【培訓對象】
需要賦能員工的中高層領(lǐng)導者，新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者，企業(yè)導師團隊等

【培訓收益】
讓員工成為目標的主人，主動承擔責任 打開員工的心扉，建立彼此的信任 引導員工獨立思考，運用員工的智慧 做到言之有物的表揚、以及對事不對人的指正，使員工采取正確行為 對員工進行一對一輔導、支持其自行解決問題，激發(fā)意愿、提升能力 另外，除了領(lǐng)導下屬，教練技術(shù)還可以用于企業(yè)導師制，以及如何通過自我教練找到行動方案、協(xié)助上司等。

 模塊一
什么是教練 教練的定義
~ 對話練習：教練式對話
vs. 傳統(tǒng)對話
教練的原則
~ 支持、期待、信任
教練的價值 通過對比體驗
“教練式對話”
與“傳統(tǒng)對話”
的不同
掌握教練的定義、原則及其價值 劇本朗讀
小組討論、總結(jié) 1.5
小時
模塊二
教練的核心能力 深度傾聽
~ 深度傾聽三要素
~ 接收與身體語言反應練習
~ 重復關(guān)鍵詞練習：建立親和
~ 確認練習：化問題為需求

有力提問
~ 有力提問的三大類型
~ 有力提問的范例
~ 有力提問實操練習
~ 通過提問確定SMART目標

有效反饋
~ 有效反饋的內(nèi)涵
~ 區(qū)分行為與評判
~ 給予言之有物的表揚
~ 進行對事不對人的指正 厘清深度傾聽與
普通傾聽的區(qū)別
逐個練習深度傾
聽三要素

洞察提問的巨大
價值
操練三大有力
提問
基于提問清單
支持對方自行
設(shè)定目標
實操正面反饋、
建設(shè)性反饋三步曲，從而讓對方
采取正確行為 視頻
講授
問答
小組討論
角色扮演
案例
示范
運用練習
現(xiàn)場點評
寫反饋卡 4.5小時
模塊三
教練
流程 聚焦目標
~ 小組練習：基于真實工作問
題確定SMART目標

分析現(xiàn)狀
~ 小組練習：多角度思考，
找出促成實現(xiàn)目標的關(guān)鍵因素

探索行動
~ 小組練習：探索實現(xiàn)目標的
方案及落實第一步行動

強化意愿
~ 小組練習：激發(fā)被指導者
采取相應行動的意愿

3人小組練習：運用教練流程
解決每位學員的實際工作問題 以體驗方式學習
GROW流程，并明
察其功效

每位學員選取
真實工作議題
實操GROW流程，
全程獲得講師的
引導、輔導，一
方面實踐教練
技術(shù)，另一方面
自行解決問題

基于教練實踐
總結(jié)出教練思
維 講解
問答
視頻
案例
示范
角色扮演

運用練習
~ 第一輪：
多對一小組練習
~ 第二輪：
復盤、反饋、
講師點評
~ 第三輪：
3人小組練習 4.5小時
模塊四
教練
的運用 企業(yè)內(nèi)教練實踐探討
教練的首選對象
自我教練流程圖
行動計劃及后續(xù)教練實踐表單 掌握教練的運用
情境及首選對象
學會自我教練
設(shè)定后續(xù)教練
實踐計劃 講授
問答
小組討論 1小時

特聘資深培訓講師/咨詢顧問
專業(yè)資格：
企業(yè)教練及促動
教練型領(lǐng)導實戰(zhàn)專家、《行動教練》認證講師
埃里克森國際教練學院認證教練，師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson
美國TCI團隊教練，師從創(chuàng)始人、國際大師級團隊教練Phillip Sandahl
北歐GRAPE促動師，師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi
領(lǐng)導力及其它
美國肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導》認證講師
美國NASA《4D領(lǐng)導力》認證講師
《關(guān)鍵時刻》經(jīng)典客戶服務認證講師
工作經(jīng)歷：
具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷，擁有多年領(lǐng)導及培訓師經(jīng)驗，曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程，親歷過黑帶、6S、文化建設(shè)等項目。
近年來擔任職業(yè)培訓師，除以下主打課程外，還基于客戶需求講授《4D領(lǐng)導力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程，具有量身定做之研發(fā)能力。
除授課外，亦主導線上、線下混合學習方式，如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實踐輔導、微課分享、線下跟進工作坊等。
主打課程：
提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列
職場人士必修課 — 《卓越人士的優(yōu)秀習慣》
實現(xiàn)成功的自我管理，邁向有效的人際協(xié)作
領(lǐng)導者必修課 —《情境領(lǐng)導》
基于任務診斷下屬的所處階段，因人而異采用適合的領(lǐng)導風格，下屬能力不足時當教師，下屬漸趨成熟時做教練，與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系
領(lǐng)導者兩大角色 — 教練 & 教師
《教練型領(lǐng)導》— 成為下屬的教練，通過傾聽、提問、反饋等方式激發(fā)下屬思考，支持下屬承擔責任、自行解決問題，開啟潛能
《卓越培訓師訓練》— 成為下屬的教師，掌握課程設(shè)計與呈現(xiàn)方法，有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑，快速提升下屬能力
授課特色：
課程除心法外更帶有實操工具及步驟，授課以互動式、參與式為主，練習充足，便于課后實踐。
專業(yè)功底深厚，課程設(shè)計能力強，可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。
客戶服務意識強烈，課前與客戶組織方、相關(guān)學員代表進行電話訪談，了解他們對課程的期待，從而使課程或項目更具針對性。
教學手法多樣，課堂感染力強，職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。
輔導過的客戶：
航空造船：中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……
通訊器材：小米、英飛凌科技、華三科技……
農(nóng)業(yè)食品：新希望集團、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……
金融保險：建設(shè)銀行、京東金融、海通證券、人保財險……
材料加工：韻升稀土、巨石集團、易北河塑膠……
醫(yī)療生物化工：國藥集團、雷允上、奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年實業(yè)、常茂生化…… 

• 行動教練®教練型領(lǐng)導力

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  開課地點： 廣東-廣州

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• 教練型領(lǐng)導力

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  開課地點： 廣東-東莞

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