一、迎接充滿創(chuàng)新的世界
1.認識創(chuàng)新對人類各個方面的影響
2.看商業(yè)領(lǐng)袖論變革
案例分析
3.中國的改革紅利—企業(yè)理念和經(jīng)營方式四十多年來的變革歷程回顧
二、創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然
1.影響企業(yè)成長的十大因素
案例分析
2.哪些因素導致企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新動機
1)外部大環(huán)境的變化
2)企業(yè)相關(guān)外部環(huán)境的變化
3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化
4)顧客需求的變化
5)突發(fā)事件的影響
3.創(chuàng)新與企業(yè)生命曲線的關(guān)系
4.創(chuàng)新的時機
1)創(chuàng)新是有風險性的
2)緊迫感和危機感是創(chuàng)新的最強推手
三、創(chuàng)新管理，究竟是變什么？--常見的四大創(chuàng)新對象
1.業(yè)務(wù)模式的變革 ：
案例分析
1)創(chuàng)新思考的起點是客戶的需求：如何有效滿足它
2)不是單一因素的變化，而是系統(tǒng)和根本性的創(chuàng)新
3)開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，短期內(nèi)難以被競爭者模仿
2.組織架構(gòu)的創(chuàng)新
案例分析
1)臃腫的組織是效率低下、官僚之風之源頭
2)削減組織層次，規(guī)范工作流程
3)創(chuàng)造學習型組織
3.流程再造
案例分析
1)以流程導向替代職能導向
2)清楚體現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的功能和價值
3)提高可追溯性
4)運用現(xiàn)代的資訊科技
4.人力資源的創(chuàng)新
案例分析
1)如何新設(shè)和優(yōu)化崗位設(shè)置
2)需要哪些新的知識技能
3)如何通過選、育、用、留等手段使得員工滿足企業(yè)發(fā)展的需要
四、創(chuàng)新管理中的角色認知
1.管理與領(lǐng)導的差異
1)管理建立秩序
2)領(lǐng)導產(chǎn)生變革
3)領(lǐng)導力伴隨創(chuàng)新而誕生和成長
4)管理強、領(lǐng)導弱的企業(yè)行為表現(xiàn)
5)管理弱、領(lǐng)導強的企業(yè)行為表現(xiàn)
2.創(chuàng)新形勢下對企業(yè)領(lǐng)導力的要求
案例分析
1)前瞻性
2)大局觀
3)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)同樣重要
4)發(fā)動最廣大的“群眾”
5)應(yīng)對各種變化能夠做出及時調(diào)整
3.員工是創(chuàng)新真正的執(zhí)行者
1)即使是非常優(yōu)秀的創(chuàng)新計劃，如果不能有效執(zhí)行，必定難以成功
2)變被動應(yīng)付為積極改變
3)企業(yè)興亡，匹夫有責
五、創(chuàng)新管理的八個步驟
1.產(chǎn)生緊迫感
1)考慮市場和競爭現(xiàn)狀
2)識別并討論危機、潛在危機或重大機遇
2.建立強有力的領(lǐng)導聯(lián)盟
1)組織一個強有力的群體來統(tǒng)領(lǐng)變革
2)鼓勵群體成員協(xié)同作戰(zhàn)
3.構(gòu)建愿景和戰(zhàn)略
1)建構(gòu)愿景規(guī)劃，堅定領(lǐng)導聯(lián)盟的目標信念
2)設(shè)計實現(xiàn)這一愿景規(guī)劃的戰(zhàn)略
4.溝通這種愿景規(guī)劃
1)利用各種場合和手段， 溝通新的愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略，得到最大程度的認同
2)通過領(lǐng)導聯(lián)盟的示范來傳授和鼓勵新的行為
