中文有码视频在线播放免费_亚洲欧美日韩午夜福利_国产精品自在在线午夜精华在线_日本黄?r色?成?人网站免费

當前位置: 首頁 > 公開課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內(nèi)訓課程更多 》
相關最新下載資料

研發(fā)質(zhì)量管理—保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個根基

課程編號：63946   課程人氣：65

課程價格：￥3980  課程時長：2天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：質(zhì)量管理 

授課講師：Don

課程安排：

       2026.3.30 深圳 2026.7.30 上海 2026.9.21 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總、質(zhì)量部經(jīng)理、QA經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、測試經(jīng)理等。

【培訓收益】
1. 了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實踐 2. 了解業(yè)務導向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置 3. 掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責定位 4. 掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系、層次間的接口關系 5. 掌握產(chǎn)品質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的制定方法 6. 掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法 7. 掌握如何建立質(zhì)量保證體系、開展質(zhì)量保證工作 8. 掌握度量管理的方法及度量結(jié)果在過程改進和績效考核中的應用 9. 掌握如何成功在公司內(nèi)部實施研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化

 第一部分、研發(fā)質(zhì)量管理概述--了解業(yè)界質(zhì)量管理發(fā)展歷程，構(gòu)筑研發(fā)質(zhì)量知識框架
1.研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個根基：
1.1研發(fā)流程與指標體系
1.2研發(fā)質(zhì)量的組織保障
1.3研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系
1.4研發(fā)質(zhì)量策劃（質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標）
1.5研發(fā)質(zhì)量控制（評審、測試）
1.6根基之載體：文件體系、IT體系
2.研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)價值鏈中的位置
2.1研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務流程、研發(fā)項目管理之間的關系
2.2研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務之間的關系
3.研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)（責任主體錯位、缺少全流程概念、……）
4.業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹
4.1IPD（IBM、華為）
4.2CMM/CMMI（SEI）
4.3兩者對比分析（優(yōu)點、改進點、相互配合）
5.研發(fā)質(zhì)量管理體系
6.實戰(zhàn)演練與問題討論

第二部分：六根基之一：研發(fā)流程與指標體系
1.研發(fā)流程體系定義方法論：Designflow
2.研發(fā)流程管理體系：
2.1公司整體流程體系定義方法論 ? 波特價值鏈分析模型
2.2產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
2.3產(chǎn)品開發(fā)階段流程
2.4產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、測試流程、……）
2.5活動定義與角色說明
2.6模板、指導書、樣例、檢查表
2.7過程質(zhì)量指標、交付件質(zhì)量指標
2.8實例講解：某案例公司產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
2.9使能流程體系
3.度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
4.質(zhì)量指標的定義
4.1質(zhì)量目標的分解（邏輯分解、物理分解）
4.2實例講解：某案例公司級質(zhì)量指標定義
4.3實例講解：某案例公司產(chǎn)品級質(zhì)量指標定義
4.4實例講解：某案例公司項目級質(zhì)量指標定義
5.實戰(zhàn)演練與問題討論

第三部分：六根基之二：研發(fā)質(zhì)量的組織保障
1.如何設置研發(fā)質(zhì)量管理組織
1.1研發(fā)質(zhì)量管理組織設計中存在的誤區(qū)
1.2公司級的質(zhì)量管理組織如何定位
1.3產(chǎn)品級的質(zhì)量管理組織如何定位
1.4質(zhì)量管理與測試、項目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
1.5質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗、產(chǎn)品類型、行業(yè)競爭、……）
2.質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
3.什么樣的人適合承擔QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
3.1員工不愿意作QA怎么辦？
3.2有QA或者兼職QA可能會導致的后果
4.實例講解：某業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格體系介紹
5.如何培養(yǎng)QA人員?
6.實戰(zhàn)演練與問題討論

第四部分：六根基之三：研發(fā)質(zhì)量策劃
1.產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計劃的關系
1.1實例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量策略
1.2實例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量計劃（產(chǎn)品級、軟件/硬件項目級）
3產(chǎn)品質(zhì)量計劃相關的責任主體（誰制定、誰批準、誰配合、誰實施）
4.質(zhì)量目標定義方法
4.1目標、上限、下限
4.2公司基線目標、公司基線上限、公司基線下限
5.產(chǎn)品質(zhì)量計劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計劃的配合關系
6.產(chǎn)品質(zhì)量計劃與PHB的關系
7.實戰(zhàn)演練與問題討論

第五部分：六根基之四：研發(fā)質(zhì)量控制之：技術(shù)評審（TR）
1.企業(yè)在評審操作中常見的問題（評審抓壯丁、評審先變科普會、再變批斗會、評審缺少標準靠拍腦袋……）
2.業(yè)界最佳研發(fā)管理企業(yè)的評審體系介紹
2.1三級評審體系（業(yè)務評審、技術(shù)評審、正規(guī)檢視）
3.技術(shù)評審（TR）
3.1技術(shù)評審的目的
3.2技術(shù)評審的責任劃分
3.3明確技術(shù)評審的結(jié)論
3.4技術(shù)評審流程
3.5技術(shù)評審報告
3.6技術(shù)評審遺漏問題的責任界定
4.實例講解：某科技公司技術(shù)評審體系介紹
5.實例講解：某汽車制造企業(yè)技術(shù)評審體系介紹
4.實例講解：TR的載體：TR IT化
5.實戰(zhàn)演練與問題討論

第六部分：六根基之五：研發(fā)質(zhì)量保證
1.研發(fā)質(zhì)量保證（QA）的理念
1.1QA的獨立性
1.2QA與QC的區(qū)別
1.3QA工作關系與匯報關系 （PQA、SQA、HQA、TQA……）
1.4DFX設計
3.QA七大主要活動
4.實戰(zhàn)演練與問題討論

第七部分：六根基之六：研發(fā)質(zhì)量改進
1.企業(yè)在質(zhì)量改進中常見的問題（缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析……）
2.質(zhì)量體系優(yōu)化方法論：
2.1如何處理變革中的人的問題？
2.2如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導致的短期績效下降？
2.3質(zhì)量管理體系優(yōu)化的實施流程
2.4如何評價研發(fā)質(zhì)量管理體系的成熟度

◇講師資質(zhì) Don：研發(fā)管理咨詢資深顧問　INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會www.incose.org）會員

■專業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經(jīng)驗，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔當項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領系統(tǒng)分析團隊開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場的成功；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半，先后負責四個合作項目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實施，全程參與印度研究所CMM四級認證過程；對業(yè)務導向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。
■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗：
曾作為項目總監(jiān)或經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：
1)華大電子
2)超圖軟件
3)上海格爾
4)網(wǎng)易
5)重慶奧普泰
6)佳訊飛鴻
7)廣聯(lián)達軟件
8)京信通信
9)華勝天成
10)信利半導體
■研發(fā)管理培訓經(jīng)驗：
曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、夏新電子、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創(chuàng)維集團、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡、威科姆科技、協(xié)同集團、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術(shù)、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計算機、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運營商、芯片等。

咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯(lián)系我們