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管理心動力—基中層管理者角色躍遷與心理賦能實(shí)戰(zhàn)
課程編號:64241
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:36
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中層管理者(部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理) 基層管理者(團(tuán)隊(duì)主管、班組長) 新晉升經(jīng)理及高潛后備人才 業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型管理崗位人員
【培訓(xùn)收益】
1.重塑角色:厘清職責(zé),完成從業(yè)務(wù)能手到團(tuán)隊(duì)教練的轉(zhuǎn)身,擺脫親力親為慣性。 2.洞察狀態(tài):掌握員工狀態(tài)識別法,前置預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn),變“救火”為“防火”。 3.化解沖突:運(yùn)用關(guān)鍵對話技巧,打破溝通壁壘,有效處理員工抵觸情緒。 4.激活團(tuán)隊(duì):通過微認(rèn)可與情緒疏導(dǎo),打造心理安全感,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 5.自我守護(hù):運(yùn)用三階模型,快速調(diào)節(jié)壓力,建立情緒防火墻,守護(hù)管理能量。
模塊一:角色認(rèn)知躍遷 - 破“親力親為”之壁
1、德魯克論管理者的價(jià)值
管理者的核心職責(zé):通過他人完成工作,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
效率(Efficiency)vs 效能(Effectiveness) 的區(qū)分
從“業(yè)務(wù)能手”到“團(tuán)隊(duì)賦能者”的角色轉(zhuǎn)變 - 轉(zhuǎn)角色、轉(zhuǎn)思維、轉(zhuǎn)行動
2、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)轉(zhuǎn)型模型(拉姆·查蘭)
(1)管理自我 → 管理他人的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
(2)工作理念、時(shí)間分配、技能要求的重構(gòu)
(3)時(shí)間配置即戰(zhàn)略選擇
3、管理者角色認(rèn)知診斷
(1)從球員到教練(團(tuán)隊(duì)教練和情緒疏導(dǎo)者)
(2)從管理到經(jīng)營
(3)從執(zhí)行到擔(dān)責(zé)
模塊二:火眼金睛——員工狀態(tài)識別、分類與前置干預(yù)
一、 理論基石:員工狀態(tài)與行為分類模型
1、核心理論:大五人格模型(Big Five)與工作表現(xiàn)結(jié)合
2、員工日常行為模式
(1)盡責(zé)性-工作導(dǎo)向(高狀態(tài)行為表現(xiàn)與低狀態(tài)行為表現(xiàn)
(2)外向性-人際導(dǎo)向
(3)情緒穩(wěn)定性-壓力導(dǎo)向
(4) 開放性-成長導(dǎo)向
(5)宜人型-合作導(dǎo)向
3、不同類型的管理誤區(qū)
二、 識別技巧:從“觀察行為”到“洞察狀態(tài)”
1、工狀態(tài)與行為分類模型
2、三層識別法:
(1)工作表現(xiàn)信號(看結(jié)果)
效率變化
質(zhì)量變化
投入度變化
(2)人際互動信號(看關(guān)系)
社交退縮
溝通風(fēng)格變化
協(xié)作意愿
(3)個(gè)人習(xí)慣信號(看細(xì)節(jié))
作息改變
外表變化
請假模式
【教學(xué)活動:“行為信號”偵察站】: 訓(xùn)練管理者快速從五大場景中捕捉關(guān)鍵行為信號,并將其歸類到五大行為維度中。
三、 干預(yù)策略:基于類型的差異化溝通與應(yīng)對
1、 摸魚懈怠型干預(yù)策略與技巧
2、社交回避型干預(yù)策略與技巧
3、情緒敏感型干預(yù)策略與技巧
4、消極抵觸型干預(yù)策略與技巧
5、人際沖突型干預(yù)策略與技巧
模塊三:關(guān)鍵對話 - 打開心扉、化解抵觸的溝通技術(shù)
一、關(guān)鍵對話
1、定義: 指那些雙方觀點(diǎn)迥異、情緒激烈、存在高風(fēng)險(xiǎn)的對峙性溝通。
2、三大特征: 高風(fēng)險(xiǎn)、情緒化、觀點(diǎn)對立。
3、核心原則: 明確對話目的,維護(hù)雙方安全感。
二、溝通的心理安全區(qū)
1、建立安全場域: 讓員工愿意說真話的前提。
2、破壞安全感的兩種行為
(1)強(qiáng)行說服
(2)沉默回避
3、對話的規(guī)程
(1)對話前準(zhǔn)備:狀態(tài)自檢與目的澄清
(2)對話中執(zhí)行:四步溝通流程
4、對話中的策略與技巧
反饋技術(shù)-BIC模型
SCQA提問框架(情境-沖突-問題-答案)
共情傾聽-3F法則
模塊四:前置干預(yù) - 營造高績效健康團(tuán)隊(duì)氛圍
1、從“救火”到“防火”: 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)“心理安全感”的日常管理動作。
2、“微認(rèn)可”激勵法: 低成本、高頻次地激發(fā)員工內(nèi)在動機(jī)。
3、團(tuán)隊(duì)情緒疏導(dǎo)機(jī)制: 如何開一個(gè)高效的“吐槽會”或“復(fù)盤會”,釋放團(tuán)隊(duì)壓力。
模塊五:自我續(xù)航——管理者的壓力疏導(dǎo)與能量守護(hù)
1、管理者心理韌性建設(shè)三階模型
(1)第一階段:覺察與識別——按下“暫停鍵”
壓力信號掃描
壓力源定位
【工具/練習(xí)】:管理者情緒自檢法
(2)第二階段:調(diào)適與隔離——啟動“緩沖器”
管理者的壓力源診斷: “夾心層”壓力的典型來源。
