.2 四類典型員工的定制化激活策略
明星員工:防流失的"三感"構(gòu)建法
(案例:某制造企業(yè)技術(shù)骨干保留計劃
老黃牛員工:激活潛能的"破繭"計劃
(工具:職業(yè)能量雷達(dá)圖)
刺頭員工:情緒轉(zhuǎn)化的"熔爐"策略
(情景模擬:客服團(tuán)隊投訴處理高手轉(zhuǎn)化記)
躺平員工:重啟動力的"觸點(diǎn)"挖掘術(shù)
(教學(xué)技巧:用能量曲線圖進(jìn)行現(xiàn)場診斷)
四、為什么管理者總在"救火"而無法"防火"?
4.1 績效預(yù)警系統(tǒng)的三級響應(yīng)機(jī)制
黃色預(yù)警:績效偏差5%時的快速干預(yù)
(工具:績效偏差四維歸因表)
橙色預(yù)警:團(tuán)隊士氣下滑的五個前兆
(案例:某物流公司團(tuán)隊崩潰前的數(shù)據(jù)征兆)
紅色預(yù)警:關(guān)鍵人才流失的挽留方程式
(現(xiàn)場演練:離職面談的"最后一公里"話術(shù))
4.2 從救火隊長到預(yù)防大師的轉(zhuǎn)型路徑
建立績效健康度儀表盤
(工具:包含6大維度的團(tuán)隊健康診斷表)
設(shè)計部門級的績效免疫系統(tǒng)
(案例:某快消企業(yè)區(qū)域經(jīng)理的"問題預(yù)埋"管理法)
教學(xué)收尾:用"績效管理登山圖"進(jìn)行全課程知識點(diǎn)串聯(lián)
曾任:萬達(dá)集團(tuán)(民企Top1UPMC國際醫(yī)院 )人力行政總監(jiān)
曾任:荷蘭ASM(半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1 ) 中國區(qū)人力行政總監(jiān)
曾任:P&G寶潔(全球Top1日化消費(fèi)品生產(chǎn)商) 西南工廠HRM
曾任:天府銀行(原南充市商業(yè)銀行)(西南城商行Top1)分行HR負(fù)責(zé)人
曾任:三松醫(yī)療(西南最大腎病連鎖集團(tuán)) 人力行政總監(jiān)
曾任:依米康 (數(shù)據(jù)中心空調(diào)制冷領(lǐng)域國內(nèi)最早上市公司)集團(tuán)人力行政總監(jiān)
中國人社部人力資源管理師 (一級)
中國科學(xué)院心理咨詢師(三級)
美國臨床與行為研究院 CBT認(rèn)知行為治療師
埃里克森PCC認(rèn)證教練
四川大學(xué)人力資源管理碩士
【個人簡介】
許老師擁有多年企業(yè)變革實操落地經(jīng)驗。憑借近20余年豐富的項目實戰(zhàn)(其中10年為集團(tuán)人力高管,2年財務(wù)、戰(zhàn)略、投融資高管)和培訓(xùn)經(jīng)驗(1年企業(yè)變革培訓(xùn)),結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的最佳實踐,及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)變革實操工作,搭建從戰(zhàn)略規(guī)劃到變革落地的全套體系,系統(tǒng)支撐變革落地。許老師累計交付了近20個企業(yè)變革轉(zhuǎn)型和出海相關(guān)項目,累計培訓(xùn)場次超過60場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近1000人,培訓(xùn)滿意度平均95%以上。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、文化價值觀轉(zhuǎn)型——推動中國區(qū)文化轉(zhuǎn)型,同步變革制度激勵體系以確保落地,助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%,中國銷售業(yè)績大幅增長30%,突破集團(tuán)總業(yè)績占比50%
2017-2018期間,ASMPT為匹配和順應(yīng)新的全球化布局,推出全新的VMV ,許老師作為中國HR負(fù)責(zé)人,推動中國區(qū)業(yè)務(wù)單元(成都研發(fā)中心、惠州工廠及遍布全國的多個辦事處)共3000名員工理解并接受新的VMV,同步完善和優(yōu)化公司的制度體系以確保新文化的持續(xù)踐行。通過本次變革,助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%,中國銷售業(yè)績大幅增長30%,突破集團(tuán)總業(yè)績占比50%。
2、組織變革——集團(tuán)從戰(zhàn)略管控模式調(diào)整為運(yùn)營管控模式——在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下,新業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)從0到1 的部署,并在第一年就實現(xiàn)千萬業(yè)績。
2023-2024年期間,許老師作為集團(tuán)人力行政總監(jiān),在全新戰(zhàn)略方向的指引下,基于全面的組織診斷和分析,主導(dǎo)組織變革全流程,最終實現(xiàn)集團(tuán)和分子公司責(zé)權(quán)的調(diào)整。整個變革持續(xù)1年,涉及4大業(yè)務(wù)板塊,近10個分子單元,變革完成后,在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下,新業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)從0到1 的部署,并在第一年就實現(xiàn)千萬業(yè)績。
3、第二曲線業(yè)務(wù)——搭建跨國人才團(tuán)隊,實現(xiàn)中國和美國的跨文化團(tuán)隊融合