5.計劃并奪取短期勝利
1)為短期內(nèi)可見的改變或者績效改進做出規(guī)劃
2)化整為零，把規(guī)劃做成具體的可執(zhí)行的行動計劃
3)跟蹤、督促以確保行動計劃的落實
4)對參與變革的員工及時進行表彰和獎勵
6.鞏固已有成果，深化變革
1)摒棄或者改變那些與愿景規(guī)劃不相適應(yīng)的體制、結(jié)構(gòu)、政策
2)對那些能夠認同并且能夠執(zhí)行變革的員工進行聘用、晉升和開發(fā)
3)利用新項目、新論點和變革推動者再次激活整個過程
7.使新的工作辦法制度化
案例分析
1)闡明新行為與企業(yè)成功之間的聯(lián)系
2)沉淀開發(fā)企業(yè)自身的案例和培訓教材
3)利用各種手段，確保領(lǐng)導的培訓開發(fā)和后繼有人
六、創(chuàng)新中的問題解決
1.領(lǐng)導者需要做好心理準備：變革源于存在問題，變革本身又會產(chǎn)生新的問題
2.認識到變革阻力來自哪里，企業(yè)易出現(xiàn)的內(nèi)耗
案例分析
1)既得利益者的問題
2)集權(quán)而低效的組織設(shè)計
3)官僚主義盛行
4)躺在歷史的功勞簿上
5)厚重的部門墻
3.成為創(chuàng)新的積極推手
1)識別員工的抵觸情緒
2)轉(zhuǎn)變期的溝通：員工從知曉到理解，從信任到承諾，從協(xié)調(diào)配合到實際行動
3)創(chuàng)建創(chuàng)新管理的思維和平臺：拋卻舊的思維和習慣，鼓勵創(chuàng)新
4)文化鑄就能力
5)一定的強制手段也必不可少
4.創(chuàng)新千萬不能虎頭蛇尾
1)人們?nèi)菀追傅腻e誤是“過早地慶祝成功”，
2)避免“復辟”
3)將創(chuàng)新成果及時形成制度，或者使創(chuàng)新成果融入企業(yè)文化中
七、創(chuàng)新的領(lǐng)域
1.身未動，心已遠 —理念創(chuàng)新
2.打造氛圍和基礎(chǔ) —文化和管理創(chuàng)新
3.讓客戶的眼睛一亮 —產(chǎn)品創(chuàng)新
4.科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力 —技術(shù)創(chuàng)新
5.銷售市場是龍頭 —營銷創(chuàng)新
6.綜合統(tǒng)籌效率 —流程創(chuàng)新
八、管理創(chuàng)新：
1)超過同行業(yè)的社會平均企業(yè)管理水平
2)超過企業(yè)自身過去的管理水平
3)解決企業(yè)管理中的某個、某類問題或難題
4)能在一定范圍內(nèi)形成新的規(guī)范，使企業(yè)上升到一個新的創(chuàng)新基礎(chǔ)
5)豐富管理科學或社會科學，為社會公眾帶來有益的啟發(fā)和信息
九、如何提高管理者的創(chuàng)新能力
1.打造企業(yè)的創(chuàng)新文化
2.成為領(lǐng)域的專家--只有先深入了解，才能有新穎的、更好的想法
a)建立自信，勇于冒險—不是每次創(chuàng)新都會成功，要具備良好心態(tài)和承擔風險的勇氣
b)愿意嘗試從不同的角度看待和解決問題，并克服挑戰(zhàn)和困難
c)尋找靈感的源泉
d)管理上一些常用的創(chuàng)新工具 

【資質(zhì)背景】
中國管理培訓聯(lián)盟A類講師
優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機構(gòu)董事長
匯智風云管理咨詢公司董事長
企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓師
中國（高校）EDP聯(lián)盟簽約講師
知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理
齊魯晚報壹點商學院專家團特聘專家
安徽大學管理學院公共管理系特聘教授
中國管理科學研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所副所長（兼職）
管理暢銷書作家 （十六年已出版管理學、藝術(shù)類等著作七本）