90秒快速減壓法: 適用于工作場景的即時(shí)情緒調(diào)節(jié)技巧。
建立情緒防火墻: 學(xué)會共情而不共損,理解但不背負(fù)員工的情緒。
(3)第三階段:灌注與恢復(fù)——構(gòu)建“充電站”
設(shè)計(jì)個(gè)人能量補(bǔ)給清單
構(gòu)建社會支持系統(tǒng)-內(nèi)部圈、外部圈、行動
【課程行動計(jì)劃】
請每位管理者根據(jù)“三階模型”,制定一份《我的心理韌性建設(shè)計(jì)劃現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長
曾任:阿里巴巴某事業(yè)群高級人才發(fā)展專家
曾任:平安集團(tuán)全資子公司培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:吉利旗下新能源車企組織與人才發(fā)展總監(jiān)
曾任:韋博教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)校長
曾任:AMD華北大區(qū)渠道培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
國家一級企業(yè)培訓(xùn)師
NCDA國際認(rèn)證生涯咨詢師
美國項(xiàng)目管理協(xié)會認(rèn)證ACP敏捷實(shí)踐專家
CCF® INIFAC認(rèn)證資深引導(dǎo)師
國際認(rèn)證協(xié)會(IPA)注冊認(rèn)證沙盤講師
學(xué)習(xí)路徑圖與經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)證顧問
專業(yè)累積授課500+場次,培訓(xùn)人次10000+,平均好評率98%以上。
【個(gè)人簡介】
涵越老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)、一線互聯(lián)網(wǎng)大廠、頭部車企與咨詢公司工作經(jīng)歷,14年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),16年以上授課經(jīng)驗(yàn),3年+咨詢顧問經(jīng)歷。曾任職多家企業(yè)的中高管,對中基層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造、員工職業(yè)化提升、員工動力與效能提升有著十分豐富的項(xiàng)目操盤與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。任職期間,曾幫助眾多知名企業(yè)搭建從高管到基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系、打造全員人才培養(yǎng)體系。并為多家知名企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中高層管理、效能提升等方面的培訓(xùn)與輕咨詢服務(wù)。堅(jiān)持訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、以測促訓(xùn)的方式交付培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)500+場,學(xué)員人數(shù)1萬+人次。
【領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)能力】在阿里巴巴擔(dān)任高級人才發(fā)展專家期間,組織所在事業(yè)群部開展腰腿部三板斧50余場,開發(fā)與運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目10余個(gè),在阿里內(nèi)部獲得良好效果與反響。期間領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)交付中基層管理者勝任力模型與學(xué)習(xí)地圖,開發(fā)中基層管理課程百余門,精品管理案例30余個(gè),覆蓋中基層管理者2000余人。
包括課程:《腿部管理者三板斧》、《高效管理者的角色與認(rèn)知》、《有效輔導(dǎo)的三景一招》 、《管理經(jīng)驗(yàn)萃取與任務(wù)地圖》、《優(yōu)秀管理者的五項(xiàng)修煉》等。
【培訓(xùn)體系搭建能力】在平安集團(tuán)、車企任組織與人才發(fā)展總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從0-1搭建培訓(xùn)體系(包括課程體系、講師梯隊(duì)、管理機(jī)制、評估發(fā)展),培養(yǎng)與孵化內(nèi)部講師200余人,成功策劃和執(zhí)行了多個(gè)高管團(tuán)隊(duì)、中基層管理者培養(yǎng)項(xiàng)目,為企業(yè)培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者500余名。組織專家和培訓(xùn)師開發(fā)了管理類線上課程百余門、管理實(shí)戰(zhàn)案例近100個(gè)。作為講師,總授課時(shí)長200+小時(shí),效果滿意度98%。
包括課程:獨(dú)家版權(quán)-《超敏課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《超敏學(xué)習(xí)地圖開發(fā)》、《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》、《TTF360能力提升課堂》