2021-2022年期間,許老師作業(yè)萬達(dá)健康事業(yè)部人力行政總監(jiān),和美國UPMC合作,重構(gòu)健康事業(yè)部的組織文化體系、人才體系、制度體系、激勵體系,完成流程和信息化建設(shè);明確國際人才配置策略、開拓國際人員招募渠道并成功搭建跨國醫(yī)療團(tuán)隊共計500人(中外占比3:5),在組織融合、跨文化溝通和沖突管理以及跨文化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中,開展10次文化融合工作坊、組織30場培訓(xùn)和10次團(tuán)建活動,重構(gòu)一致的組織文化,并確??缥幕瘓F(tuán)隊績效結(jié)果滿足醫(yī)院開業(yè)的國家監(jiān)管要求。
4、重構(gòu)并推動集團(tuán)薪酬績效改革落地——重構(gòu)醫(yī)療集團(tuán)薪酬績效體系,提升人效,實現(xiàn)了人才的“345策略”(3個人發(fā)4個人的薪酬創(chuàng)造5個人價值),最終實現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。
2019-2022期間,許老師作為三松醫(yī)療集團(tuán)人力行政總監(jiān),基于國家醫(yī)療改革的結(jié)果和未來強(qiáng)管控的趨勢,重構(gòu)集團(tuán)的績效考核體系和激勵體系,實現(xiàn)了人才的“345策略”(3個人發(fā)4個人的薪酬創(chuàng)造5個人價值),最終實現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、組織轉(zhuǎn)型咨詢專題——5個專題、15場工作坊、累計授課200小時
許老師作為企業(yè)轉(zhuǎn)型顧問,先后服務(wù)重慶四通、北京華諦集團(tuán)、重慶兩江機(jī)械,內(nèi)容包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整、文化變革、流程變革、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等超15場專題工作坊,累計時長近200小時,覆蓋人員超過1000人,累計時長服務(wù)滿意度達(dá)到98.8%,其中五星好評率高達(dá)90%。
2、組織變革培訓(xùn)專題——3個專題,10場專題培訓(xùn),累計授課300小時
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份,先后為ASMPT中國、北京華諦集團(tuán)、印象郎中中醫(yī)連鎖、依米康科技集團(tuán)等企業(yè)提供《組織發(fā)展:組織診斷和優(yōu)化》、《組織設(shè)計:構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》、《基于戰(zhàn)略的組織變革實施和管理》等專業(yè)課程超20場專題培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員近200人,累計時長近300小時,學(xué)員滿分占比超過90%。
3、企業(yè)出海相關(guān)專題培訓(xùn)——3個專題,15場專題培訓(xùn),累計授課100小時
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份,先后為ASMPT香港和惠州,依米康科技集團(tuán)、萬達(dá)UPMC醫(yī)院、魯徽制藥集團(tuán)等提供《出海企業(yè)的變革管理:突破跨越之路》、《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊管理》、《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊打造》等課題培訓(xùn)共計15場,累計覆蓋學(xué)員超300人,累計時長近100小時,學(xué)員滿意率95%以上。
4、薪酬績效專題培訓(xùn)——5個專題,20場專題培訓(xùn),累計授課300小時
許老師作為專職培訓(xùn)講師,分別為服務(wù)客戶:P&G Chengdu Lit.、萬達(dá)成都公司、華諦控股(北京)集團(tuán)、重慶燈瑪特?zé)麸?、重慶中呈企業(yè)、諾爾思教育集團(tuán)、重慶四通都成、重慶兩江機(jī)械等集團(tuán)公司提供企業(yè)薪酬績效專題培訓(xùn)《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》、《人力資本:利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》、《繼任管理與人才盤點(diǎn)》、《全面預(yù)算與績效考核管理》、《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》等課題共計30場,累計覆蓋學(xué)員300人,累計時長360小時,學(xué)員滿意度95%以上。
【授課風(fēng)格】
動態(tài)靈活:上課形式靈活,基于引導(dǎo)和啟發(fā),持續(xù)為課堂注入新思想、新方法,綜合采用多種教學(xué)方法如游戲教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、體驗式教學(xué)等,引導(dǎo)學(xué)員深度參與和體驗,潛移默化促進(jìn)學(xué)員的轉(zhuǎn)變和提升。
