【培訓(xùn)對(duì)象】
總裁班學(xué)員、中高層管理人員、管理干部（本課程不適用基層員工）

【培訓(xùn)收益】
本課程不僅是一次知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是一次思維模式的轉(zhuǎn)變。它將幫助學(xué)員在面對(duì)復(fù)雜決策時(shí)，做出更加科學(xué)、合理、有效的決策： ● 掌握科學(xué)決策的核心要義，包括其基本理論、方法和實(shí)施步驟，為決策提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。 ● 培養(yǎng)全局視野，建立科學(xué)決策的“系統(tǒng)觀”和“整體觀”，有效避免本位主義的局限性，提升決策的全面性和科學(xué)性。 ● 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題，能夠在“既要…又要…還要…”的挑戰(zhàn)中找到平衡點(diǎn)，做出高效且合理的決策。 ● 熟練運(yùn)用系統(tǒng)思考工具，如“因果回路圖”，深入洞察決策背后的復(fù)雜因素，快速識(shí)別問題的核心，并提出切實(shí)有效的解決方案。 ● 掌握并應(yīng)用系統(tǒng)思維的方法與模型，將這些策略性工具廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中，如管理制度設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)增長模式、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域，提升個(gè)人和組織的決策的質(zhì)量

 第一講：決策是領(lǐng)導(dǎo)力的核心
一、管理就是決策
案例：“海底撈”的困境與重生
1. 領(lǐng)導(dǎo)者通過決策實(shí)現(xiàn)管理意圖
2. 決策是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
3. 決策需要遠(yuǎn)見和洞察力
二、決策的基本邏輯
案例：諸葛亮“空城計(jì)”的決策邏輯
1. 決策的四個(gè)階段
1）收集信息
2）設(shè)計(jì)方案
3）選擇方案
4）實(shí)施評(píng)估
2. 決策的基本問題
1）備選方案
2）結(jié)果預(yù)測(cè)
3）價(jià)值評(píng)估
4）決策規(guī)則
3. 思維與認(rèn)知對(duì)決策的影響
三、決策者的兩大“迷思”
案例：“醬香拿鐵”的決策邏輯
1. 高質(zhì)量的備選方案
2. 科學(xué)評(píng)估備選方案
1）充分預(yù)估備選方案帶來的影響
2）備選方案的價(jià)值評(píng)估

第二講：系統(tǒng)思考—科學(xué)決策的基礎(chǔ)
導(dǎo)入：破局“既要…又要…還要…”的多目標(biāo)決策難題
一、系統(tǒng)思維，建立決策的整體觀
1. 系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的整體
案例：公司組織的整體性，相互影響、不可分割
1）東方思維的整體特征——系統(tǒng)之美
2）系統(tǒng)的構(gòu)成整體性——整體不等于系統(tǒng)要素的簡單相加
3）系統(tǒng)的聯(lián)系是相互影響、彼此依存的
2. 動(dòng)態(tài)復(fù)雜性使決策異常困難
案例：黃光裕“18個(gè)月計(jì)劃”失敗的教訓(xùn)
二、系統(tǒng)分析，洞察決策對(duì)象的結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入：洞察系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，抓住決策關(guān)鍵點(diǎn)
1. 決策的多因素分析
案例：微軟的食堂員工滿意度不高
1）系統(tǒng)的狀態(tài)和行為會(huì)受到哪些因素的影響？
2）各個(gè)因素是如何對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響的？
3）影響各個(gè)因素的又是什么？
4）這些因素之間是否存在相互影響的關(guān)系？
2. 洞察決策問題的基本結(jié)構(gòu)
案例：特斯拉開放專利的系統(tǒng)思考
1）反饋回路
2）延時(shí)效應(yīng)
3. 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)
案例：全球缺芯與臺(tái)積電應(yīng)對(duì)策略的系統(tǒng)思考
1）對(duì)方案的結(jié)果預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)
2）經(jīng)驗(yàn)和模型預(yù)測(cè)