【企業(yè)大學(xué)建設(shè)能力】韋博教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從0-1的企業(yè)大學(xué)的籌建、運(yùn)營與商業(yè)化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)建新人系、專業(yè)系、管理系以及在線學(xué)習(xí)平臺等四大學(xué)院,5年累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近2萬人,為企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者1000余名,為行業(yè)孵化合格校長200余名。開發(fā)與運(yùn)營中基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目近30個(gè),組織專家和培訓(xùn)師開發(fā)了200門課程,項(xiàng)目實(shí)施案例200余個(gè)。作為內(nèi)部顧問,幫助四大事業(yè)部完成人才發(fā)展體系的搭建。作為領(lǐng)導(dǎo)力授課講師,個(gè)人總授課時(shí)長600+小時(shí),管理者覆蓋率100%,并拓展實(shí)施加盟商的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,為企業(yè)大學(xué)商業(yè)化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
包括咨詢:《事業(yè)部培訓(xùn)體系搭建0-1全案項(xiàng)目》、《企業(yè)文化升級與落地全案項(xiàng)目》、《關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)與咨詢項(xiàng)目》、《事業(yè)部繼任者計(jì)劃咨詢與培養(yǎng)項(xiàng)目》、《事業(yè)部學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目》
包括課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《新經(jīng)理管理加速訓(xùn)練營》、《高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)修煉》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1.校長培養(yǎng)與管理加速項(xiàng)目——超100場、累計(jì)學(xué)員3000人、學(xué)員滿意度98%以上
涵老師任職企業(yè)大學(xué)校長期間,以授課講師身份為多家語言類、藝體類機(jī)構(gòu)提供《高效管理者的角色與職責(zé)》《領(lǐng)導(dǎo)力與管理者角色發(fā)展》、《合格管理者的五項(xiàng)能力》、《優(yōu)秀管理者的五項(xiàng)修煉》、《從目標(biāo)到結(jié)果——中層管理者的復(fù)盤思維》等專業(yè)課程,課程超過100場專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員3000人,其中,中基層管理人員占比85%以上,學(xué)員滿分占比超過93%。
2.管理者陪伴與成長服務(wù)——1個(gè)企業(yè)級咨詢方案輸出,近10個(gè)管理團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)案例輸出,近30名管理者1對1輔導(dǎo)個(gè)案輸出,學(xué)員滿意度95%以上
涵老師作為管理者成長教練為蘇州藍(lán)豚動力提供為期半年的企業(yè)陪跑服務(wù),圍繞管理者8項(xiàng)核心關(guān)鍵任務(wù)(角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、任務(wù)委派、過程管理、輔導(dǎo)與激勵、績效評估與面談、會議管理、管理溝通),通過每周一次團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)+每月一次集訓(xùn)+關(guān)鍵人員1對1輔導(dǎo)的方式,全面推動企業(yè)管理者從學(xué)習(xí)到實(shí)踐的落地轉(zhuǎn)化,2個(gè)企業(yè)級咨詢方案輸出,近10個(gè)管理團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)案例輸出,近30名管理者1對1輔導(dǎo)個(gè)案輸出,助力創(chuàng)業(yè)型企業(yè)夯實(shí)內(nèi)功,為企業(yè)高速發(fā)展與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型做好充足準(zhǔn)備。
3.中基層管理者學(xué)習(xí)地圖與課程開發(fā)項(xiàng)目——3個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖,百余門的管理課程、30余個(gè)精品管理案例,近18000字的《管理者招聘紅寶書》,內(nèi)部推廣與滿意度90%
涵老師任職阿里巴巴期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,助力本地生活的中基層管理者(包括商務(wù)拓展一線員工、營團(tuán)長、城市經(jīng)理等崗位)開發(fā)學(xué)習(xí)地圖三套,輸出近四個(gè)崗位的課程體系,通過經(jīng)驗(yàn)萃取、引導(dǎo)賦能、調(diào)研訪談等多種咨詢與學(xué)習(xí)技術(shù),帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)課程百余門,精品管理案例30余個(gè),近18000字的《管理者招聘紅寶書》一套,其獨(dú)特的小微案例開發(fā)與教學(xué)模式,降低了內(nèi)部管理者在培訓(xùn)與輔導(dǎo)下屬時(shí)不擅演講、沒時(shí)間做課件的難度,有效提升了培訓(xùn)與輔導(dǎo)的效果,獲得內(nèi)部的推廣與一致好評。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
固雅環(huán)境服務(wù)有限公司《高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)突破》2期,培訓(xùn)人數(shù)120余人,好評率100%