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會委員、安徽省管理咨詢委員會理事
國際CMC認證管理咨詢師、國家級美術(shù)師、資深企業(yè)管理咨詢顧問
獲評新華日報報業(yè)集團《培訓雜志》首屆（2009年度）“全國百佳管理培訓師”
中國人民大學、長春工業(yè)大學、泰山管理學院、蘇州工藝美院、浙大、中國科學技術(shù)大學、西安交通大學、西南財經(jīng)、黃山書畫院、江西財智管理學院、新安書畫院等特聘教授
【經(jīng)典案例】
 尚旭東老師為華潤集團雪花啤酒策劃產(chǎn)品“雪花純生”營銷策略并題寫書法“純生”二字沿用至今已18年；為解放軍5720廠親自撰寫全版“企業(yè)文化”手冊，沿用已12年至今；為口子窖酒業(yè)做咨詢并創(chuàng)作廣告語“真藏實窖、誠待天下”已沿用19年至今，為老村長酒業(yè)策劃戰(zhàn)略定位“做中國低端白酒第一品牌”并完成至今已經(jīng)19年。
【自我解讀】
 尚旭東老師是浙江大學、清華大學、北京大學、中國美術(shù)學院、中國人民大學、廈門大學、泰山管理學院、中國科技大學、時代光華、西安交大、上海復旦、西南財經(jīng)、武漢大學、中山大學、江西財智管理學院、量子大學、山東華夏基石、安徽省企業(yè)管理培訓協(xié)會、安徽大學、廣州博研教育等總裁班、經(jīng)理人班、公開課、內(nèi)訓班等常任特聘教授和特約講師。中國書法家協(xié)會會員、中國美術(shù)家協(xié)會會員、中國篆刻藝術(shù)研究會理事、中國市場營銷協(xié)會理事、收藏家協(xié)會會員、咨詢業(yè)協(xié)會會員、攝影家協(xié)會會員、“銷售與市場”顧問。老村長酒業(yè)、口子窖集團、金彩山酒業(yè)、隆平高科、豐樂種業(yè)、上海諾丹舜浦、解放軍5720工廠、謝裕大茶葉、運漕酒業(yè)、永新股份、同慶樓餐飲集團等企業(yè)常年管理顧問。另任多家白酒、家電、農(nóng)業(yè)（種藥肥）、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等特大和大中型企業(yè)常年管理咨詢顧問和培訓講師。十幾年來在合作過的百余家培訓機構(gòu)和高?？偛冒嗉敖?jīng)理人班中廣被好評、深受歡迎。
 先后出版7本管理學、藝術(shù)類著作，其中4本是管理類暢銷書。2015年出版的《管理就是帶團隊》，成為2016、2017、2018、2019年度當當網(wǎng)（管理類前100位），2020年多次售罄斷貨，全國數(shù)十家大中型機場和高鐵站管理類最暢銷圖書之一（已出九版、銷售已超77萬本）；2011年為中國人民大學錄制商學院課程《精細化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》；2019年和2020年為浙江大學、量子大學、泰山管理學院錄制《變革管理》《創(chuàng)新營銷》《領(lǐng)導力》《創(chuàng)新管理》《管理就是帶團隊》《職場39條軍規(guī)》等線上熱門課程。
【從業(yè)履歷】
先后在下述企業(yè)、公司中任職基層、中層、中高層、高層和總經(jīng)理、董事合伙人等崗位：政府文化部門（合肥）公務(wù)員宣傳干部；海爾集團（青島，跨國公司，制造業(yè)、十四年）；大名實業(yè)集團（合肥，汽車、摩托車、自行車、零配件、房地產(chǎn)業(yè)）；金鵑國際廣告公司（合肥 上海 北京，隸屬于安徽衛(wèi)視，廣告營銷咨詢業(yè)4A公司）；大道博一管理咨詢公司(合肥 管理咨詢業(yè))。
現(xiàn)兼任匯智風云管理咨詢公司董事長、知行合一管理顧問公司總經(jīng)理?，F(xiàn)任優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機構(gòu)（純粹管理咨詢公司，不做培訓業(yè)務(wù)）董事長。
【出版著作】