第三講：系統(tǒng)思考與管理決策應(yīng)用
一、常見決策場(chǎng)景
案例：“拼多多”的逆襲之路
1．管理制度設(shè)計(jì)
2．業(yè)務(wù)增長模式
3．商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略
二、系統(tǒng)模型與常見決策陷阱
案例：蔚來汽車換電站的系統(tǒng)思考
1．舍本逐末
2．飲鴆止渴
3．共同悲劇
4．目標(biāo)侵蝕
三、決策風(fēng)險(xiǎn)管理
導(dǎo)入：“如果知道我會(huì)死在哪里，那我將永遠(yuǎn)不去那個(gè)地方”-查理. 芒格
1. 決策環(huán)境的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)
2. 有限理性
案例：“大廠”優(yōu)化員工的系統(tǒng)思考
1）信息不全面
2）動(dòng)態(tài)性復(fù)雜
3）認(rèn)知局限
3. 決策風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避策略
案例：華為的風(fēng)險(xiǎn)管理與決策
1）降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率
2）降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響

課程總結(jié)：送彩蛋

 

 

 教育及資格認(rèn)證：

思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家
香港大學(xué)ICB創(chuàng)新管理研究生
思維導(dǎo)圖博贊中心官方認(rèn)證
英國OpenGenius創(chuàng)新力認(rèn)證
日產(chǎn)訓(xùn)中國TWI- MTP認(rèn)證講師

講師經(jīng)歷及專長：
曾任：華南城集團(tuán)（上市）丨營銷總監(jiān)
曾任：毅德控股（上市）丨營銷總監(jiān)
曾任：華融集團(tuán)丨副總經(jīng)理、總裁助理
擅長：創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思考、管理決策、問題分析與解決等領(lǐng)域
賀玉亮老師專注思維技術(shù)的管理應(yīng)用，堅(jiān)持“思維賦能管理”的理念，將創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維等思維方法和工具應(yīng)用于管理實(shí)踐；近十年來，在擔(dān)任房地產(chǎn)行業(yè)高管期間經(jīng)常創(chuàng)造性提出解決方案和管理策略。
賀玉亮老師在思維技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐中，深入研究成人學(xué)習(xí)方式（行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等）和思維教學(xué)工具，融合管理學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，幫助學(xué)員將思維技術(shù)應(yīng)用于工作實(shí)踐，提升職場(chǎng)效能；既有方法論，又有實(shí)操工具，既有理論模型，又有實(shí)施步驟。 教學(xué)內(nèi)容有干貨，能落地，學(xué)員好評(píng)度高。
近期授課案例：
■《創(chuàng)新思維應(yīng)用—提升創(chuàng)新能力的方法與流程》 60期
為一汽紅旗主管干部和骨干員工培訓(xùn)創(chuàng)新思維課程，應(yīng)用“類推借用法”、“創(chuàng)意激發(fā)法”、“舉一反三法”的創(chuàng)新思維方法和“組合創(chuàng)新”模型，引導(dǎo)學(xué)員解決工作中的具體問題，其中有部分在課堂上形成的方案經(jīng)完善后，應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
■《創(chuàng)新思維與問題解決》 50期
為國家電網(wǎng)集團(tuán)上海公司班組長培訓(xùn)《創(chuàng)新思維與問題解決》課程，結(jié)合管理工作實(shí)踐，應(yīng)用創(chuàng)新思維的方法和工具，做到學(xué)以致用?，F(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員創(chuàng)造性思考“如何降低變電站噪音”等問題，得到一致好評(píng)。
■《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 30期
培訓(xùn)中國銀行江西省分行各支行行長（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）及總部分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行“5年后銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)想”的創(chuàng)意思考和創(chuàng)新業(yè)務(wù)規(guī)劃，取得令人可喜的成效。
■《系統(tǒng)思維與全局思考—解決復(fù)雜問題的思維方法與工具導(dǎo)向》 40期
為中國南方航空集團(tuán)的物流中心、客艙服務(wù)部、北方公司、廣西公司、西安公司等多個(gè)部門和分公司輪訓(xùn)《系統(tǒng)思維與全局思考》課程，取得一致好評(píng)。學(xué)員感言：“系統(tǒng)思維雖然抽象，但賀老師講的形象生動(dòng)，案例豐富，很受啟發(fā)，非常實(shí)用！”
■《問題分析與解決》 50期
為廣西投資集團(tuán)來賓電廠中高層管理人員舉行連續(xù)四天的《問題分析與解決》培訓(xùn)課程，方法、工具結(jié)合實(shí)操步驟，理論聯(lián)系實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員思考“如何處理4#省煤器灰斗積灰”、“如何處理柳電工器具存放”、“如何處理翻車機(jī)大梁斷裂”等具體業(yè)務(wù)問題，成效顯著。
主講課程：
《創(chuàng)新思維應(yīng)用—提升創(chuàng)新能力的方法與流程》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《系統(tǒng)思維與全局思考—解決復(fù)雜問題的方法與流程》
《系統(tǒng)思考與管理決策》
《問題分析與解決》
授課風(fēng)格：
賀老師堅(jiān)持“培訓(xùn)的目的不僅為了傳播知識(shí)，更是為了啟發(fā)思維，傳授技能，學(xué)以致用！”的授課理念，所有的課程都采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“教練輔導(dǎo)式”的教學(xué)形式：
● 循循善誘，善于啟發(fā)引導(dǎo)，和學(xué)員保持良好互動(dòng)，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與性強(qiáng)；
● 堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”的教學(xué)理念，相信學(xué)員“本自具足”；通過思維賦能，學(xué)員有能力解決工作中的問題。
● 注重培訓(xùn)的實(shí)際效果和實(shí)用價(jià)值，可操作性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)：實(shí)踐、實(shí)操、實(shí)用。

