【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)營(yíng)銷管理者、渠道營(yíng)銷骨干

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 構(gòu)建科學(xué)高效渠道管理體系，提升市場(chǎng)占有率； 優(yōu)化渠道商選擇與管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)合作；提升渠道談判與價(jià)值塑造能力，增強(qiáng)盈利能力；設(shè)計(jì)共贏機(jī)制，激發(fā)渠道動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展；提升問(wèn)題響應(yīng)與客戶維護(hù)能力，增強(qiáng)品牌口碑。 崗位收益： 提升銷售人員的專業(yè)能力與實(shí)戰(zhàn)水平，從“任務(wù)執(zhí)行者”成為“策略推動(dòng)者”， 掌握精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)與客戶篩選方法，強(qiáng)化溝通與談判技巧，增強(qiáng)渠道管理與維護(hù)能力，提升區(qū)域業(yè)績(jī)穩(wěn)定性，提升系統(tǒng)思維與機(jī)制設(shè)計(jì)能力，向管理型人才轉(zhuǎn)型。

第一部分：渠道開(kāi)發(fā)--目標(biāo)渠道商的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)
一、認(rèn)識(shí)渠道，分析渠道模式
1.銷售渠道，重在規(guī)劃，狹路相逢謀者勝
2.渠道的作用不僅僅是產(chǎn)品銷售，中國(guó)現(xiàn)階段銷售的四種通路模型
3.理解渠道開(kāi)發(fā)的完整意義，終端、經(jīng)銷商、廠家經(jīng)營(yíng)模式分析
4.渠道布局的四大原則，注重行業(yè)間的整合力量，撬動(dòng)市場(chǎng)渠道
小組討論：終端、經(jīng)銷商、廠家的心理需求分別是什么？
二、渠道規(guī)劃，找到“適合”的渠道體系
1.企業(yè)需要什么樣的渠道？
2.為什么總?cè)毕胍目蛻?？缺乏管理與服務(wù)，不能有效管理渠道商
3.渠道開(kāi)發(fā)管理的誤區(qū)，占山頭與找大戶
4.如何建立“適合”的渠道體系
5.案例分析：張三的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“壞”在了哪里？
第二部分：搶占市場(chǎng)--渠道建設(shè)建立根據(jù)地市場(chǎng)
一、找對(duì)市場(chǎng)建立銷售根據(jù)地
1.找對(duì)市場(chǎng)，打造樣板市場(chǎng)，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)
2.建立根據(jù)地之后，從根據(jù)地開(kāi)始擴(kuò)張
3.銷售渠道以市場(chǎng)為導(dǎo)向，找到適合的開(kāi)發(fā)模式
4.抓好兩支隊(duì)伍：渠道隊(duì)伍和銷售隊(duì)伍
視頻學(xué)習(xí)：樣板市場(chǎng)的建立與作用
二．找對(duì)區(qū)域市場(chǎng)拿業(yè)績(jī)說(shuō)話
1.你有目標(biāo)嗎：市場(chǎng)在你手里想弄成什么樣子
2.你有策略嗎：如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)
3.找對(duì)人，是關(guān)鍵，尋找潛在新客戶的方法
4.優(yōu)質(zhì)客戶選擇的六大標(biāo)準(zhǔn)，8020法則在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
第三部分：需求溝通--找對(duì)人說(shuō)對(duì)話了解客戶需求
一、找對(duì)人—決勝營(yíng)銷的前提
1.找對(duì)人的3項(xiàng)要求6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2.找對(duì)人的5項(xiàng)表現(xiàn)
3.掌握客戶概況及需求期望，及應(yīng)對(duì)策略
小組討論：我們想要什么樣的渠道商？關(guān)鍵指標(biāo)是什么？
二、有效溝通說(shuō)對(duì)話的策略和方法
1.銷售溝通9大障礙及4大要素，銷售溝通的聽(tīng)說(shuō)看問(wèn)4種狀態(tài)的應(yīng)用
2.學(xué)會(huì)聽(tīng)，聽(tīng)關(guān)鍵，快速化解溝通障礙確保溝通順暢
3.銷售聆聽(tīng)的3個(gè)層面6個(gè)技巧，說(shuō)對(duì)話的目標(biāo)與4個(gè)原則5個(gè)基本法則
模擬演練：如何體現(xiàn)用心傾聽(tīng)拉近客情關(guān)系？