啟發(fā)引導(dǎo):通過提問、典型案例和設(shè)置情境等方式,引導(dǎo)學(xué)生自己思考、探索答案,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自主學(xué)習(xí)能力,激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。同時運(yùn)用詼諧的語言活躍課堂氣氛,使學(xué)生在笑聲中化解知識難點(diǎn),增強(qiáng)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶。
體驗案例:基于實際案例/模擬商業(yè)場景,通過小組討論和課堂辯論,激發(fā)學(xué)員主動性和參與感,通過案例分析,培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力,讓學(xué)員在案例中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法,加深知識理解和掌握,最終達(dá)到解決企業(yè)實際問題的目的。
【主講課程】
出海相關(guān)類
《出海企業(yè)的變革管理:突破跨越之路》
《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊管理》
《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊打造》
組織變革類
《基于戰(zhàn)略的組織變革實施和管理》
《組織發(fā)展:組織診斷和優(yōu)化》
《組織設(shè)計:構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》
《教練技術(shù)促進(jìn)組織變革》
薪酬績效類
《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》
《人力資本:利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》
《繼任管理與人才盤點(diǎn)》
《全面預(yù)算與績效考核管理》
《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》
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戰(zhàn)無不勝——銀保效能實戰(zhàn)技巧與案例解析
課程背景:梳理多年的服務(wù)客戶與相關(guān)案例,提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實戰(zhàn)技巧,讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時,有法可循,有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升,為銀行零售個金管理與一線人員量身定制,從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營、運(yùn)營和支撐三方面入手結(jié)合經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié),具體掌握技巧技能,實現(xiàn)完善體系、歷練團(tuán)隊..
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課程特色全面:從無動力到有動力裝置的LCIA,從基礎(chǔ)到精細(xì)化LCIA再到手元化等高級LCIA;治具類、操作類、搬運(yùn)類、品質(zhì)類等等,一應(yīng)俱全;實操:學(xué)員在道場內(nèi)親自設(shè)計、動手制作,全情體驗(拉線、自重、杠桿等原理的巧妙設(shè)計);案例:各種類型LCIA的視頻案例,如何建設(shè)LCIA道場LCIA模擬,茅塞頓開;系統(tǒng):從單個LCIA“點(diǎn)&..
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房地產(chǎn)銷售心態(tài)與銷售技能實戰(zhàn)強(qiáng)訓(xùn)
心態(tài)篇一、百煉成鋼──成就售樓高手的四大要素(1小時)1.售樓高手的四大要素2.售樓高手的職業(yè)素養(yǎng)3.售樓高手的觀念4.售樓高手的心態(tài)二、售樓高手的心態(tài)訓(xùn)練1.售樓高手應(yīng)具備的五大心態(tài)2.售樓高手的心態(tài)訓(xùn)練(1)自我定位(2)自我激勵的十大方法【訓(xùn)練】售樓人員的信心檢核(3)售樓高手如何培養(yǎng)自信..
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電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程
認(rèn)清自我,放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化與團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵 ..
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IT與電子技術(shù)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程
認(rèn)清自我,放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化與團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵&l..
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