部分服務(wù)過客戶：
生產(chǎn)制造：沈飛集團(tuán)、中國航天發(fā)動(dòng)機(jī)研究所、KOSTAL科士達(dá)中國、東莞三星視界、濟(jì)鋼集團(tuán)、中國樂凱膠片集團(tuán)公司、日豐集團(tuán)、武漢鼎業(yè)環(huán)保工程技術(shù)有限公司、南京高精傳動(dòng)設(shè)備制造集團(tuán)公司、深圳航盛電子股份有限公司、綠佳集團(tuán)、深圳市特發(fā)信息股份有限公司、廣東韶鋼松山股份有限公司、湛江冠豪高新、南通中遠(yuǎn)海運(yùn)川崎船舶工程有限公司、廣西一品鮮生物科技有限公司、河北新希望天香乳業(yè)有限公司、深圳必維華法商品檢定有限公司、安徽環(huán)新集團(tuán)股份有限公司、宏工科技股份有限公司、江陰興澄特種鋼鐵有限公司、廣東東亞電器有限公司、中船重工商業(yè)保理有限公司、天能電池集團(tuán)股份有限公司、益海（廣州）糧油工業(yè)有限公司、廣州市昊志機(jī)電股份有限公司、瀘州老窖股份有限公司、佛山三水邦普資源循環(huán)有限公司、東風(fēng)（十堰）汽車車廂有限公司、長盈精密……
汽車/家電行業(yè)：一汽紅旗、一汽解放、中國第一汽車集團(tuán)有限公司、一汽紅旗汽車銷售公司、東風(fēng)汽車、廣汽本田、廣汽豐田、美的電器、廣東東亞電器、奧克斯集團(tuán)、海信集團(tuán)、松下電器……
基建/地產(chǎn)：新世界地產(chǎn)、中交第四航務(wù)工程局有限公司、中鐵十一局集團(tuán)、中鐵十一局第二公司、哈爾濱鐵路局、中建鐵投集團(tuán)城建公司、中核工程公司、廣深鐵路股份有限公司、中交廣航局、航天部三院三部、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、西安地鐵置業(yè)有限公司、華東中遠(yuǎn)海運(yùn)散貨運(yùn)輸有限公司、深圳能源物流有限公司、上海申通地鐵集團(tuán)有限公司、中鐵二十一局集團(tuán)第二工程有限公司、株洲中車軌道交通裝備有限公司、湖南中車時(shí)代通信信號(hào)有限公司、重慶耕州房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、西安建工第一建筑集團(tuán)有限公司、成都麓山物業(yè)管理有限公司……
金融/保險(xiǎn)：中國銀行江西省分行、中國建設(shè)銀行廣西省分行、中國銀行淄博分行、中國銀行河源分行、建設(shè)銀行深圳分行、武漢漢口銀行、成都郵儲(chǔ)、中國農(nóng)村發(fā)展銀行安徽分行、江蘇啟東農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、廣東省郵政公司、佛山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、農(nóng)商銀行余杭分行、中國工商銀行北京市分行、中國工商銀行股份有限公司、交通銀行武漢分行、云南建行、合肥農(nóng)村發(fā)展銀行、順德農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、平安信用卡中心、中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司、中意人壽保險(xiǎn)有限公司福建省分公司、華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司……
電力行業(yè)：鄂州供電公司、國家電投集團(tuán)四川電力有限公司、湖北武漢供電公司、國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司、廣西投資集團(tuán)來賓發(fā)電有限責(zé)任公司、安慶供電所、清遠(yuǎn)供電局、百色廣電、國網(wǎng)上海市電力公司、蘇州熱工研究院有限公司、大亞灣核電站、云南亨泰電力工程有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、深圳市誠利德電力工程有限公司、貴州烏江水電開發(fā)有限責(zé)任公司、金沙火電廠、協(xié)鑫集團(tuán)……