第四部分：價(jià)值談判--塑造價(jià)值快速成交談判技巧
一、介紹產(chǎn)品塑造價(jià)值
1.接受、認(rèn)同和贊美，以客戶為中心做好產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
2.根據(jù)客戶需求塑造產(chǎn)品價(jià)值的3+2+1模式介紹法
3.產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處、證據(jù)對(duì)成單的影響
4.一針見(jiàn)血的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，介紹產(chǎn)品塑造價(jià)值的FABE法
話術(shù)提?。河靡痪湓捳f(shuō)出客戶需要的方案(產(chǎn)品)價(jià)值
二、快速成交的談判技巧
1.試水溫，看顧客心理，預(yù)留讓步空間，了解并改變對(duì)方底線與期望
2.察看顧客表情捕捉提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)
3.主導(dǎo)談判把握談判的兩大心理：底線與期望值
4.掌握成交前、中、后的談判策略，報(bào)價(jià)的順序及原則，雙贏報(bào)價(jià)的區(qū)間范圍
5.價(jià)格談判技巧，如何報(bào)價(jià)？如何讓步？讓步次數(shù)幅度
小組討論：是否已到成交時(shí)機(jī)？
第五部分：管理維護(hù)--渠道管理與維護(hù)
一、重點(diǎn)渠道通路的管理與激勵(lì)
1.渠道管理三步曲：A．布局和選擇 B．引導(dǎo)和培養(yǎng) C．管理和控制
2.“名”與“利”一個(gè)都不能少，激勵(lì)優(yōu)質(zhì)客戶一把手的五個(gè)策略！
3.區(qū)域市場(chǎng)有效管理六大系統(tǒng)：①選擇?、谂嘤、奂?lì)　④協(xié)調(diào)?、菰u(píng)估  ⑥調(diào)整
4.渠道跟定你的三個(gè)條件：①有錢賺　②有東西學(xué)?、塾形磥?lái)發(fā)展保障
5.胡蘿卜加大棒/強(qiáng)壓/疏導(dǎo)
視頻分析：用視頻說(shuō)話，視頻分析如何管控經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)？
二、重點(diǎn)客戶關(guān)系管理
1.客戶關(guān)系的三大核心：信任、安心、價(jià)值
2.客戶關(guān)系的本質(zhì)，深度理解客戶關(guān)系忠誠(chéng)度，加強(qiáng)客戶關(guān)系生命周期管理
3.廠商同盟之道：沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的合作
4.客戶抱怨、投訴的處理技巧
小組討論：如何處理投訴，處理投訴的底線和原則是什么？
第六部分：機(jī)制構(gòu)建--設(shè)計(jì)合作機(jī)制實(shí)現(xiàn)渠道共贏
一、制定并設(shè)計(jì)渠道銷售機(jī)制
1.設(shè)計(jì)渠道銷售策略：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略、網(wǎng)點(diǎn)布控策略
2.設(shè)計(jì)渠道銷售機(jī)制：價(jià)格、返利、回款、年終獎(jiǎng)等機(jī)制的制定
3.設(shè)計(jì)并制定渠道服務(wù)模式：A. 人員配備機(jī)制 B. 渠道商骨干培育 C. 服務(wù)人員
案例分析：公司現(xiàn)階段的合作機(jī)制應(yīng)該如何調(diào)整？
二、制定渠道管理機(jī)制
1.制定渠道管理機(jī)制方向標(biāo)
1.怎樣激發(fā)主人翁意識(shí)管出高績(jī)效—用參與感價(jià)值化推動(dòng)渠道向前發(fā)展
2.渠道管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，六只猴子的管理案例，透視管理的現(xiàn)象和本質(zhì)
3.建立管理機(jī)制，團(tuán)隊(duì)管理的風(fēng)向標(biāo)分析，你的渠道管理機(jī)制該怎么調(diào)整?
案例互動(dòng)：能否XXX來(lái)分析管理機(jī)制的風(fēng)向標(biāo)制定 

中國(guó)本土營(yíng)銷、管理專家
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)規(guī)劃師
河南/山東等國(guó)內(nèi)多家企業(yè)培訓(xùn)總顧問(wèn)/企劃總顧問(wèn)
河南中小企業(yè)局講師團(tuán)成員
全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師、咨詢師

具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、卓著的工作業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底；在營(yíng)銷與管理、執(zhí)行力及職業(yè)化素養(yǎng)等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為哈藥集團(tuán)、昌河汽車等組織提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù)

曾任國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)銷售總經(jīng)理，河南賽普科技有限公司合伙人，中國(guó)本土營(yíng)銷、管理專家，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、卓著的工作業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底。

在營(yíng)銷與管理、執(zhí)行力等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為哈藥集團(tuán)、昌河汽車等組織提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù)。

• 《向華為學(xué)習(xí)：持續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理》

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  華為怎么做到每次抓牢通訊行業(yè)的變化趨勢(shì)？連續(xù)十余年做到每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元組織戰(zhàn)略目標(biāo)均100%完成？1.讓戰(zhàn)略具備靈魂的業(yè)務(wù)思想和管理體系底層：靠流程和模版做不出好戰(zhàn)略，不掌握心法只模仿招式只會(huì)適得其反1.1 為什么企業(yè)需要戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略到底給誰(shuí)用？1.2 戰(zhàn)略規(guī)劃是門藝術(shù)，戰(zhàn)略管理才..

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