和創(chuàng)化學(xué)《360情景領(lǐng)導(dǎo)力》2期,培訓(xùn)人數(shù)80余人,好評率100%
廈門火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)《管理者加速成長訓(xùn)練營》3期,培訓(xùn)人數(shù)140余人,好評率100%
江蘇融政科技有限公司《高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)突破》2期,培訓(xùn)人數(shù)80余人,好評率100%
華萊士《高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵》2期,培訓(xùn)人數(shù)80余人,好評率100%
蘇州藍(lán)豚動力《管理者加速成長訓(xùn)練營》3期,160人余人,好評率100%
【理論體系】
【PSKS四維融合教學(xué)模式】
【優(yōu)勢+,管理者培養(yǎng)模式】
【愿景使命】
致力于構(gòu)建一套系統(tǒng)化、高效能的管理者培養(yǎng)體系,助力每一位管理者實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)長期的成功與可持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:課程融合了最新理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)演練的精髓,通過模擬真實(shí)工作場景、項(xiàng)目實(shí)踐或案例分析,促進(jìn)學(xué)員能夠直接將所學(xué)知識應(yīng)用于解決實(shí)際問題中,為學(xué)員提供了一個(gè)高效、實(shí)用、富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。
情景教學(xué):擅長在培訓(xùn)課程中設(shè)計(jì)多樣化的情境模擬,如角色扮演、案例分析、虛擬環(huán)境等,以模擬真實(shí)工作或生活中的各種場景,使學(xué)員能夠在接近真實(shí)的情境中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。互動性強(qiáng),靈活應(yīng)變,確保每個(gè)學(xué)員都能從情境中獲益。
寓教于樂:善于將課程內(nèi)容以輕松、有趣的方式呈現(xiàn),使學(xué)習(xí)過程充滿樂趣和吸引力,兼具互動性與趣味性,最大程度激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)效率。
探索學(xué)習(xí):擅長設(shè)計(jì)開放性和啟發(fā)性的問題,以激發(fā)學(xué)員的好奇心,促使他們深入思考、主動尋找信息,從而構(gòu)建自己的知識體系。提供豐富的拓展型學(xué)習(xí)資源,幫助學(xué)員拓寬學(xué)習(xí)渠道,提升自我學(xué)習(xí)能力。
【主講課程】
【引領(lǐng)自我】-賦能團(tuán)隊(duì)協(xié)同,破解實(shí)戰(zhàn)難題
《高效管理者的角色認(rèn)知與定位》成長第一課
《優(yōu)秀管理者的五項(xiàng)修煉》(高返聘+爆款課程)
【引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)】-賦能團(tuán)隊(duì)協(xié)同,破解實(shí)戰(zhàn)難題
《戰(zhàn)略解碼下的目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》(經(jīng)典課程)
《實(shí)現(xiàn)績效飛躍的密碼——中層管理者的復(fù)盤思維》
《卓越面試官之人才招聘甄選實(shí)戰(zhàn)指南》(高返聘+爆款課程)
《團(tuán)隊(duì)賦能-輔導(dǎo)帶教與教練技巧》(高返聘+爆款課程)
《團(tuán)隊(duì)激活-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)突破》(經(jīng)典課程)
《突破績效瓶頸-管理者績效反饋與面談必修課》(高返聘+爆款課程)
《點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)潛能-高效管理者的激勵與授權(quán)》(高返聘+爆款課程)
《場景化會議管理:高效決策與共識推進(jìn)》(經(jīng)典課程)
《管理者腿部三板斧精華班》(經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程)
【引領(lǐng)業(yè)務(wù)】-驅(qū)動跨域協(xié)同,攻克業(yè)務(wù)瓶頸
《私董會:驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的協(xié)同策略-跨部門協(xié)作引導(dǎo)工作坊》開年第一課
《開放空間:靶向突破,攻克業(yè)務(wù)難點(diǎn)-跨部門共創(chuàng)引導(dǎo)工作坊》開年第一課
【領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)戰(zhàn)工作坊】
《人才管理大師-業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》(經(jīng)典課程+高返聘)
《新經(jīng)理管理加速訓(xùn)戰(zhàn)營-構(gòu)建管理底層邏輯》(經(jīng)典課程)
《解鎖優(yōu)勢密碼-管理者引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)卓越進(jìn)階工作坊》(經(jīng)典課程)
《透視團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線 - 管理者全景畫布工作坊》(經(jīng)典課程)