通信行業(yè)：中國聯(lián)通海南省分公司、中國鐵塔江蘇省分公司、中國電信肇慶分公司、深圳移動(dòng)、廣東移動(dòng)、中通服、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司遵義市分公司、上海電信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司廣州分公司、廣東聯(lián)通通信建設(shè)有限公司……
煙草/醫(yī)藥行業(yè)：上海煙草機(jī)械新場(chǎng)鑄造有限責(zé)任公司、仙桃煙草、廣西煙草、廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、湖北紅安卷煙廠、珠海安生醫(yī)藥有限公司、魯南厚普制藥有限公司……
政府/機(jī)關(guān)/院校：香港理工大學(xué)深圳研究院、佛山12345市長熱線、清華大學(xué)高端產(chǎn)業(yè)研究院、廣東建筑設(shè)計(jì)院、廣州交通研究院、深圳市公安局交通警察支隊(duì)、上海浦東新區(qū)老港鎮(zhèn)財(cái)政所、佛山南海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局……
其他行業(yè)：樂高中國、華僑城演藝中心、廣州港、防城港、欽州港、鐵山港、廣州中移互聯(lián)網(wǎng)公司、 天津三星視界移動(dòng)有限公司、大和熱磁、中國航信集團(tuán)、德屹智能科技、珠海南方軟件園發(fā)展有限公司、深圳市科列技術(shù)股份有限公司、深圳奧比中光科技有限公司、佛山市承林家具有限公司（林氏木業(yè)）、荊門東方百貨、上海報(bào)喜鳥、尚品宅配、好麗友食品有限公司、湖南和暢食品科技集團(tuán)有限公司、全友家私有限公司、廣西丹寶利酵母有限公司、荊門石化、鹽城華中石化有限公司、陽江華潤燃?xì)庥邢薰?、華東石油交易中心有限公司、中海石油深圳天然氣有限公司、深圳華僑城水電、湖南湘江新區(qū)發(fā)展集團(tuán)有限公司、廣東聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司、珠海萊帕斯咨詢服務(wù)有限公司、精一集團(tuán)……

• 人才盤點(diǎn)賦能工作坊©

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• 思維π魔方©：金字塔原理的結(jié)構(gòu)化思維

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• 思維π魔方©：金字塔原理的結(jié)構(gòu)化思維

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• 故事演說力©-三分鐘講好一個(gè)征服人心的故事

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  導(dǎo)入：為什么要講故事 1.視頻導(dǎo)入：流浪的乞丐2.故事是最古老的影響力工具3.演講中為什么要講故事：讓人上癮、讓人容易接受、讓人印象深刻 4.故事的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛：人人都該學(xué)會(huì)的6種TED式故事演講5.故事演說技巧——風(fēng)火輪模型 ：挖掘..

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• 故事演說力©-三分鐘講好一個(gè)征服人心的故事

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