本著“不但要會講出來、還要會寫出來”的信念，曾在齊魯晚報、南方都市報、安徽日報、新安晚報、合肥晚報、新財富周刊、銷售與市場、現(xiàn)代市場營銷、江淮晨報、安徽商報、工商導報、海爾人報等發(fā)表多篇文章。如《企業(yè)興衰的八個戰(zhàn)略問題》、《民營企業(yè)升級需五項修煉》、《員工績效制訂三部曲》、《阿米巴經(jīng)營》、《“聰明的力量”鍛造執(zhí)行力》、《柔性管理下的愿景》、《怎樣與經(jīng)銷商合作？》、《以組織再造發(fā)揮系統(tǒng)效率》等，十六年來先后出版著作《聊齋絮語》（2005年）、《管理無間》（2009年）、《近廟欺神――企業(yè)文化管理觀點》（2011年）。
2012-2017年六年間精心撰寫、修改、完善、出版了一個完整系列書，分別是：中層、中高層、老板和高層三本管理學著作。2014年出版：中層管理著作《中層主管白金手冊》。2015年出版：中高層和高層管理著作（暢銷書）《管理就是帶團隊》，本書承江西財智名家（管理學院）余欣永秘書長、山東泰山管理學院馬方院長、老村長酒業(yè)梅章記董事長、上海改進管理咨詢丁暉等幾位業(yè)界知名人士傾情撰寫推薦語。在當當、淘寶、京東、蘇寧、卓越、新華書店網(wǎng)等各大網(wǎng)站和全國50余家大中型機場、高鐵站和新華書店均有銷售，屬于“當當網(wǎng)”（管理類100前100強）、“新華書店系統(tǒng)”和“全國機場書店渠道”等2016和2017、2018、2019年度管理類最暢銷書之一。2017年出版：企業(yè)老板和公司高管類管理學新作《老板不嚴，團隊難帶》，本書承金彩山酒業(yè)董事長孟現(xiàn)波、山東華夏基石董事長李進山、浙江大學經(jīng)管中心、荃銀超大種業(yè)總經(jīng)理徐志靈等幾位業(yè)界專家和企業(yè)家熱情撰寫推薦語。2019年出版：《不懂帶團隊，你就自己干到死》等。
【主講課程】
管理類：
《打造卓越領(lǐng)導力》
《從管理者到領(lǐng)導者 – 管理者成長之道》
《老板不嚴 團隊難帶 – 高層干部管理方法》（有同名著作出版）
《企業(yè)組織執(zhí)行力》
《思想決定決策 文化鑄就成就》 – 企業(yè)文化從優(yōu)秀到卓越
《管理就是帶團隊》（有同名著作出版）
《打造提升卓越執(zhí)行力》
《領(lǐng)導一個團隊》
《MTP 中層管理技能提升 系列 》
《中層管理白金手冊》（有同名著作出版）
《企業(yè)變革管理》
《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維》
《不懂帶團隊，你就自己干到死》（有同名著作出版）
《企業(yè)精細化管理》
《看影視學管理》
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力提升》
《疫情后企業(yè)干部素養(yǎng)與管理水平提高》
《95/00后新生代管理與領(lǐng)導藝術(shù)》
《跨部門溝通》
《有效授權(quán)與激勵》
營銷類：
《大客戶營銷》
《營銷訓練營》
《經(jīng)銷商管理與營銷思維》
《銷售技能提升》
《創(chuàng)新營銷》  

• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營銷（全行業(yè)）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營銷發(fā)展的三大趨勢（圍繞勢、道、法、術(shù)）思維模式2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售，沒有策劃，營銷渠道如何創(chuàng)新4.移動互聯(lián)網(wǎng)時代線下與線上應(yīng)該考慮哪些營銷策略5.移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何運營..

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  課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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