《績效破局實(shí)戰(zhàn)工作坊:突破反饋與面談困境》(高返聘+爆款課程)
《管理者腿部三板斧訓(xùn)戰(zhàn)營》(經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程)
《管理者腿部三板斧精進(jìn)營》(經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程)
【領(lǐng)導(dǎo)力沙盤工作坊】
《決戰(zhàn)沙漠-高績效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)關(guān)鍵》沙盤(經(jīng)典課程+高返聘)
《米諾斯-高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)突破》沙盤(經(jīng)典課程+高返聘)
《火星計(jì)劃-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》沙盤(經(jīng)典課程+高返聘)
《360全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤-鍛造復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)高手》沙盤(高返聘+爆款課程)
三大陪跑項(xiàng)目系列
培訓(xùn)體系建設(shè)陪跑項(xiàng)目《四位一體培訓(xùn)體系0-1建設(shè)與落地項(xiàng)目》(已交付4家)
管理者梯隊(duì)建設(shè)類陪跑項(xiàng)目《管理者三維訓(xùn)練體系-認(rèn)知、思維、行動》(已交付2家)
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一、認(rèn)識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一:銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建 1、銀行對公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶分類2、界定銷售推進(jìn)的里程碑3、明確階段目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志性事件4、賦予各階段..
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戰(zhàn)無不勝——銀保效能實(shí)戰(zhàn)技巧與案例解析
課程背景:梳理多年的服務(wù)客戶與相關(guān)案例,提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實(shí)戰(zhàn)技巧,讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時(shí),有法可循,有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實(shí)戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升,為銀行零售個(gè)金管理與一線人員量身定制,從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營、運(yùn)營和支撐三方面入手結(jié)合經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié),具體掌握技巧技能,實(shí)現(xiàn)完善體系、歷練團(tuán)隊(duì)..
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低成本智能自動化技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
課程特色全面:從無動力到有動力裝置的LCIA,從基礎(chǔ)到精細(xì)化LCIA再到手元化等高級LCIA;治具類、操作類、搬運(yùn)類、品質(zhì)類等等,一應(yīng)俱全;實(shí)操:學(xué)員在道場內(nèi)親自設(shè)計(jì)、動手制作,全情體驗(yàn)(拉線、自重、杠桿等原理的巧妙設(shè)計(jì));案例:各種類型LCIA的視頻案例,如何建設(shè)LCIA道場LCIA模擬,茅塞頓開;系統(tǒng):從單個(gè)LCIA“點(diǎn)&..
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房地產(chǎn)銷售心態(tài)與銷售技能實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)訓(xùn)
心態(tài)篇一、百煉成鋼──成就售樓高手的四大要素(1小時(shí))1.售樓高手的四大要素2.售樓高手的職業(yè)素養(yǎng)3.售樓高手的觀念4.售樓高手的心態(tài)二、售樓高手的心態(tài)訓(xùn)練1.售樓高手應(yīng)具備的五大心態(tài)2.售樓高手的心態(tài)訓(xùn)練(1)自我定位(2)自我激勵的十大方法【訓(xùn)練】售樓人員的信心檢核(3)售樓高手如何培養(yǎng)自信..
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電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程
認(rèn)清自我,放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵 ..
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IT與電子技術(shù)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程
認(rèn)清自我,放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵&l..

